Universal
1015 reviews
April 1, 2023
Небольшой и очень уютный отель в замечательном городе Светлогорске. Были в этом отеле только на обеде с экскурсионной группой. Понравился интерьер, обслуживание и меню.
4
May 24
Очень мне понравилось еда персонал обслуживание как там хорошо проста огонь ❤️
1
1
October 21, 2023
Данную гостиницу мы посещали большой экскурсионный группой на обед и ужин. К сожалению, создалось впечатление, что подготовка к приёму нашей группы была обузой для персонала. Нет места, ищите сами, нет тарелки, ищите сами. Но еда вкусная!
April 25
Очень приятный красивый отель. Всё нравится! Удобное месторасположение.
September 15, 2022
Хороший отель,вежливый персонал.Стандартный номер небольшой,но оборудован всем необходимым,включая мини-холодильник.В стоимость включен завтрак по системе "шведский стол",но он не очень разнообразен.В отеле отличная сауна с бассейном по доступной цене.
1
June 3, 2022
Расположение идеальное, интерьер в коридорах и столовой современный, везде цветы. В комнате простовато, но это не напрягало.
Завтраки вкусные, но не слишком разнообразные.
Ходили еще в сауну - очень горячая и сухая (было написано 140 градусов), но она немного старомодная, не романтичная))
В целом отличный отель за свои деньги!
3
September 8, 2023
Отличный отель, прекрасное расположение, номер чистый и уютный! Спасибо персоналу ! Завтраки хорошие!
3
August 27, 2022
Понравилось очень! Сам отель уютный, чистый, всегда есть вода в кулере. В номере убирают и меняют полотенца. Очень вкусные завтраки, после них нигде не могу есть кашу, не такая вкусная ,как там))). Персонал вежливый, все девочки хороши, особенно Анна. Маленький минус, было жарко и не было кондиционера, но при нас поставили на этаже, уже стало лучше, наверное, решат и с номерами. Расположение отеля очень удобное. В целом все отлично!
3
1
May 3, 2022
Уютно, номера чистые, белье белоснежное, вкусно пахнет. На каждом этаже кулеры с водой.
Завтраки изумительные, виды из окна шикарные, птицы поют, сосны. Есть летняя терасса на высоте уровня деревьев. Территория чистая, цветы анютины глазки везде цветут.
В ресторане стеклянная крыша
2
May 9, 2023
Отличная гостиница за очень гуманные деньги (и доступный номер в преддверии майских праздников), завтрак вкусный и входит в цену. Гостиница находится в 5 минутах от ЖД вокзала.
September 13, 2023
Отель с очень удобным месторасположением. Рядом ж/д вокзал, пляж и центральная улица с многочисленными торговыми лавочками. В отеле весь персонал доброжелателен. Каждый день смена полотенец и уборка в номере. Всё чисто и ухоженная территория. Завтраки на "убой" И на любой вкус. Голодными точно не останитесь.
3
February 22
Отлично. Пять с небольшим минусом. Поставьте микроволновку как кулер 1на этаж, чтобы можно разогреть еду.
1
July 16, 2022
Прекрасное расположение отеля. Все рядом. Большая ( для данного города) , красивая, ухоженная территория. Чистота в номерах на 4 . Вода в номере есть, чайного столика нет. Приветливый персонал. Завтрак-обычный, стандартный шведский стол, без изысков
3
April 13, 2023
Остановились на выходные. Расположение удобное, рядом с вокзалом и центральной улицей. Номер простенький, чистый, но попался женский волос в коридоре перед зеркало )) Шумоизоляция между номеров отсутствует. Персонал вежливый, приветливый. Завтрак - шведский стол. Выбор еды большой, на любой вкус 👍 В целом отдых понравился!
3
September 22
Хороший отель, хорошее питание, вежливый персонал
2
May 13
Уюный отель, чисто, комфортно, не далеко от вокзала, в номерах всё необходимое!
September 5, 2023
Очень мне полюбилась эта гостиница. Останавливалась здесь первый раз 2021 году, попала в нее случайно, когда заказывала тур через агентство, в этом году путешествовала самостоятельно и уже выбрала эту гостиницу осознанно.
3
September 3, 2023
Отель понравился. Хорошее расположение, ухоженная территория, приветливый персонал
Уборка каждый день. Близко к вокзалу
3
March 17, 2022
Хорошая гостиница, расположенная на большой территории в 2-3 зданиях. Ходить на завтрак нам приходилось в основное здание через двор. Завтрак вкусный и разнообразный. 2 минуты от ЖД вокзала но поезда совсем не слышно. Номера чистые, просторные. Нам достался на первом этаже с высокими потолками. Единственный минус номера - в ванной комнате не продумана эргономика (рулон туалетной бумаги расположен вдали от унитаза, очень узкая раковина). Фото из номера
2
April 27, 2022
Очаровательный отель с превосходным расположением! Необычная архитектура дает красивые, воздушные пространства.. очень уютно завтракать/ обедать в таком светлом ресторане. Вокруг покой и сосны!!! И это в самом сердце города! Номера в основном корпусе подуставшие, но атмосфера потрясающая! Спасибо за чудесный отдых!
