Обратился в компанию второй раз. Первый визит был несколько лет назад на улице Кольцова. Тогда я просто пожелал успехов, и уехал. Человек был настолько " крутым " специалистом... аккумулятор с машины сними, протри, принеси, зажал ключ,чтобы я самостоятельно смог открутить аккумулятор. И совершенно другая история тут. Заехал в бокс, всё сняли, рассказали, сверились со всеми параметрами, сказали, что аккумулятор хоть и далеко не новый, но выдаёт почти заводские параметры и с ним можно ничего не делать. Я решил оставить, сразу сказали сумму, поставили подменный аккумулятор. В субботу в 8:20 мой обслуженный аккумулятор специалист поставил на место. Я очень доволен. Так должн работать сервис. Благодарю!
Юникс 3 раза обманул при одной покупке.
Покупала в подарок чехлы. Несколько раз уточнила у продавца точно ли подойдут (марку машины назвала). Сказал да, все подойдет.
На кассе втюхали карту. Не сообщив, что она платная. Я брать ее изначально не хотела, но кассир настоял.
Чехлы не подошли, еще и по шву разошись .
Принесла сдавать. Деньги вернули меньше на 260. Купила за 6.5 вернули 6.3
Прихожу снова в магазин, обьясняю, что не правильную сумму вернули. На что кассир отвечает всё правильно, карта платная. Вот только тут я и узнала, что она платная.
При вопросе, почему это не сказали, когда я ее оформляла? Кассир ответил, что мол она при покупке бесплатная, а так как вы сдали товар, то платная. И опять враньё, деньги при покупке изначально списали с картой.
Моя ошибка, что я изначально не посмотрела сколько списали денег.
Будем обходить магазин стороной.
И дело не в деньгах, а в отношении и честности.
Но я смотрю судя по отзывам это вам не грозит)
В итоге купили лучше намного чехлы в другом месте.
Сегодня обратились в данную организацию для замены масла . Мастера отказали в замене салонного фильтра по причине того , что якобы фильтр находится под водительскими педалями , когда фильтр находится со стороны переднего пассажира(сотрудники даже не знают где в машине находиться фильтр , пришлось самой объяснять). Они после недолгих обсуждений соизволили поменять фильтр . Дальше появилась проблема в замене масла , на что получила ответ , что там что-то подтекает , обратившись к своему мастеру был получаем ответ что ничего страшного и замене это не помешает (в данный момент не было возможности записаться к своему мастеру , а замена требовалась срочно ) на что сотрудники данной организации ответили , что масло они менять не будут ТАК КАК БОЯТЬСЯ ИСПАЧКАТЬСЯ В МАСЛЕ !!!!!! Для чего тогда существует такой специализированный центр по замене масла , где сотрудники боятся испачкаться !?!? За замену 2 фильтров (воздушный и салонный ) огласили стоимость в 1200 р. Когда стредняя цена по городу Кирову за замену масла и фильтров составляет 1200-1500 рублей.
После регистрации авто поехали сразу туда, подсказали масло, фильтр, все качественно обслужили. Но вот мужик в гараже который нам масло менял, вообще красавчик, в целом он взялся за работу, которую не должен был делать, но он мне помог, если ты читаешь это, то ты красавец. По больше бы таких в Кирове.
Менял масло в двигателе, всё прошло хорошо, почти всех заставляют менять пробки поддона, хотя раньше сам менял , пробки не покупал, ничего не бежало. Через два дня после замены в юниксе заглянул под машину, весь поддон в масле. В итоге заехал на яму, подтянул пробку( была плохо затянута) бежать перестало. Больше желания к ним ехать нет. Дают только чек, никакого заказ наряда на проведённые работы нет.
У меня такой вопрос. При покупке аккумулятора зачем на кассе спрашивают номер телефона, паспортные данные и еще и номер карты, чтобы переслать деньги за старый аккумулятор ( уточняю не номер телефона ,к которому привязана карта, а именно номер карты)??? А, если у человека нет карты?? И давно ли такие правила, и зачем , если я просто совершаю покупку??
