Добрый вечер. Всегда мою машину на этой мойке и не было никаких нареканий. Но последний раз после пользования мойкой осталась недовольна: в первую очередь хотела помыть кузов из за того что машина стояла под деревом и на нее падали липкие ягоды и засохли, так мало того что они не использовали пену при мытье, так они еще и следы от ягод не помыли, оттирала влажными салфетками сама. Хочу обратить внимание руководителей мойки на персонал, который относиться не добросовестно к своей работе. Но вместе с тем хочу отметить девушку, которая ответственно относиться к своей работе.
Мойка всегда по разному, некоторые все моют, а за другими приходится все самой доделывать. Время ожидания 1,5-2 часа в очереди и 1час чтобы забрать авто.
Раньше редко заправлялся на данной азс, но в последнее время "распробовал", бензин неплохого качества, машина едет, расход отличный. Персонал дружелюбный, всегда есть заправщик.
В 18.43 взял номерок в очередь. Передо мной было 2 машины. Решил ждать. Через пять минут после того когда с мойки выехала машина, которая была передо мной, я не выдержал и подъехал к воротам. На часах было 21.20. Мне сказали, что поздно и мойка закрывается. Хотя было написано, что они работают до 22.00. Зачем им электронная очередь если они не видят сколько у них машин в очереди. Для приличия могли бы выйти, извинится и сказать, что не успеваем. Итог потерянное время и нервы. Не советую.
Всем добра! Зашёл на заправку отдохнуть и попить чай с булочкой. Булочка оказалась не съедобной, тесто резиновое, начинка мягко говоря потеряла вкус и была полутвёрдой. В ответ услышал, что булочка свежая и плохой быть просто не может. После моих размышлений, понял, что её сильно перегрели, и она потеряла свои пищевые качества. Всё бы ничего, но придя в другой день, и сделав тот же заказ, попросил сильно не греть, на что услышал именно от того продавца, кто мне продавал в прежний раз, грубость и недовольство. О простом слове "извините" не было и речи. Такое ощущение, что я сам виноват, что булочка была перегрета и стала просто не съедобная. Коллектив вроде хороший, но именно тот продавец не на своём месте.
Мою машину периодически. Мойщики- вороватые, тырят вещи из машины. Когда первый раз столкнулось с тем, что исчезла подушка для собаки и плед, подумала, что просто забыли положить в салон. При этом, когда я вернулась за ними, вещи не обнаружились. Но когда я после того, как помыла машину 3 июля, не нашла оставленных в салоне (в бардачке, т.е. в бардачок специально лазили) солнцезащитных очков, то поняла, что это- не случайность, а норма. Очень неприятно. Больше пользоваться их услугами не буду и никому не советую.
Отличная заправка. Хорошие цены в округе, большая территория, удобный заезд по дороге в Чехов, магазин, туалет, несколько касс, кафе, приятный персонал.
Хорошая заправка, бензин норм, раньше всегда заезжал по пути, но сейчас там нет машин, так как ценник на 95 бензин выше 60руб. Это дороговато для Чехова!
За 1100 (комплекс + багажник) машина снаружи выглядит на первый взгляд чистой. После просыхания необходимо доработать тряпкой и, чертыхаясь, понять, что тоже самое можно сделать самому за бесплатно. Размазывать остатки грязи по кузову после керхера я умею.
Кузовной пластик остался как будто немытый. Середина крыши не протиралась вообще и под рейтингами тоже тряпки не было.
Салон помыли хорошо. Коврики, правда, не сухие, в багажнике и на заднем ряду вода осталась на ковриках (??).
В остатке: когда-то так машину мыли за 400 рублей, сейчас моют за 1100. Возможно, что комплекс ВИП (или как он точно называется - не помню) добавит позитивных ощущений, но это как-нибудь потом. Заправляюсь тут много лет и, надеюсь, буду продолжать. Мыть машину ещё - ну, не знаю. Возможно, что да, но тоже от безысходности, как сегодня.
Пользуюсь автомойкой данной заправки. Ещё ни разу не было нареканий с моей стороны на некачественную мойку. Цена приятно удивит. Молодцы ребята , всегда чисто, аккуратно, с уважением к клиенту. Одновременно идёт помывка 4-х машин. Удобство отслеживания очереди (по талонам), есть место для ожидания, сам процесс можно отслеживать на мониторах. Молодцы, не теряйте заработанное уважение клиентов.
Пользовался раньше этой заправкой, теперь ухожу. Поражает жадность этой сети, скидка по карте КОПЕЙКИ при достаточно высокой цене и среднем качестве топлива. Не считайте своих клиенто дураками!