4
1
November 2
Отличная гостиница с хорошим конференц-залом
July 19, 2021
Супер! Молодцы все! Территория и общественные места украшены живыми цветами. На каждом этаже кулер. Гладильная доска. Чисто. Адекватный персонал. Комната была забронирована на 1 персону + доп.место для ребенка. Комнатка небольшая, но уютная. Хороший завтрак (шведский стол). Разнообразный интерьер. Можно посидеть на улице с компанией. Стоят огромные зонты, скамеечки и столы. Удобное расположение отеля: 10 мин. - пляж, 5 мин. - прогулочная улица с павильонами для торговли сувенирами, вокзал и канатная дорога для спуска на пляж.
3
1
August 21, 2022
Завтраки отличные, расположение хорошее, но есть очень большие минусы, когда уходишь из номера, отключается холодильник, первый раз такое встретили, это просто ужас, пришли в номер все протухло, гладильная доска 1 в подвале на весь корпус, это просто кошмар, все впечатление о сервисе перкчеркивает, но когда у нас с этажа ещё и забрали кулер убрали его на этаж ниже, то это уже дно.
Комнаты кстати убирали неплохо, единственное хорошо бы не забывать протирать краны и полочки под зеркалом, не критично, но можно было бы делать. Ещё из минусов - это переход в другой корпус, это нужно иметь ввиду людям с больными коленями, сотня ступенек, много перепадов, я про это не знала. Могу лишь порекомендовать, как отель на пару ночей, если не исправятся в плане установки гладильных досок на каждый этаж и кулера с водой.
1
July 14, 2022
Останавливались в отеле со 2 по 5 июня. Встретил очень доброжелательный персонал. Заселили раньше положенного времени, так как наш номер был свободен и убран. Номер был в главном корпусе. Очень уютный, достаточно большой, тёплый. Полотенца (меняли каждый день), постельное белье, гигиенические принадлежности, фен - в полном порядке. Wi-Fi с VPN, телевизор, внутренний телефон, меню. Куллер с горячей, холодной водой на этаже. У нас в стоимость были включены завтраки. Шведский стол. Достаточно разное меню. По желанию можно заказать, что-то отдельно. Несколько ресторанов, так что гости друг другу не мешают. Было ощущение домашнего уюта. Собирались на две ночи, в итоге остались ещё на одну. Правда, наш номер уже был в брони и нам пришлось переехать в соседний корпус, но это мелочи.
В отеле есть своё экскурсионное бюро. Мы ездили на Куршскую косу. Замечательно провели время. Автобус новый, водитель профи, экскурсовод не нудный )). Спасибо всему персоналу за работу!
3
May 10, 2023
Уютная небольшая гостиница. Чайника в номере нет. Все чисто. Все работает. Единственное тяжело с чемоданами на 3 этаж, лифта нет. Брали только завтрак - скудновато.
3
1
July 9, 2023
Очень красиво, уютно,чисто, хорошие завтраки.хочеться возвращаться снова и снова.спасибо за качественный отдых
3
August 29, 2023
Это лучший отель Светлогорска! Атмосфера европейского отеля, уютные номера, отличный завтрак. Вернемся еще не один раз.
January 15, 2023
Вот понравилось абсолютно всё! Отзывчивый персонал, свежие вкусные завтраки, расположение, чистота в номерах, виды из окон. Рекомендую однозначно. И приеду сюда вновь обязательно.
3
May 27
Отель соответствует цене, ничего сверхъестественного не ждите, завтраки обычные, блины не очень, оладьи быстро разбирали, приходилось ждать, каши обыкновенные, яйца отварные , яичниц нет. Номер был люкс двухэтажный, с балконом, минимум мебели, очень не хватало стульев, матрац очень мягкий, просто проваливаешься в яму, был отличный балкон, с прекрасным видом, но на нем был выход труб и постоянно воняло говном из унитаза. Отличное расположение . Ухоженная территория. Вот в принципе и все. Я приезжала на 4 дня, в принципе можно жить. На неделю я бы сюда не поехала
January 23, 2022
Друзья, отличная гостиница! Уютная, удобно расположена. Приезжаю сюда часто, всегда советую друзьям, и ни один из них не сказал, что что-то не понравилось. Вы знаете, если летите в Калининград и подумываете жить в самом городе, вспомните про Светлогорск. После шумного Калининграда всегда приятно приехать в Светлогорск, где вас ждет своя атмосфера, тишина, чистый воздух и, если так можно сказать, местный колорит. И г-ца Универсал ,как вишенка на торте: в центре курорта, с прекрасной ценовой политикой и приветливым персоналом.
