Universal-Avto
76 reviews
November 19
Очень хорошая организация! Профессиональный коллектив, люди знающие свое дело на отлично! Обращался по обслуживанию автомобиля Форд Транзит ,все сделали быстро и качественно, большое спасибо , всем советую! Отдельное спасибо приемщику Сергею!
July 22
Отличное обслуживание, квалифицированные специалисты, приемлемые цены. Сразу определили что нужно сделать. Записали на ремонт. Приехал и всё починили. Механик Игорь мастер от бога. Всё починил.
November 18
Больше не поеду. Не понравилось от слова совсем. Диагностика куда зря, сказали, что проблемы с движком, нет масла. Надо менять движок. Денег содрали, больше, чем везде. В итоге неисправность масляного насоса, сделали в другом месте. Но мастера этого не увидели)
March 28
Был не однократно! Делают хорошо! Но иногда ленятся, не стандартные машины (что-то не обычное) видимо потому что много клиентов. В целом доволен качеством выполненых работ! Клиентская зона удобная, на втором этаже, в окна видно, что делается в боксе, можно наблюдать за процессом ремонта авто. Рекомендую!
June 21
Отличный сервис, есть с чем сравнить. Быстрая и качественная работа, спасибо.
October 5, 2023
Отличный автосервис. Обслуживаюсь у них более 15 лет. Всегда работа сделана на высшем уровне. При необходимости купят запчасти по приемлемой цене и всё сделаю в срок.
Мужики продолжайте в том же духе!
1
1
December 29, 2023
Ремонтировал авто Опель астра J 2014г,в, в данном учреждении три года назад, замена прокладок теплообменника, через неделю после замены опять пошла течь масла, пригнал машину , осматривать не стали, сказали, что не в теплообменнике причина, нужно менять прокладку передней крышки, решил сам устранить проблему, т,к сервис не внушал доверия, снял и разобрал теплообменник , выявил, что была заменена только одна наружная прокладка, из семи, теплообменник вообще не разбирался, все внутренние прокладки старые, получается развели на замене, плюс , присвоили комплект прокладок, и ещё хотели развести на доп работы с передней крышкой, с которой вообще не было течи, ругаться и больше обращаться туда не стал.
Не рекомендую обращаться в этот автосервис, не разрешают наблюдать за процессом работы, обманывают!!!
Спустя три года решил оставить свой отзыв ,так как остались неприятные впечатления о данной компании ,предостеречь людей, не желающих быть обманутыми, Всем добра!
8
2
October 1
Очень хороший сервис и хорошие мастера работают быстро и качествено
June 19
Запчасти на российские автомобили отсутствуют, ценник вырос после ремонта , в остальном всё хорошо
1
June 11
Отличный сервис,опытные мастера,цены умеренные.
June 30, 2023
Один из немногих качественных автосервисов в Воронеже, где можно смело оставить авто и не перепроверять после ремонта . Все достойно и на приличном уровне.
1
March 30, 2023
Классные специалисты,запчасти в наличии и под заказ. Практически все оборудование. Кантора огонь. Все цивтльно. Можно тумить с мастерами. Рекоменлую. Особенно электрика диагноста,мой знакомый))))!👍👍👍👍👍
1
1
March 11, 2023
Поделюсь своей историей посещения данного заведения. Скорее всего моя история не станет бестселлером, но поможет не попасть в неприятные ситуации и уберечь свои средства. 8 февраля 2023г. был здесь на диагностике, диагностика заурядная осмотрели те узлы в которые сам ткнул пальцем, составили и выдали на руки Рабочий лист ( прилагаю фото) с перечнем деталей под замену и работ с их ценами. Т.к. половина из перечисленного в удовлетворительном, рабочем состоянии я решил заменить шаровые опоры и колодки стояночного тормоза. Запчасти приобрёл у своего знакомого т.к. в сервисе ценник завышен. В 9 часов утра 6 марта 2023г. Пригнал машину в сервис у меня её молча приняли без доппояснений чего либо. Через пару часов мне позвонил диспетчер Сергей пояснил, что у меня самый ржавый из всех ржавых автомобилей ( Hyundai Grand Starex 2018г.в. 4х4 в максимальной комплектации ) поэтому нужно при замене колодок стояночного тормоза всё мазать, притирать, разрабатывать и т.