Unona
379 reviews
August 12
Экскурсия «Война и мир» (5 ГОРОДОВ ЗА ОДИН ДЕНЬ). Огромное спасибо организаторам и исполнителям, особенно Жанне и Виктору -водителю. Интересно, много сведений из истории, культуры, архитектуры. С любовью к родному краю(особенно к г. Озёрск, город детства Жанны). Забота о туристах, заранее обговорено питание, остановки по необходимости. Жанна - замечательный и очень профессиональный человек. Спасибо Вам огромное. Фирме процветания и успехов. Семья Фёдоровых.
July 20
Брали экскурсию «Вкусная Пруссия» 18 июля 2024 года с посещением частного музея Старь, замка Вальдау и Черняховска. Гид Ольга Романова. Музей Старь: интересное место, много старинных предметов, всё можно потрогать. Такой контактный музей. Замок Вальдау: его взяла в аренду на 25 лет семья энтузиастов. Рассказывал о замке 18-летний старший сын новых хозяев. Всё сводилось к банальностям: как они расчищали помещения, откуда привезли старинную мебель, как сдают замок для съёмок фильмов и т. д. Если вы хотите увидеть, во что превратится историческое место (где в частности бывал Пётр I),которым занимаются люди без должного образования, то вам сюда. В тему экскурсии нас в конце угостили чаем с брецелем, который испёк средний 14-летний сын хозяев. Желающие могли купить здесь же шакотис. Черняховск: экскурсию по городу вела гид Ольга. Сначала нас покормили в кафе, это ведь Вкусная Пруссия! Ну что сказать, так бездарно я давно не тратила 600 рублей за обед: никакой картофельный салат, немножко кислого томатного супа в горшочке и кусочек штруделя с чаем. Мы сходили к памятнику Ленину, потрогали и понюхали листья уксусного дерева, посмотрели два памятника и отреставрированные дома. В конце экскурсии нас привели в кафе Истенбург на дегустацию местного алкогольного ликера. Ребята, на двоих это всё стоило 7200! Слабый гид и откровенные договорняки с общепитом не стоят этих денег. Тема не раскрыта, садитесь два.
4
June 5
Спасибо огромное за организацию индивидуального тура на 5 человек на Куршскую косу. Гид Светлана и Владимир Владимирович просто выше всех похвал. Профессионалы своего дела, которые с любовью и теплом относятся к своему краю и своим гостям. Были учтены все пожелания, много интересной информации, разных версий, тем для дискуссий и обсуждений. Получили эстетическое, просветительское и гастрономическое удовольствие . Желаем отличных гостей, процветания и обязательно до новых встреч.
April 30
Были в этом году на трех экскурсиях.
1. Выштынецкое озеро и Красный лес. Очень понравилось, гид Алексей потрясающий.
2. Форты Калининграда и бункер. Форт #1 обалденный, можно везде полазить, Денис как экскурсовод умничка!
3. Бальга. Огнём и мечом. Тупая экскурсия, ничего интересного. Замка нет, одни стены от вспомогательного помещени. О переносе адреса отправления автобуса никто не сказал, а он стоял совсем в другом месте, а не как нас уведомляли. Позвонили в юнону, девушка очень раздражённо ответила, что автобус на другой стороне, а ещё что у неё нет времени обзванивать двести человек. Но хуже организации только гид. Даже не представился. Речь ужасная, рассказ обрывками, цельной картины нет. Очень много говорил про туалеты. Про сам замок не рассказал ничего, кроме того, что он разобран. Где в экскурсии огонь и меч не понял никто.
Последняя экскурсия отвратительная, остальные хорошие.
July 12
Путешествовали семьёй (взрослые и дети) по Калининграду, впервые. Воспользовались услугами туркомпании "Юнона" и остались очень довольны! Каждую экскурсию сопровождал гид высшего класса. Всё было очень интересно, познавательно, увлекательно и весьма информативно! Особое спасибо, водителям автобусов - профессионалы своего дела! Как ювелирно они паркуются и ездят по узким улицам (Светлогорск, Зеленоградск... и т.д.)
