Всегда хожу именно в эту оптику, так как она мне очень нравится. Была в других, там никак не могли подобрать стёклышки, как ни пытались вечно ношение очков приносило неудобства. А в этой всё быстро, качественно и главное с комфортом. Отзывчивый и приятный персонал, всегда подскажут и помогут. Буду и дальше посещать с большим удовольствием.
Оптика самая лучшая на мой взгляд! Самый большой выбор оправ, очень приятные и вежливые сотрудники. Всё доступно объяснят и помогут👍Нас с ребёнком и супругом все устроило
Очень рада, что попала в данную оптику 🥰. Подобрали очки со сложной корекцией зрения (астигматикой)
Не могла подобрать очки, чтоб пройти медкомиссию на профессиональные права.
Тут быстро подобрали и сделали. Благодарю.
Благодарю от всей души, Алину. За помощь в подборе очков(учитывая мои запросы: качественно, бюджетно, красиво), выбирала я долго и очень довольна выбранным вариантом. Благодарю от всей души за профессионализм.
Заказывал очки себе,а недавно и жене,впечатления только положительные,компетентный персонал,брльшой выбор оправ и линз,качественная работа.в общем рекомендую
Пользуюсь услугами этой Оптики более 6 лет. Профессионалы своего дела, помогут подобрать нужные тебе очки или оправу. Цена тоже приятно удивляет, что в наше время не маловажно.
Когда пришли в первый раз, заплатили деньги чтобы проверить глаза, прописали очки, но сильно усиливать не стали, сказали придти через 2 недели за новыми более мощными линзами. По приходу через две недели, снова платим деньги за проверку глаз, как будто бы что либо изменилось, в итоге сказали что придется подождать еще 2 недели, два раза разные люди принимали и ставили разные даты, по сути сегодня просто так даром им отдали 200 р
Как достучаться до руководителя Оптики плюс? Как мне быть, если я купила у Вас дорогую оправу, попыталась заказать офисные линзы( совсем не дешевые), а теперь испытываю шок и ужас от хамства Ваших сотрудников за то, что это оказывается я сама виновата, что через месяц у меня так и нет нужных линз. И нужно еще подождать месяц! Руководитель! Вы в курсе Вашего бардака?
Много лет покупаю очки и линзы только сдесь. Хороший, доброжелательный персонал. Сколько раз было такое, что потерялся винтик или случайно погнула очки, девчонки ремонтировали бесплатно, даже не по гарантии. Постоянным покупателям скидки и бесплатная проверка зрения. В последнее посещение подарили пару линз для тестирования (отлично подошли, кстати). Больших очередей обычно нет, потому что обслуживают всегда несколько человек. Зайдёшь в другие оптики, так там музей. Никого нет. А здесь всегда жизнь кипит. Большое спасибо за то, что вы есть!
Не первый год заглядываю за очками в Оптику Плюс что на Пушкина, даже скажем так - очень много лет, но, в последнее время появилось ощущение легкого налёта замшелого совкового сельпо.
Нет, поймите меня правильно - врачи на диагностике так и остались просто замечательные. Качество изготовления линз и предлагаемых оправ так же осталось на высоте.
А вот девушки на ресепшне видимо наняты по объявлению из деревни, отсюда - хамство, грубость, неприятие критики - вобщем типичное поведение клуши из сельпо. Выбирали девочке оправу - на третьей оправе менеджер начала дергаться, чуть ли не швырять оправы. Учитывая то, что моделей оправ предлагается под пару-сотен, будьте осторожны - при длительной примерке вероятен гипертонический криз у менеджера, т.к. терпение и отзывчивость у девушки явно хромает, а жилка на лбу начинает набухать.
Ну и шедевральная фраза "если вам тут не нравится - идите в другое место, нечего тут возмущаться, мы вам тут обязаны услуги оказывать (!!!)".
Итог:
Качество диагностики зрения, изготовления линз и предлагаемых к покупке оправ - замечательное.
Поведение девушек встречающих гостей и предлагающих услуги - отвратительное.
Выбор каждый сам сделает для себя.