д., вобщем с меня плюсом 2000 рублей. Я согласился, всё может быть. Ещё через пару часов снова звонок, та же претензия про самый ржавый автомобиль мне как то даже стыдно стало за моё ржавое ведро с болтами которому 5+ лет и грязи оно не видело ))) на этот раз автослесарь крутил трос ручника и сломал его, но ребята готовы мне поставить новый за мои 2000 рублей ))) Я ответил сами сломали сами и меняйте !!! К вечеру позвонили забирать машину. Приехал. Сергей сказал трос ручника восстановили, машина готова, но вначале надо оплатить. Выкатил мне счёт и я сразу обратил внимание, что замена шаровой не 500р, а 2500р( прилагая фото), что меня возмутило. Сергей сказал, что возникли трудности, пришлось снимать рыча , а стоит это 2000 р/ сторона плюсом, я возразил, что опора крепиться на болтах и рычаг снимать не стоило, что слесарь занимался ерундой, что бы как можно больше содрать с меня денег за бестолковый труд. Но ввиду того, что любой труд должен быть оплачен я оплатил и мне выдали чек и ключи. Заглянув под авто я увидел, что болты и гайки крепление рычагов не тронуты, Сергей нагло наврал, что бы срубить денег. Вновь подошёл к Сергею с вопросом – Почему так ? В ответ получил какую то чушь про какие то сложности и трудности ( скорее всего личные или финансовые в преддверии 8 марта ) в общем деньги уплачены Ваши, а отдавать нужно уже свои, а мы так не умеем. Содрали с меня 4000 рублей ни за, что. Написал Претензию, привёз, пообщался с Игорем Николаевичем ( собственник) с виду взрослый и вроде бы не глупый человек, но тоже начал нести какую то чушь про комплексные услуги якобы оптом дешевле хотя тогда не понятно зачем было расписывать в Рабочем листе всё по позициям. Эдакая нелогичная хрень типа стейк стоит 1000р, но вместе с бутылкой вина за 3000р., а если без бутылки вина за 3000р., то стейк Вам обойдётся в 2000 рублей. Разводят, врут и сочиняют прямо не отходя от кассы. Вобщем от безнаказанности ребята в край оборзели и творят, что хотят.
Совет из всего вышесказанного: Уточняйте стоимость до того как отдали в ремонт авто, осматривайте после ремонта, что бы сделали всё за, что требуют деньги и ни чего не сломали. Удачи !
13
January 23
Быстро качественно,всегда идут на встречу.хорошая обратная связь,ремотировался здесь несколько раз.советую.
April 30, 2023
Обращался для замера давления масла на Форд Куга. Вышел великий специалист по Фордам и начал отговаривать, якобы это сложная машина, не охота связываться, но, с горем пополам, загнали в сервис. Через несколько минут поступил звонок, говорят, добраться до датчика не можем, масляный фильтр не открутить, нужно его выломать. Ладно, говорю, ломайте! Итог - двигатель был приговорён, нет давления масла на холостых и ездить на машине нельзя, при этом, пришлось купить у них новый фильтр. На следующий день обратился в другой сервис длязамера давления. Оказалось, что датчик давления не откручивался, так как добраться до него невозможно без снятия теплообменника. Двигатель до сих пор работает отлично. Не советую обращаться - развод полный!
8
February 16
Обращаюсь туда последние полгода, качество работы на высшем уровне, персонал приветливый и вежливый
October 27, 2023
Недовольное тело слушало за стойкой в пол оборота, этого мы не делаем, того сейчас не сможем, какой-то там Вася не сможет...и сидит молчит. Спрашиваю мне попозже подъехать...вон там бери визитку и звони. Отличный сервис, кстати визитку оставил вам в мусорке
3
June 30, 2022
Отличный сервис, особенно для коммерческого транспорта. Товарищ обслуживался, остался очень доволен. Грамотный персонал, адекватное руководство. Многие поставщики автозапчастей чинят свои автомобили, а это многое значит. Рекомендую сервис
2
August 8, 2023
Отличное место. Особенно порадовал электрик Сергей. Пересобрал всю проводку, с завода такой не было. Все работает четко
February 8
Хороший автосервис, уже более 2х лет туда обращаюсь. Грамотные специалисты, нормальные цены.
June 21, 2022
Обслужмвание на высшем уровне!!!
Качество работы-отлично!!
Персонал вежливый
Ремонт выполнен по всем параметрам))
Очень хороший зал ожидания-чай, кофе и снеки-все бесплатно!!!
Рекомендую, я осталась довольна!!!
1
September 25
Отличный сервис, лучшие мастера.
October 20, 2023
Обслуживаю две свои машины по ТО. Качество обслуживания высокое. Профессионально выполняют свою работу. Запасные части заказываю через них.