Мы получили массу положительных впечатлений и уехали с надеждой, что когда-нибудь вернёмся сюда вновь!
1
August 30
Брали экскурсию по замкам Калининрадской области - не пожалели! Экскурсовод Ирина - умничка, просто энциклопедические знания! Организовано все хорошо: комфортный автобус, все вовремя, все продумано. Экскурсия была долгой, мы были с детьми и боялись, что за целый день они сильно устанут. Но наши страхи оказались напрасны. Спасибо, Юнона, если еще будем в Калининграде, то на экскурсии только с вами! Успехов!
1
September 21
Были 22.09.24 - из Зеленоградска в Калининград - выезд в 9-00. Замечательно! Чудесный экскурсовод Михаил - знания, кругозор, информативность - всё на высшем уровне. А юмор, с которым он делился своей информацией, заслуживает всяческих похвал. Очень тёплое, душевное отношение, вызывающее аналогичную ответную реакцию. Большое Санкт-Петербургское спасибо.
1
September 5
Очень крутые экскурсоводы , со знанием своего дела и горчщееп своей работой. Максимально хотят все рассказать и показать. Осталась довольна "катакомбами Калининграда " данная экскурсия только в понедельник. Сняла одну звезду, ТК на сайте цены указана не верно, что вводить в заблуждение туристов . Разумеется при оплате ожидали 3300р на 3-х людей , а по итогу вышло в 4800р. Укажите реальную стоимость
August 25
Замечательные водители по трансферу. Люди прекрасно знают свой город, любят его, много могут сами рассказать не хуже экскурсовода. Экскурсоводы хорошие, интесно рассказывают. Но агентству хорошо бы сразу бронировать места в автобусе, как это делает спутник. Выписали путёвку- присвоили место. Это было бы очень удобно, так как сразу понятно кто покупает и с кем едет и на основании этого присваивать места в автобусе
1
May 7
Добрый день! Посетили 4 разных экскурсии на майские праздники - три из них были просто шикарные - это обзорная экскурсия по Калининграду, экскурсия в Светлогорск и Янтарный и экскурсия на Куршскую косу. Особенно хочется выделить экскурсовода Светлану Ивановну - это алмаз этой фирмы! Завидую всем тем, кто с ней работает! Просто потрясающе умный и грамотный человек, дай бог здоровья и еще много лет работать и знакомить людей с Калининградом и Калининградской областью! Про ее подарок нам в виде игры на фортепиано в музее Марципана хочется отдельно сказать и выразить благодарность, это было потрясающе!
К сожалению только одна экскурсия нас расстроила - экскурсия по замкам: Бранденбург и Бальга «Огнем и мечом — покорение пруссов Тевтонским орденом». У нас был также потрясающий экскурсовод, к нему 0 претензий, очень умный и все доходчиво рассказывающий (такой же заложник ситуации, про которую расскажу ниже). Сама экскурсия построена крайне не грамотно, времени на обед нет, туалет везде надо искать и нет каких-то конкретных отведенных мест и даже времени на это. Все между делом.. Заезд в местный магазинчик с позавчерашней едой - опять же просто желает лучшего, неужели нельзя рассчитать время так, чтобы воткнуть в экскурсию такие элементарные вещи.. Сами объекты на которые мы заезжали ничего из себя не представляют кроме кучи кирпичей и черепков, не хватает хоть какого-то интерактива.
А в целом, экскурсии все очень интересные, автобусы удобные, расписание понятное, желаем процветание агентству, будем рекомендовать друзьям! Спасибо!
September 26
Замечательные маршруты экскурсий, экскурсоводы знающие историю, интересная подача информации, дружелюбны, заботливы по отношению к нуждам туристов. Экскурсии легко заказать и оплатить, автобусы комфортабельные, новые, водители-мастерски выполняют свою работу. Пользуюсь услугами данной фирмы с 2017 года, качество только улучшается.
November 16
В очередной раз воспользовалась услугами фирмы и очень довольна!