Я заехал на заправку на Рено попросил заправить полный бак и сколько бы я не ездил и как драно бы лампочка не горела больше 42-45 литров не разу не влезало а заправщики смогли мне влить 49,5 литров и мне объяснили тем что л я по тихонько бензин можно ещё долить в бак после того как пистолет отщелкните до 12 литров! МАГИЯ
Недавно приехала. Взяла талон. Простояла час. Мой талон был: м025. Через час заехала машина с талоном м 021. Не выдержала и уехала. Ждать 3 часа, чтобы помыть машину…. Ну такое. Очень испортилась ситуация с очередями. Раньше ожидание было не более 30-40 минут. И работали все боксы. Сейчас только 2.
Ну вот, сегодня я разочаровалась еще в одной мойке автомобилей, правда до этого заезжала пару раз, может не так тщательно смотрела авто.
В общем взяла талон в 18:27 заехала на мойку в 20:40! Карл, серьезно?) мыли еще 50 минут (так не торопила, но за 50 минут не пропылесосить между сидений, это при чем не с одной стороны, посмотрела спец. Вожу собаку в авто, шерсть так и осталась.
Далее, в мойку входили стекла внутри, фото к сожалению не дает прикрепить Яндекс, лучше б не мыли вообще, не заметила б😁
Итог 900 р) так а вот пороги внутри за 900 рублей тряпкой протереть интересно не входит?)
Электронное табло и электронная очередь там не используются. Если хотите помыть машину, заходите и орите на весь бокс о своем присутствии, пустят без очереди. Очень сильно испортилась мойка, год назад была в 100 раз лучше.
Примерно 700₽ на комплекс за хэтч, в кафе можно вкусно перекусить, бенз лучше, чем на роснетфи и дешевле. Минус - чек только после заправки, и при оплате по qr-коду меняют сберовский терминал на свой. Весьма странно…
Первый раз была на мойке,впечатления самые хорошие,отзывы конечно разные но в основном очень позитивные)хочу рекомендовать кто так же как и я ищет комплекс услуг.Благодарю всех девчонок и мальчишек 👏☺️
Частый гость на мойке. Оплата за паркетник, 1100 р за полный комплекс вместе с багажником. Авто отдают чистым, без каких либо подтеков. Ребята-мойщики, все что найдут в авто, в том числе и деньги, всегда выкладывают на видное место, ничего себе не заберут. Неоднократно с этим сталкивалась. А пока занимаются твоим автомобилем, можно посидеть в их кафе, выпить вкусного кофе или коктель, перекусить, а весь процесс мойки авто наблюдать на плазменном ТВ.
Мне нравится эта мойка, моют качественно и недорого. Единственный минус, очередь всегда, видимо, не мне одной нравится) очередь электронная, надо талончик брать
Началось с того что не туда нас записал администратор. Потом вроде заехали, так стоим, и смотрим как сотрудники ходят туда сюда и не думают мыть. Даже не знаю за что отдали 1500, (фото прилагается).Песок, разводы и грязь все с нами уехали. Крышу сполоснули только водой, без пены, после того как мы подошли к старшему сотруднику. На входе памятка 4% скидка если оплата наличными. Полный обман. На кассе удивлялись своей же вывеской. Стали куда-то звонить. В итоге так нам никто и не сделал скидку. Однозначно не рекомендую это место.
Приезжаю на мойку не первый раз и каждый раз обстановка всё хуже и хуже…. Рабочие утверждают что начальству всё «пофиг».
Вентиляция не работает- если заехал туда и машину открыли- она моментально становится влажной в салоне.
Пена не отмывает НИЧЕГО!!! Еле -еле успел предотвратить протирку авто после того как нанесли эту пену и просто смыли! Можно было сразу на полировку ехать!
Про состояние тряпок - вообще молчу- давно пора их заменить!
Вроде нормальная заправка. Но почему то посетителей мало. Как то тихо очень. Находится на полпути пешком между жд станцией Чепелево и микрорайоном Губернский. Можно посидеть в кафешке кофе попить, отдохнуть или ждать электричку. Цены на кофе на стене мелко очень написаны
Мойка понравилась. Удобная система очереди по талону. Кафе, где можно посидеть и посмотреть на экране как моют машину. Ценник немного показался завышенным. А в общем качество на пятерку
Хорошая мойка, приятная зона ожидания, есть возможность оплатить картой, есть бонусная программа. Используют качественную химию. Но иногда мойщики халтурят, приходится стоять и наблюдать, что бы хорошо помыли, как в прочем на всех мойках. В целом все хорошо, рекомендую
Хороший подъезд, качественное топливо, отличный сервис, есть просторная мойка , обслуживание тоже на высоте. Молодцы!