Хороший магазин, есть много нужного. Удобно расположен, не далеко от Заречной части Кирова. Работают и в выходные, что очень здорово. Вежливый персонал, который всегда поможет и подскажет вам. НО, часто очереди - это особенно неудобно, когда тебе нужна какая то мелочь и ты очень торопишься. Жаль нет кассы самообслуживания, как сейчас делают в продуктовых магазинах. Очень бы пользовалась спросом у тех покупателей, которые знают что им нужно!😊👍 (на заметку владельцам магазина)
Отличный магазин, с хорошим ассортиментом, авто аккумуляторы всех типов и размеров, редкие аккумуляторы для мото и иной техники, автомасла, причем , так как работаю непосредственно с производителями, у них нет паленки, большой выбор иной автохимии, инструмента, автодаорники и иные товары, по хорошим ценам, а иногда и с хорошими акциями, на втором этаже автозапчасти для машин Российского автопрома, при покупке масла и фильтра, бесплатная замена, отличный магазин с приветливым грамотным персоналом
общительный и отзывчивый персонал, большой ассортимент товаров, есть все!!! от номерных рамок и котофотов на номер до абсолютно разных аккумуляторов, есть даже аккумуляторы на маленький квадроцикл, объездил весь город, чтобы найти, в этом магазине его даже не искали на складе, а сразу уверенно сказали, что именно такой, какой мне надо аккумулятор в наличии!!?
Хороший магазин, всегда в нем покупаю аккумуляторы, дворники и масло. Масло меняю каждый год, всегда есть в наличии то, какое мне нужно, в свое время на этот магазин выбор пал из-за того, что при покупке масла в этом магазине есть бесплатная замена, а в этом году на замене сделали электронную очередь, стало ещё удобнее. При покупке нового аккумулятора в магазине можно сдать старый, за деньги. Меня всё устраивает.
Масла и фильтра для авто покупаю только злесь на протяжении 10 лет.
📌Отдельно хочу отметить сотрудника магазина Викторию.
Самый профессиональный подход к обслуживанию клиентов, всегда подскажет, посоветует как сделать правильный выбор из всего разнообразия масел и фильтров, всегда раскажет об акциях и услугах.
Покупал масла и фильтры 19.06, как всегда остался доволен работой Виктории.
👌Данный сотрудник, однозначно заслуживает похвалы и поощрения от администрации магазина, за высокую клиентоориентированность и профессионализм в работе!
Отличная компания. Лучший в городе выбор автоаккумуляторов и масел. Акции и скидки, а в филиале на Ленина плюс ко всему отличный сервис,- диагностика аккумуляторов и пункт замены масла. Рекомендую.
Большой выбор аккумуляторов и множества автотоваров. Импонирует отношение сотрудников и ассортимент. Здесь найдется аккумулятор на любой вкус и кошелёк. Отдельный респект сервису по АКБ, особенно Евгению. Резюмируя: отличное место для поддержания здоровья своей техники. Рекомендую!
Всегда покупаю масло в двигатель и трансмиссию в Юниксе: выбор большой, официальные дилеры по многим маркам. Продавцы-консультанты вежливые и всегда помогут с выбором
Купил масло и получил справку на бесплатную замену масла. При замене масла сливную оригинальную пробку повредили и поставили удлинённый болт(смотрите фото), при этом сорвали резьбу под пробку. Об этом случае ничего не было сказано клиенту. Вчера менял масло на другой автостанции обслуживания по замене масла. Они и обнаружили данный дефект. Замена пробки на больший диаметр и нарезание резьбы обошлось мне в 2600 рублей вместо 500 за замену масла. Не обращайтесь в "Юникс" по бесплатной замене масла. Бесплатный сыр только в мышеловке ( "Юниксе").
Ну как-то неоднозначно, выбор большой и по запчастям и по маслам, цены на все разное, где-то с большой наценкой, где-то с низкой, нужно фильтровать. Качество....в основном китай и часто не фирменный. Масла и фильтра, кроме некоторых отечественных, перестал покупать, потому что много что смущает в упаковках на именитых брендах. Да еще и цены на акб пропали с сайта на момент 11 декабря 23 года, это оооооочень досадно и крайне неудобно!
Отличный магазин !!! Большой ассортимент товаров!!! Продавцы большие молодцы помогли с выбором акамулятора и помогли поставить и снять старый,тут же сдал старый и доплатил за новый , очень удобно!!!
Пожалуй самый старый и проверенный магазин по аккумуляторам и автомаслам в городе. Кроме того различные расходники, инструмент и мелочи для авто тоже имеются в продаже. Всем советую.
Хороший магазин. Можно подобрать все необходимое для замены масла, фильтра всех видов в наличии, богатый выбор аккумуляторов, приятный персонал, удобное расположение. Одни плюсы.