В этот раз была программа в г.Черняховск - Вкусная Пруссия. 14.11.24. Действительно вкусно и очень интересно)))) отдельное спасибо нашему гиду - работают настоящие профессионалы 🧡
February 25
Экскурсия "Война и мир "по пяти городам области очень понравилась !
Для поездки от компании был предоставлен небольшой микроавтобус,в котором вся наша компания прекрасно разместилась! С гидом Ириной время пролетело незаметно, интересно и познавательно!
Все города очень понравились,в каждом есть своя неповторимость и красота!
Захватывающие зрелище на шлюзах!
Вообще всё очень интересно и познавательно,всем рекомендую съездить на эту незабываемую экскурсию!
Большое спасибо компании Юнона за этот отличный подбор городов для экскурсии,за прекрасного гида и замечательного водителя!
Обязательно воспользуемся вашими услугами в следующей поездке!
1
1
August 31
24 августа 2024 года бал на экскурсии "Война и мир "-5 городов.
единственная возможность за 11 часов посмотреть с гидом Андрееем (если не ошибаюсь Мягченков) Названия Прейсиш-Эйлау, Фридланд и Гумбиннен известны всем кто интересуется военной историей
С большим энтузиазмом ждал поездку с желанием увидеть и послушать. Ну что я могу сказать - Андрей особо себя не утруждал, рассказы типа - Вот тут кирха вот тут деревья вот тут ТУАЛЕТ... Про войну какието обрывки из учебника размером в абзац. Про Фридланд 1807 пару фраз и даже не знал где было сражение- в другую сторону показывал ! ну ты на карту посмотри Андрей, на Ютуб залезь послушай ! Расскажи нам про 1945-1947 что тут творилось... Я за один день после поездки столько интересного почитал и послушал так и хотелось сказать - Андрей тебе 2 за работу - видно что обленился да и самому не интересно! Про Гумбиннен 1914 опять пару предложение ... сходили посмотрели работу Шемякина ну и хватит с вас. А вот в музее Богратионовска (Прейсиш -Эйлау) Александр Панченко с супругой (дай Бог им здоровья) большие молодцы! Спасибо им за увлекательную экскурсию. Живут своей работой - без них музей был бы совсем другой. Знакомство с ними одно из самых ярких впечатлений поездки.
3
July 13
С Юноной мы путешествовали ещё в доковидные времена в Европу, нам тогда все понравилось. После большого перерыва решили проехать по области, и тоже с Юноной. Были на Куршской косе (орнилологическая станция, танцующий лес, Эфа), очень довольны. Автобус комфортабельный, маршрут интересный, экскурсия познавательная, гид (Нестерова Диана) - профессионал. Объёмный материал подобран удачно, манера ведения экскурсии приятна, неутомительна. Запланировали ещё одну поездку с Юноной.
June 15
07.06 были на экскурсии Тильзит-Рагнит город пива, сыра и мира. Из всей экскурсии единственным положительным моментом была сама поездка. Хороший автобус и водитель, который понимал, что везет людей. Часто укачивает в дороге, но тут все было хорошо. Первая точка маршрута сыроварня. Где все рассказывал работник сыроварни. А дегустация направлена на привлечение покупателей. Короче договорняк с данной конторой. Ну да ладно, это нормально. Дальше замок. Ну вот будем честны замком это было давно, сейчас это развалины, зачем писать замок, если это не так? Дальше поехали на "хутор пасечника" обед 800 рублей за борщ, жаркое и салат. Компот типичный столовский из сухофруктов. В любой столовой за такое взяли бы не больше 300. А тут мы ещё и ехали на "хутор" специально. При чем там пасечник вообще не объяснили. Меда там не продавали. Очередной договорняк. Дальше дегустация пива и экскурсия по пивоварне за 1200. Сама пивоварня новая варят ну не прям бурду, но не то за что можно заплатить 150 рублей за бутылку, а продают они пиво именно по этой цене. Если рассматривать пилснер, то тот же уркл и тот вкуснее. Если оценивать информативность самой экскурсии по пивоварне то это 1/10. Тут у нас склад, там обратный осмос, а вот тут цкт пиво варим классическое. Около 30 дней стоит в цкт. Красная цена такой дегустации 500 рублей. К слову для тех, кто не идёт на дегустацию нет альтернатив просто идите и гуляйте сами. Дальше часть пешей экскурсии, которая была сумбурной и быстрой так как мы опаздывали в музей. Музей был не плох, есть что посмотреть и местная экскурсовод рассказывала интересно. В целом за 4500 рублей впечатлений что меня обманули на 3000. Повозили по своим друзьям, в надежде что мы что-то купим. Сплошной договорняк и разочарование, потраченного времени жаль.