9
January 29, 2023
Голодными точно не останетесь: каша, омлет, глазунья, блинчики, творог, хлопья, салаты, чай, кофе, компот. Удобное расположение рядом с вокзалом, вежливый персонал, чистота в номерах, есть небольшая парковка.
August 19, 2022
Расположение очень удобное, в центре, но в тихом месте. Номер стандартный, небольшой. От ресепшен добираться через несколько лестниц, что не очень удобно. Помогают донести чемодан. Завтрак шведский стол, разнообразный, сытный.
July 14, 2023
Расположение великолепное, номера просторные, чистые, завтраки очень разнообразны))) к сожалению, останавливались на 1 ночь(
May 10, 2023
Хорошая гостиница, очень приличные номера, местонахождение вне конкуренции, завтраки приличные. По отношению цена качество, отличное место для ночлега. Реокмендую.
3
August 4, 2023
Очень очень понравилось, лучший, замечательный отель, персонал супер, еда класс. Рекомендую, не пожалеете!
October 14, 2022
Расположение отличное. Территория отеля очень красивая, завтрак хороший- голодными не останетесь. Маленькие недочеты: очень жидкий кофе, отсутствие чайно-кофейного уголка в номере и сломанная сантехника. Сауна тоже могла бы быть поуютнее и поудобнее.
2
August 9, 2021
замечательный отель. удобное и уютное расположение — центр города, до жд вокзала около 2х минут пешком, спуск на пляж около 10 минут, рядом кафе и даже историческая застройка с одной стороны, с другой — тихий частный район без толп туристов.
дружелюбный персонал (отдельно хочется выделить администратора Евгению и охранника)), хороший ресторан, многообразный завтрак (даже веганы не останутся голодными), возможность заказать обед и ужин. чистая и поражающая своей флорой и фауной территория.
Универсал несомненно заслуживает звание отеля в который хочется возвращаться.
3
June 29, 2022
Расположение шикарное, в самом центре, в 2 шагах вокзал и канатная дорога, при этом тихо. Чисто, уютно, завтраки одинаковые, но в принципе на то они и завтраки. Из минусов лично для меня ковровое покрытие на полу и отсутвие кондиционера .
3
May 9, 2022
Локация - превосходная, до станции вокзала 1 мин. Но внутри все достаточно старенькое и мебель дешевая. В номере нет чайника, мало розеток (розетка у кровать - 1 шт., но в нее включена лампа), в ванной - самые дешевые средства (гель, шампунь и мыло). Горячую воду в термосе любезно дали в ресторане на первом этаже. Разрешили оставить вещи до времени заселения, что помогло не терять время и уехать по своим делам. У гостиницы со стороны улицы от ЖД станции затрапезный вид, пусть вас это не смущает - с обратной стороны есть красивенный дворик, здание выглядит потрясающе. Жаль, в этот дворик не попасть.
5
September 19
Очень хороший отель и прекрасная территория вокруг! Завтраки вкусные и всё что нужно есть.
July 3, 2023
Гостиница удачно расположена в тихом, уютном месте, но при этом очень близко от ж/д вокзала, канатной станции и озера Тихого. Зелёная, ухоженная территория. Очень доброжелательный персонал. Номера тоже на уровне. При этом цены вполне адекватные на размещение. Завтраки нормальные, но несколько однообразные.
1
May 16, 2023
Отличный отель! Гостеприимный персонал! Чистые и ухоженные номера!Прекрасное место для отдыха! Приезжаем с Удовольствием!
3
November 16, 2023
Отель очень понравился. Доброжелательный коллектив. Комнаты убирают каждый день. Всё отлично.
3
June 22, 2023
Прекрасный отель, расположен в тихом живописном месте, хорошие номера , в ресторане хорошее питание, очень рекомендую!
4
December 30, 2022
Нам нравится эта гостиница, часто останавливаемся здесь. Отличное расположение, вкусные завтраки. Единственное, не хватает чайников в номере, т.к. вода в куллере не всегда достаточно горячая.
September 29
Красивый и замечательный декор, рекомендую.
3
August 14, 2022
Расположение удобное практически напротив вокзала 4минуты пешком .Центральная улица тоже под боком где можно купить сувениры и просто погулять. Номер большой удобный,чистый. Персонал отзывчивый
October 11, 2023
Рекомендую. Все очень сбалансировано и достойно: помещения, персонал, питание. Цена/качество соответствует.
3
July 13, 2023
Замечательный отель с сервисом международного уровня, отличной кухней и уютным дизайном. Однозначно приеду туда ещё!
3
March 22
Хорошая гостиница. Один минус - нет свободных розеток в номере. Либо заряжается телефон, либо работает холодильник или прикроватная лампочка.