2
Show business's response
Роман М.
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Всё хуже и хуже становиться мойка. 4 места для мойки автомобиля а работает всего 2 места. Не ужели в выходные дни не льзя сделать что бы все 4 места работали??? В выходные все люди едут мыть автомобиль. Что бы автомобиль по мыть можно ждать от двух до трёх часов. Ужааааас. Кому своё время драгоценное не советую даже думать мыться тут. Отстой просто нерв нет уехал не дождался
Плюсы:
- оплата картой возможна
- цена
Минусы:
- маленькая клиентская зона
- самая дешевая химия
- мойщики не промывают тряпку когда вытирают в конце и цепляя остатки с плохо промытых мест размазывают по авто.
- понимает русский язык всего один, и то так себе, пытаешься объяснить что нужно, но что напрямую, что через него все равно не делают нормально.
Ставлю оценку как мойке, а не как заправочному комплексу. Здесь есть электронная очередь и указатель заняты бонусы или нет. Да это реализовано очень просто, без какого то изящества, но это работает. Правда не все кто проезжают мимо знают об этом. Бывают и курьёзные ситуации когда человек подумал что очередь живая (что в принципе верно), а квиток не взял. С трассы хорошо видно заняты боксы или нет, если красный светофор над въездом, то мест пока нет, если зелёный смело заезжайте. Очередь практически всегда. Максимальная вместительность 5 машин (но это совсем под завязку с занятым центральным поездом). Моют неплохо, не всегда идеально, но и цена и расположение как бы на это намекают. Уверенно хорошо. Как обычно зависит от мойщика. Пока день машину можно попить чай/кофе а заправочном комплексе. Просто, без претензий, но время есть где провести. Туалет есть, чистый. Иногда сдаю машину после разгрома детьми и они с этим справляются.
Show business's response
А
Анастасия Галкина
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Раньше всегда мыли машину на этой мойке, не было никак нареканий. Вчера помыли машину просто отвратительно!! Машина была достаточна чистая, но после этой мойки вся машина в разводах непонятных, стекла внутри салона все затерты, в ужасных разводах словно от грязных тряпок!! За оплаченную стоимость- вместо чистой машины, было получено ужасное зрелище! Персонал был не сильно доброжелателен, мойщики не сдвинулись с места пока к ним лично не подошли, сама услуга оказывалась очень долгое время!
Ездил на заправку года 3 ,вчера а это 06.01.2024 .одна из оператор была в стелку пьяна ,я не ожидал даже нападения с её стороны ,очень расстроен что руководство допускает до работы такой персонал ,всегда советовал своим друзьям эту заправку ,но к сожалению это было не первый случай ,теперь не хочу туда больше ездить ,хотелось бы чтобы руководство как то немного приняло во внимание ,очень жаль что так относятся к работе
Беру там бензин только для садовой техники. Никогда не видел там очередей за бензином, хотя в самом Чехове, через пару километров, в последнее время, без очередей не обходится. Может цена влияет...
Мойка это ужас... Царапают машины, не один раз было такое. Удаляют комментарии плохие, поэтому этот, как я понимаю тоже долго не проживет) Тут учудили с бонусными картами. Не мылась там месяца два, заехала, на бонусной карте минус 300 рублей, хотя был положительный баланс, на мои вопросы, как так, дали номер Дмитрия, который нахамил и заблокировал)
Норм мойка. Используют хорошую химию. По персоналу ничего не скажу, постоянно новые лица. За исключением девушки по имени Наталия. Она моет авто быстро и качественно. Полный набор услуг, экспрес мойка, влажная уборка салона, химчистка, ароматизация салона холодным туманом.
Здорова, народ! Всем привет.
Второй раз заезжаю мыть Ниву - коротыша и второй раз возникает вопрос: по какой категории мыть.
Я считаю, что категория 1 наравне со всем ВАЗовским семейством. Площадь поверхности небольшая, моется быстрее чем 2110 и 2111
Старший менеджер говорит: мойте по 2 категории как премиальные авто типо Камри или Мерседеса.
Мойщики говорят что по другой мыть не будут и считают, что это 3 категория: типо внедорожник и тд и тп.
Я офигел, ведь в прошлый раз при личном общении с админами все таки решили что это 1 категория и опять двадцать пять.
В итоге: связался с Администратором Дмитрием, который сообщил что я как клиент очень важен для них, обозначил категорию моей Нивы как 1ю и внес в базу номер автомобиля чтобы этот вопрос впредь не возникал.
Отличный подход к делу, прекрасная клиентоориентированность. Буду приезжать сюда мыться и дальше. Дмитрий, спасибо!
П.с. 3 года заправляюсь только тут на УНО!