Оправдание "мы обзвонили других и вот их мнение" претендует на самую глупое, что я когда либо видел. То что оставленный отзыв субъективен и так всем понятно.
Лучше бы не пытались строить мину "маршрут хороший, всем понравилось" а нашли нормальную кафешку, а не на "хуторе у пасечника" где мухи над тарелкой летают.
Да и экскурсовод Ваш так "интересно" рассказывала, что сложилось впечатление, что первый раз на этом маршруте. Нам таксисты о городе зачастую больше расскажут, чем такой экскурсовод.
2
1
June 20
Купили сегодня эксурскию на Куршскую косу с заездом в ианцующий лес и точку Эфа со смотровыми и пляжем. Комфортный двух этажный автобус, отличный гид Светлана Ивановна. Все в срок, без накладок, интересно и позновательно. Рекомендую
July 23
Ездили на обзорную экскурсию в Калининград с Анохиным Алексеем.
Первое, что не понравилось: экскурсовод выскочил из автобуса и, не подождав экскурсантов, побежал к первой достопримечательности и бегал всю экскурсию. Я была с детьми, мы еле успевали за ним. С нами в группе была женщина с костылем, ей тоже было трудно бежать за Алексеем.
Также экскурсовод не позаболится о том, чтобы взять с собой микрофон и ему было абсолютно неважно слышут его или нет.
Экскурсию торопился закончить поскорее, так и получилось. Вместо 20:00, нас высадили в 19:40.
1
September 10
В начале сентября брали четыре экскурсии: обзорная-самая более нормальная, и с гидом как выяснили позже в эту экскурсию нам повезло.
Куршская коса+Зеленоградск: танцующих деревьев нет. Сама коса красивая. В Зеленоградске пробежали по центральной туристической улице галопом и все. Автобусы по 50 человек, гида не слышно. Рассказывают сухую историю из Википедии. Не интересно.
Янтарный и Светлогорск. Погуляли по парку и пляжу 1.5 часа. Завод янтаря проехали мимо(я возмущена)! В Светлогорске погуляли 1.5 часа. И все. Опять же группа большая, экскурсовода не слышно.
И последняя это Балтийск и Балтийская коса. Приехав в Балтийск обнаружили отсутствие туалетов, даже платных , везде! Все пятьдесят человек (наш автобус) бегал по кустикам!
В целом: не рекомендую. Компания сработала как трансфер от города к городу. Заявленые программы не соответствуют реальности, очень много пустой, сухой информации от гидов.
1
1
August 3
Не первый раз в Калининграде и всегда путешествовали с Юноной, поэтому на экскурсию «Война и мир» записалась, как говорится «не глядя». Но увы… мягко скажем не повезло… Почему турфирма поставила на двенадцатичасовую экскурсию крайне некомфортабельный старый автобус, где даже мне при росте 1,60 было некуда девать ноги, могу только догадываться. Но самое грустное, что гид Ирина- это НЕпрофессионал, она очень плохо справлялась с такой сложной экскурсией и таким количеством людей.