Купила в магазине Юникс, производственная, 9 масло с фильтром, в итоге масло так и не поменяли. Специалист не смог снять защиту, даже стараться не стал. Сказал езжайте в автосервис. Хотя до этого меняла не у них, все нормально меняли и в дальнейшем в автосервис нормально сняли, сказали никаких проблем по снятию нет. Просто видимо не захотел. В итоге масло я могла купить, не катаясь через весь город. С таким отношением сотрудников, больше обращаться не собираюсь.
Выражаю благодарность Максиму, который боксе номер 4 в Центре по замене масел на ул. Свободы 03.08.2023 менял масло в моем автомобиле. Доброжелательный, грамотный, вежливый, аккуратный специалист. Квалифицированно ответил на все мои вопросы, дал рекомендации. После замены масла, перед тем как отдать мне канистру с остатком масла, тщательно вытер канистру тряпкой, чтобы я не испачкал руки.
Вообще круто, в магазине как всегда помогут по выбору все подскажут, 👍 а так появилась электронная очередь на замену масла, не надо по улице искать очередь.
Покупкой аккумулятора остались очень довольны . Всё действительно на самом высоком уровне : и грамотная консультация , и хорошая цена , и деньги за старую батарею и быстрая бесплатная замена масла учтивым (!) слесарем. Приятные впечатления остаются . Отдаём должное директору за отлично поставленную работу. Спасибо.
Продавцу-консультант 5 звезд. Кассиру 1.
Научите кассиров рассказывать условия получения скидочных карт
Очень не приятно увидеть в чеке стоимость карты 400 руб. Хотя покупка была на 7000 руб. и на кассе могли бы проинформировать что при оплате наличными карта выдаётся бесплатно
Хороший магазин, менеджер всё рассказал, предложил несколько аккумуляторов на выбор. Рассказал в чем отличие. Сделали скидку. Персонал внимательный, дали несколько рекомендации и советов.
Спасибо директору за создание таких замечательных магазинов ЮНИКС.
Магазин хороший, цены адекватные и ассортимент приличный. С заменой масла могло быть лучше, крайне медленно движется очередь, но мастера отличные.
3
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Отличный магазин! Консультанты грамотные и отзывчивые. Помогли с проблемой адаптера для дворника. Огромная благодарность! Вы лучшие!
upd: и снова парни из Юникса помогли решить мою проблему со сломанным адаптером дворника. Спасибо!!!
Хороший магазин, много раз тут был, менял масло, привозил аккумулятор свой на профилактику, ребята молодцы, профессионалы своего дела, скоро снова приеду, пришла зима, привезу аккумулятор на проверку
Отличный магазин большой ассортимент автозапчастей, вежливые и приветливые продавцы, всегда помогут с выбором и ответят на вопросы! Магазином довольны
за покупками всегда ездим сюда!
3
3
Show business's response
Николай Р.
Level 11 Local Expert
May 19
В магазине большой выбор товара. На первом этаже, консультанты девушки и молодые люди работают прекрасно! А вот 2 этаж вечно обидные консультанты, ленивые и которые ни чего не понимают в запчастях, да и подсказать толком ни чего не могут
Поменять масло удобно, хоть и цена на него завышена на процентов 10, но зато замена бесплатно, если есть карта скидочная то выгодно получается.
Аккумуляторы по приемлемым ценам, бывают акции, скидки на некондицию с небольшим браком, типа скол и т.д.
Так же заряжают аккумуляторы, сразу говорят стоит или нет восстановливать или лучше сдать его. Всегда все объяснят и помогут, парням с зарядки ⭐⭐⭐⭐⭐
Отвратительное отношение! При покупке масла не было проблем, на замене в боксе, началось работают полные не адекваты, зачем им очередь электронная, если есть очередь из "своих" , фу такими быть!!!кто то честно стоит , а кто то едет без талона!!! Выгоняют прямо из бокса!
В магазине большой выбор запчастей, инструментов и технических жидкостей. Продавцы бывают разные, но в основном всегда готовы помочь с выбором. Наличии лучше уточнить на сайте, чтобы не потратить время зря.
Были проездом, случилась внештатная ситуация требующая срочного решения проблемы. Магазин понравился, продавцы подобрали все очень оперативно, весь персонал вежливый, даже сделали скидку.
Хороши магазины много чего есть в наличии,есть скидочная система бесплатно замена масла, убрал одну звезду и за вечно не довольных продовцов просто бесят своим видом,
Хороший магазин с долгой историей, огромный ассортимент товаров, приемлемые цены и адекватные сотрудники:). Есть свои сервисы по замене масла, что очень удобно!
ВЮниксе мне больше всего понравилось что там персонал очень хорошо помогли мне подобрать аккумулятор , именно под мой автомобиль с двигателем определённой мощности.