Скажу так, что сюда я больше не зайду. Сдали рецепт на очки для ребёнка, один глаз +3.5 второй +3.75. . Ждали 3 недели линзы. Приехали забрали с другого посёлка. Не нашли подходящую оправу. Приехали в посёлок сдали оправу с линзами мастеру , чтобы вставил . На следующий день звонит мастер и говорит у вас линзы обе на +3.5 !!!! Это мне сейчас забирать линзы эти и ехать к вам в оптику в Абакан на Пушкина 117. И сдавать чтоб перезаказывали линзы. У вас слепые работают , что ли в вашей оптике? Потом опять ехать домой и через 3 недели ехать за новыми линзами. Вы дорогу мне оплатили ездить туда сюда? Пол года назад тоже заказывали очки у вас , ребёнок носит их пол года , вы сразу вставляли нам их в оправу. Вопрос!!! Те ли линзы носил пол года мой ребёнок или вы тоже могли ошибиться и изготовить не те линзы? Если бы не мастер , который с другой оптики проверил параметры линзы , вы бы так и вставили их в очки. Вот так доверься , заплати , а потом ещё помотайся из за вашей тупости .
Около 20 лет подряд покупаю линзы в этом магазине, но в последние годы политика изменилась в худшую сторону. Пришла за очередной покупкой, сумма была 1600р, скидку 10% ни в какую не хотели делать потому что бумажка осталась дома,однако фамилию нашли. Вроде и сумма небольшая, но было очень неприятно! Надеюсь больше не придётся прибегать к услугам этой оптики, и оптик этого руководителя
Все отлияно. Подбирали ребёнку очки. Ребёнок счастлив. К очкам привык быстро, потому что был выбор разных оправ. В течение часа очки были готовы. Спасибо большое. Советую эту оптику. Вежливые продавцы-консультанты. 👍👍👍
Ужасный персонал, ужасное обслуживание! Такое чувство, что сотрудники приходят отсиживать часы, а не работать! Ещё и голос повышают на клиентов. Много лет брала здесь и очки, и линзы, больше сюда ни ногой! Полное разочарование в данном заведение!!!
Заказала не дешевую оправу и испортили, поставили криво стекла, в итоге стекло выпалывало постоянно, ходила к ним, опять же за деньги вставляла, пока мне в другом месте не сказали, что перекосилась уже оправа и ничего нельзя сделать. Те ещё профессионалы...
Претензий к очкам и работе нет!!! Высочайший класс!!! Забыла, что значит носить с собой маленькую отверточку!!! Но для зимних условий покупайте только карандашик!!! Ни в коем случае не берите очень симпатичный наборчик за 1200... Лучше два карандаша😊😊😊😊😊
Наверное самое ужасное обслуживание из всех что я видел. Покупал там антибликовые очки. Взял, начал тестировать на работе, дома и на улице. По итогу выяснилось, что линзы похоже с дефектом или вовсе брак. Если пояснить, то линзы по бокам собирали синие пучки света (что за компьютером, что на улице, что дома). От них начинали болеть глаза и голова. Пришёл к ним в офис на Пушкина 117, рассказал свою ситуацию, на что мне ответили, что никаких дефектов в них не видят. Больше недели я с ними разбирался, писал заявление на имя директора, меня отправили в Роспотребнадзор, директор по началу вообще меня игнорировал (мол был в отпуске). Я потребовал от них письменный отказ, на что получил копию своего заявления с комментариями (можно вернуть только оправу или отправить линзы поставщику далеко и надолго). Потом вообще меня обвинили, что я грубо обращался с их персоналом. В пустую там потратил 5тыс рублей. Очки бесполезны.
Ни разу не встречал такого отношения к клиентам. Никому конечно не посоветую туда обращаться. По всем пунктам они показали себя с очень плохой стороны.
Неоднократно покупал очки, линзы беру постоянно, скидки постоянным клиентам
1
Ольга Никакая
Level 12 Local Expert
January 10, 2020
Отличная оптика. Можно и зрение сразу проверить (проверка зрения всего 150р) и очки заказать. Делают примерно около двух часов. Бывает очередь, но быстро обслуживают. По стоимости оправ правда дороговато