Сложилось впечатление, что у неё самой каша в голове из информации, которую она пыталась до нас донести. Начинала говорить об одном, перескакивала на другое, третье, потом внезапно возвращалась. Структура повествования отсутствовала напрочь. И если в автобусе хоть как-то справлялась, когда выходили, терялась, рассказ смазывала, куда-то постоянно отвлекалась, а главное не могла держать группу в поле зрения, бежала вперёд и рассказывала что-то в микрофон себе. Мы болтались сзади и ее не интересовало нисколечко, идём ли мы и слышно ли нам. Переназначила время сбора группы и не всем сообщила… косноязычна, можно долго писать, впечатление сильно испорчено, хотя маршрут очень интересный и экскурсия действительно эксклюзивная. Места с уникальной историей. Спасла наш день экскурсия в музее Багратионовска с его директором, вот только ради общения с ним стоило ехать.
May 1
Посещая Калининград всегда беру экскурсии "Юноны". Эрудированные гиды, любящие свою работу, всегда делают посещение достопримечательностей города осознанным. Особую благодарность хочу выразить Яковлевой Светлане, с который вчера мы были в поездке в Лес Генриха. Эрудиция и доброе отношение к гостям характерно для гидов фирмы. И Светлана - яркий пример этому. Спасибо.
2
October 3
Решили поехать с этим оператором на Куршскую косу из Зеленоградска… в назначенное время автобус не приехал, утро, прохладно… никаких смс… и вот чудо, спустя 15 минут автобус появился… пока все уселись, оказывается автобус приехал с туристами из Калининграда.
В смс отъзд в 9:40, выехали в 20:00…. Экскурсовод для вновь севших туристов даже не представилась… что-то на мой взгляд читала… и на каждом этапе торопила, чтобы все вовремя приходили в автобус, на остановках не дожидалась пока вся группа соберутся… начинала что-то себе под нос болтать… ходила сама с собой и что/то гоаорила. На последнюю точку куршской косы не стала подниматься… а 5 раз напомнила, чтобы группа не опащдыаала. Так на той высоте быда другая группа, и у той группы даже стараться подслушивать не нужно бвло- все громко четко и по делу. Как нашу девушку звали не знаю… черные волосы с челкой и хвостиком… оценка кол!
1
October 20, 2023
С Юноной ездила на экскурсии Куршская коса, Зеленоградск и Светлогорск и обзорная по Калининграду. Экскурсоводы огонь - Михаил и Александр, отлично провели экскурсии - видно, что рассказывали от души с личным интересом и с чувством юмора, и с легкостью ). Очень понравилось. Единственный момент, совершенно непонятный как так можно делать - на обзорную экскурсию давать маршрутку, в которой ничего не видно. Не понятно чем думают организаторы турфирмы когда дают такой транспорт на обзорку. Гиды-огонь. Организаторы обзорки- редиски.
2
2
August 29
Дважды ездила на экскурсию с Юноной. Очень интересная экскурсия на озеро Виштынец . Описать эмоции сложно, лучше увидеть эти удивительные места своими глазами. Поездка по пяти городам(две войны) насыщенная и очень познавательная.
March 27
За неделю побывали с Юноной во многих местах Калиниградской области. Но самыми незабываемыми путешествиями были поездки с гидом Виталием Анатольевичем. Грамотная, хорошо поставленная речь, высокопрофессиональное знание предмета, независимо от места пребывания, умение тонко донести до туриста самое важное, обратить его внимание на детали, забота и опека вызывают не поддельное уважение и желание от всей души поблагодарить нашего экскурсовода за полученное удовольствие от этих путешествий. С уважением семья Зарешиных. Самара. 21-27.03.2024.
3
3
July 16
15 июля была на обзорной экскурсии с гидом Светланой Ивановной, которая постаралась нам показать как можно больше и даже порадовала игрой на пианино. Очень понравилось, спасибо большое! Завтра тоже план руб поездку с этой фирмой
August 28
Хорошее агенство. Отдыхая в Калининграде обратились и приобрели экскурсию . Было очень интересно и познавательно. Гидом была женщина,все понравилось.
