Еда вкусная. Красивая веранда.
В первый раз пришел - обслуживали очень долго. Есть удаленный вызов персонала через qr-код.
Во второй раз пришел - обслужили сразу. Позвал официанта напрямую.
В зале очень громко поют, есть караоке. Если хочется тишины лучше идти на веранду
Небольшое заведение. Есть приставки для игр. Но кухня не очень. Я брала себе Цезарь, в нём курица была слишком влажная. Но Лимонад с клубникой мне понравился, приятный вкус. Цены примерно как и во всём городе. Меню не очень обширное
Хорошее заведение, часто бывала там до повышения цен. Раньше были блюда: качество=цена. Сейчас даже паста кажется дорогой для того, какая она. Приятная атмосфера на закрытой терассе. Бар вроде рядом, а напитки несут долго.
Крайне неприятный опыт посещения данного заведения. Были здесь в праздничный день, время ожидания заказа было растянуто до неприличия, чизкейк ждали 40 минут, кофе 30, стейк вообще несли 2 часа. И так было с КАЖДОЙ позицией по заказу. Том ям принесли без риса, причем видимо надеялись, что я просто не замечу, потому как в ответ на вопрос о рисе я получил - ну он закончился. Так если закончился, почему бы об этом не предупредить? Вместо картофеля по-деревенски принесли фри и пытались убедить, что это именно то, что мы заказывали. Напитки также ждали минимум 30 минут, зато очень оперативно принесли апельсиновый фреш за 300р, который никто не заказывал и посчитать в счёте его тоже не забыли.
Кальян вообще достоин отдельного рассказа, заказывали три раза и каждый раз приносили совсем не то. Самый изысканный был с ароматом плесневелого хлеба и тонной свежести, хотя свежесть не просили вовсе. Зато приносили быстро. Ко всему прочему на верхнем этаже было очень холодно.
В данное место возвращаться определённо не буду и вам посещать не советую. Худший сервис, что мне доводилось встречать.
Место хорошее, НО
Справляли день рождение два раза и КАЖДЫЙ РАЗ , бронировали стол , объясняли хостес именно какой стол нужен , но всегда игноривали. Не понимаю почему? Все время по телефону - да, мы вас поняли , забронировали
По итогу : стол не тот, который нужен.
Почему игнорируют желания клиента. Очень жаль. Либо хостес принципиально не бронируют нужный стол. Очень жаль. Проведите с ними беседу, спасибо.
Кальянака, на стодах грязновато, если только поесть то не стоит идти, блюдо в среднем от 250 до 350 рублей.
Пледы все прокуренные если будете сидеть на балконе.
Персонал когда какой попадется.
Хочу поделиться своими разочарованиями. В начале ноября пришли в это заведение, при том что это не первое наше посещение. По кухне изменений в принципе нет, всё так же вкусно. Но бар искудал. Официант, из всего что предложено в меню сказал что есть только пару видов виски, и один вид коньяка, минус большой. Первый кальян заказали сразу принесли его через пол часа. В принципе и нормально. Но в процессе никто ни приходил и не обновлял угли. Решили заказать ещё один кальян, позвали кальянщика. Уточнили через сколько приготовят. Небольшое уточнение Зал был заполнен процентов на 40 в пятничный вечер было относительно пусто. Зная как здесь может заполняться зал что и на 3 ем этаже мест не бывает. На что кальянщик ответил что в течении 20 мин всё будет готово. И тут самое неприятное. Через мин 30 мы решили поинтересоваться что с нашим заказом. На что нам ответили, готовят. Через мин 10 мы решили отказаться от кальяна. Позвали кальянщика на что он говорит что нам готовят и мы не можем оказаться. Позвали администратора, администратор с претензией нам ответил типа они не успевают. Зная как было раньше, сейчас вообще... Просто неприятно стало от такого сервиса.
Уютное заведение, очень вежливый персонал, есть караоке, летняя веранда, а зимой на ней много много снега и очень красиво смотрится. Особенная атмосфера на втором этаже.
Но вот с десертами не очень, но это лично моё мнение. Медовик и красный бархат не полюбились.
Место расположение и атмосфера заведения нравиться
Единственный минус ( - 1 звезда ) официанты могут забыть про твой заказ
В данном заведении бываю часто и частенько происходило так что забывали про мой заказ
А так обслуживанием довольна
Атмосфера неплохая,но с кухней полный облом. Я бы не посоветовала. Выбор блюд скудноват,да и качество низковато. Море продукты имеют привкус,будто перемораживали не раз и даже не два…
На столах отсутствуют даже салфетки
Был в заведении около месяца назад.
Курил кальян, сделали отлично , Кальянный мастер подобрал всё отлично.
Из минусов могу сказать , выносить бокал вина 30 минут тут нужно постараться конечно. 😕
Хожу в юнит практически каждую неделю поработать с ноутом на протяжении полугода)) однажды администратору (девушу зовут Алика вроде) сказала, что "этот столик мой любимый", она запомнила и каждый раз сажает по возможности меня на мое любимое место ❤️ приятно)) а еще здесь работают самые классные кальянщики))
Администратор оказалась злой девушкой , попросили выйти всех из за одного буйного человека , чек занесли хороший ! Ранее сервис был лучше в разы. Были 16.12.2023
Забронировали стол по телефону, сказали что будем с ребёнком. Приехали, а заведение по сути кальянная. Ничего не имею против такого формата, но можно было хотя бы по телефону предупредить что в заведении курят кальян.