1
June 22, 2023
Прекрасные специалисты. Электрик Сергей просто гениальный специалист. Решил мою проблему за пол часа, после того как я уже побывала на 3х других СТО безрезультатно. Теперь буду только к вам ездить
December 11, 2021
Отличный автосервис! Квалифицированные специалисты, мастера своего дела. Качественные материалы и ремонт, гарантия на выполненные работы. Прекрасное обслуживание и клиентский сервис. Персональная благодарность Лебедеву Сергею, мастеру цеха Павлу и оператору Павлу. Помогли оперативно и качественно обслужить авто.
2
August 23, 2022
Качество работ и услуг на высшем уровне. Решают любые задачи что бы ваш автомобиль продолжил движения. Хороший коллектив и приемлемые цены. Автомобиль отдают в назначенный срок. Рекомендую
September 1
Быстро и качественно
December 20, 2022
Качественное быстрое обслуживание по записи, есть комфортное место ожидания и бесплатный чай, рекомендую.
2
1
March 6, 2023
Дорого очень дорого, понятно что орентированы на клинтов с баблом, но и про обычных Русских водил надо не забывать, а сервис на все пять но цены заставляют ставить три!
3
January 19, 2022
Отличный сервис,делают абсолютно всё.Обслуживаю здесь как свою,так и рабочую машину,всё качественно и в обещанные сроки.Есть мойка,современное помещение и оборудование,отличный персонал.Не надо бегать и искать запчасти, можно заказать здесь же.
1
July 9, 2023
Отличный сервис. Умеренные цены. Грамотные специалисты.
June 20, 2022
Отличный сервис. Несколько лет обслуживал Киа Сид после того как гарантия закончилась. Качество работы не хуже чем у официалов, а стоимость и время обслуживания значительно приятнее. Все расходники заказываю там же - нет смысла искать запчасти где-то еще. Очень рекомендую.
1
December 24, 2023
Отличный сервис, удобное расположение.
January 28, 2022
Пользовался услугами мойки, всё на высшем уровне и вполне приемлимые цены, мыла машину девушка, всё было бережно, аккуратно, результатом остался доволен
November 6, 2022
Лучший а городе. Сменил много сервисов. Сейчас езжу только сюда. Да далеко, да дороговато, но это лучшее обслуживание и качество, что я видел
1
1
July 2
Быстро- качественно - недорого!!!
January 12
Сделал и забыл, быстро и качественно!
January 26
Хорошая организация. Работа на должном уровне.
1
December 1, 2021
Отличный сервис. Внимательный и грамотный персонал и тех-состав. Приемлемые цены. Если в процессе ремонта потребовалось (непредвиденные) запчасти доставка их в сервис - по времени - от получаса до часа максимум.
March 4, 2023
Отличный сервис, грамотные мастера , ценик адекватный
2
1
October 25
Отличная! Жаль, что на ночь закрывается.
February 4
Обе машины обслуживаем здесь
June 28, 2022
Делала развал-схождение. Была проблема. Нашли причину. Быстро, без лишней воды. Машина ведет себя совсем по- другому. Спасибо!
1
March 25, 2023
Сделали быстро и, надеюсь, хорошо. Но разводят на материалах. Втулили охлаждающую жидкость 6л за 1800р. Надо контролировать каждый момент.
3
February 20, 2023
Хороший автосервис. Было две проблемы в автомобиле, все решили.
February 13
Руки прямые. Спасибо
1
April 19
Хороший центр
1
February 3
Отличный сервис
January 31, 2020
Я нашла этот автосервис по отзывам. Поскольку я женщина, то предварительно, у знакомых проконсультировалась, как и что должно быть сделано. Побоялась, что ко мне не отнесутся серьёзно. Но работой мастеров этого автосервиса я осталась очень довольна. Мне очень понравилось отношение мастера — со мной общались, отвечали на вопросы, всё подробно и понятно. В этом автосервисе цена и качество полностью оправданы (цены на работы тоже предварительно сравнивала). Вся система оплаты и ремонта прозрачны. Так же я стала постоянным клиентом автомойки. Когда приехала первый раз (на ремонт машины) на мойку попала без очереди. Во второй раз предварительно не записывалась и попала в очередь. Время ожидания очереди и пока мыли машину я провела на втором этаже . Там можно согреться чаем и кофе, скоротать время перед телевизором (очень уютно).
2
4
August 18, 2023
Профессионалы и точка.