September 11
Присоединюсь к ранее опубликованным отзывам людей об экскурсии 5 городов. Полностью согласна, что гид Ирина- это непрофессионал, и у неё самой каша в голове из информации, которую она пыталась до нас донести. Начинала говорить об одном, перескакивала на другое, третье, потом внезапно возвращалась. Причем, хамоватая дама и манера общения у нее, типа, вы тупые, ничего не запомнили, я вам сейчас вопрос задам по фамилиям, отвечайте. Не ответили - непонятно чем вы слушали и зачем в музей ходили. Причем, у нее самой логическая цепочка повествования отсутствовала напрочь. Она постоянно отвлекалась, бежала вперёд и рассказывала какую-то лабуду, не могла ответить ни на один вопрос по историческим фактам. Ей даже делали замечание, просили рассказывать по теме экскурсии. Ирина косноязычна, короче ужас! Сама экскурсия действительно эксклюзивная. Места с уникальной историей. Красивая архитектура, прекрасные постройки, хотя и не все полностью сохранившиеся. Это единственное радует, что увидели такую красоту и сделали много фото. Но для этого нам гид и не нужен.
March 17
В целом все хорошо, экскурсоводы хорошие, сами экскурсии построены замечательно
Один раз мы опоздали, наша вина, но сначала нам сказали, что подождут 10 минут, но по итогу автобус уехал и мы на такси догоняли его (опять же - наша вина)
Но организация в целом оставляет желать лучшего
Вот с таким "видом" мы ездили на экскурсию продолжительностью 11 часов
К тому же это обычный микроавтобус, где даже сидеть неудобно
Заявлено, что посадка начинается за полчаса, а по итогу автобус приезжает только к времени отправления...
Так же не указывается, что необходимы подтверждающие документы (если вы льготник), по итогу за экскурсию вероятность есть что надо будет доплатить
К тому же при нас был случай, что люди пришли на другой адрес (указанный в рассылке, а автобус почти без них уехал, ладно хоть они добежали до другого адреса)
July 23
Брала у Юноны 5 экскурсий. Довольна четкостью организации, операторы всегда на связи. Профессиональные экскурсоводы. Все прошло без сбоев, на отлично.
April 26
У туроператора Юнона я приобрела 5-дневный тур на двоих и посетила с мужем Калининград в середине апреля 2024г. В работе агенства нам понравилось всё: состав и содержание экскурсий, комфортабельные автобусы, гиды - настоящие знатоки своего дела, которые в живой и лёгкой форме рассказывали много интересного об истории и культуре своего края. И, конечно, выражаю сердечную благодарность сотрудникам- организаторам тура за их внимательное отношение и индивидуальный подход. Возникшее небольшое недоразумение было ими решено быстро и на высоком профессиональном уровне. Благодаря всему этому остались замечательные впечатления от поездки и желание вернуться ещё!
August 19
Были на экскурсии «Тайны подземного Кенинсберга»
Остались самые отвратительные впечатление и дело не в локациях , а в скучном и нудном экскурсоводе и отвратительном отношении к пассажирам автобуса , ехали с четырьмя пересадками ,от Светлогорска до Калининграда добирались 2,5 часа , на обратном пути остановились у обочины по неизвестным причинам (водитель почему-то начал ругаться)и стояли минут 30 без кондиционера.
До этого были на двух экскурсиях от других туроператоров и все было потрясающе.
Просто кошмар , только негатив и разочарование
1
July 10, 2023
Мне в целом понравилась экскурсия, организовано все очень хорошо. Не понравилась позиция агентства - экскурсионные программы на историческую тему с учетом невысокого уровня экскурсантов. По-моему это не идет на пользу агентству. Экскурсия чтобы развлечь людей находящихся на отдыхе. Но стоит ли ехать на автобусе так далеко, если цель так проста и не мудрена? На старейшем конезаводе с такой богатой историей рассказали об уздечках и еще о какой-то ерунде. Если работница конезавода не способна рассказать, значит гиду нужно подключиться и дополнить. Мне кажется, что агентство должно понимать важность донесения до людей интересной информации. Историю люди должны знать и ведь Турагенство это не только сфера развлечений, это еще и источник знаний!
8
October 12
На экскурсию мы не поехали.
В понедельник 30.09 зашла в офис чтобы узнать подробности экскурсии.