Всё молодёжно, креативно, чётко, с музыкой ( иногда с живой). Том Ям - бомба, меня до слез пробил. Вежливость и дружелюбие официантки на высоком уровне.
Осенью отмечали Др в компании с друзьями. По началу всё было хорошо, вежливо обслуживание, приятные официанты, караоке и т. д. Но под конец вечера, всё испортила девушка - администратор Оля, 19 лет. Фантазия, если что у неё бурная... Предупреждаю.... Если захочет испортить атмосферу вечера - у неё это получиться. Всех рассорит..
. А в оканцовке- только,, Извините, мне показалось!!!!!!,, Надеюсь она там больше не работает.... Ужас, если она ещё там.. Тогда не советую справлять там праздники с Вашими друзьями... если они вам дороги.
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 5, 2023
Место хорошее для летних посиделок на веранде. Вкусные салаты, вино . В закрытом зале очень много дыма от кальяна.
Заходили на обед. Сидеть и нормально кушать вообще не удобно. Есть приходится согнувшись над столом. Либо на коленях. Вытяжки видимо нет, от кальяна как в тумане, даже днём. В туалете очень слабый свет, если хотите поправить макияж нужно ещё фонарик включить на телефоне. Из плюсов хорошие официанты, и более менее съедобная кухня.
8 марта опоздали на 20 минут. Т. К. Приехали с Новочебоксарска. Сотрудник нас встретил сказал что столик ещё не освободился сказали погуляйте 20 минут или стойте в одежде у барного столика. Пришлось выйти. Приходим мы снова через 20 минут сотрудник нам уже говорит что наш забронированный столик отдали другим так как вы опоздали на 20 минут. Прошу разобраться с рабочим персоналом , если клиент опаздывает надо уточнять приедет или он или нет только потом отдавать столик. Вообще минус к вашему кафе и другим советовать не буду.
Отличное место чтобя комфортно и уютно посидеть и расслабиться после рабочего дня. Напитки, еда, кальян, караоке - все что пожелаете. Приветливый и ненавязчивый персонал, на входе нужен QR-код.обязательно загляну туда еще.
Хорошая кухня.
Хороший кальян.
Если любите и то и другое,то это правильное место. Немного "устал" ремонт в заведении, если обновят, будет одно из лучших
Show business's response
Кристина М.
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Отличное место для отдыха) были там с друзьями) очень понравилось) рекомендую) вкусные блюда и отличное качество обслуживания клиентов) кальян был просто великолепно приготовлен).
В этом кафе вкусно кормят, уютная атмосфера, дружелюбный и вежливый персонал. Подача блюд занимает немного времени. Цены приемлемые. Советую посетить это кафе! Кафе можно посетить как вдвоём, так и компанией большой.
Коктейли классные, брусскето безвкусное, ожидание 50 минут, когда обычно несут минут 15-20. Столовые приборы несут 30 минут после того, как попросили. Ножи тупые. Кальян невкусный. Лосось жирный и не имеет никакого вкуса.
Итак:
Пришли нас посадили, затем подошла девушка официант , сделали у нее заказ и попросили чтобы кальянных дел мастер подошел. Через 20 минут у девушки уточняем, а она удивленно спрашивает разве он еще не подошел и действительно через 5 минут он пришел. ( о нас просто забыли) Затем стечение обстоятельств , но там на повышенных тонах один индивид выяснял отношения о возможности употребления пива и караоке, поэтому о нас опять официант (грязная посуда стояла минут 30 точно) и кальянщик просто забыли за 1,5 часа не подошли заменить угли ни разу, (в целом может это нормально для данного заведения) , по поводу еды : том ям вкус и запах «переваренной курицы, кальмары как резина» , тарелка в которой подали рис была сколота, из плюсов том яма вкусные креветки. Чай облепиховый и имбирем - нечто непонятное, просто без вкуса он не насыщенный, словно черный чай разбавили апельсиновым соком. Глинтвейн в целом был адекватный .Исходя из похода хочу подвести итог:
Кальян 6/10
Кухня 2/10
Обслуживание 7/10 девочка была очень приветлива, однако, что про нас забыли тоже относится к обслуживанию, поэтому так.
Очень надеюсь , что в будущем будет намного лучше.
Кайф + кайф = амегапепега удовольствие. Очень вкусная кухня, отличные кальяны и отличный ценник. Обстанока по кайфу и каким бы странным не показался этот отзыв, но это заведение стоит посетить, даже если вы не курите кальяны. Супер лайк всему персоналу( особенно Марии). Онигири конечно в вольном пересказе, но всё же неплохо.
Зашли около полуночи с четверга на пятницу летом, зал полупустой, ждали официанта 20 минут, сказали, что пивная тарелка обычных фритюрных закусок будет готовиться минут сорок. За соседним столом тоже ребята возмущались, что вок не несут уже полчаса. Ушли, не стали ждать.