За ресепшен сидела недоброжелательная девушка, смотрела сериал. Почему недоброжелательная: она не поприветствовала, не улыбалась, была не дружелюбна и не общительна. Не задавала уточняющие вопросы, не спросила какие даты нас интересуют, кто поедет на экскурсию, не рассказала подойдет ли она для детей, сколько ехать на автобусе будет ли свободное время, какие впечатления мы получим. Не было продажи от слова СОВСЕМ. Как будто я пришла к ней домой и отвлекла от просмотра фильма.
Это не мое субъективное мнение, а конкретные факты.
Попросила у нее рассказать подробнее про экскурсию, она неохотно остановила сериал, цокнула языком, закатила глаза и перечислила слово в слово все то, что написано на бумажке.
Это одно предложение. Не было никакого воодушевления, улыбки в голосе, рассказа что там будет и что входит в экскурсию, интонация говорила «вы меня отвлекаете своими вопросами, чего приперлись, тупые, читать что ли не умеете!?» я сказала, что умею читать и хотела узнать подробности и посмотреть фото. Она тяжело вздохнув, дала мне в руки потрепанную стремную тетрадку с некрасивыми фото, я посмотрела на фото, рассказа не было, ни единой причины ехать не нашла.
Продажа отсутствовала. Я часто путешествую и пользуюсь услугами разных агентств и в сравнении могу понять, когда заинтересованы в клиентах, когда работает профессионал, а когда цель- досмотреть серию сериала.
Мне кажется тайный покупатель решил бы проблему отсутствия мотивации у менеджера, или процент с продаж. Поразило не дружелюбие, неухоженный внешний вид и выражение лица девушки, не довольное без улыбки, полное безразличия. Компаний много не рекомендую ходить в эту.
May 25
Суперская турфирма. Цены очень низкие, ниже чем в остальных, экскурсоводы божественны. Особенно Александр с оранжевым зонтом. Все четко, по времени, экскурсоводу отдельное спасибо за прекрасный слог.
2
2
May 28
Ездили 23 мая 2024 г. на экскурсии на Куршскую косу и 27 мая в Балтийск с гидом Дмитрием Салиевым. Поразили места, которые мы посмотрели, а также очень интересный рассказ Дмитрия и по маршруту и на локациях по маршруту. Огромное спасибо за такие путешествия! Гид поразил своим рассказом, а также внимательным отношением к туристам! Спасибо!
1
1
November 19, 2023
17.11.2023 г. ездили на экскурсию Куршская коса+Зеленоградск с экскурсоводом Людмилой. Высококвалифицированный гид, знающий свое дело, экскурсия с ней была невероятно интересной на протяжении всего дня, время пролетело незаметно. Людмила, спасибо большое за информацию, много узнали нового, здоровья и процветания!!! Всем советуем данное турагенство!
1
1
July 25
Сегодня, 25 июля, была экскурсия в Янтарный и Балтийск с экскурсовом Ириной и водителем Сергеем. Ирина ведёт экскурсию с большой любовью к предмету, её рассказ очень эмоционален и оставляет очень благоприятное впечатление.
1
November 10
Столкнулись с проблемой при отказе от уже оплаченной экскурсии.
Ладно написать заявление, но заявление рассматривают 10 дней, не факт,
что оплатят и тем более в полном размере и вообще вернут деньги
(это заявила администратор) .
Далее вообще интересно, что возврат только на карту,
с которой осуществлялся платеж и только,
когда клиент пришел за решением по данному вопросу.
А теперь вопрос : Какой турист приезжает на срок более 10 дней,
а потом будет специально ждать ответ и возврат?????
Лишь бы втюхать услугу и взять деньги, а там как-нибудь рассосется.
June 23, 2023
Спасибо туркомпании"ЮНОНА" за экскурсию "История Кенигсберга - Калининграда+Мастерская Хомлинов". Особая благодарность гиду Анохину Алексею. Шикарная экскурсия, великолепный гид-рассказал, много интересного о истории Кинегсберга, с юмором, здоров. Получили массу удовольствия и узнали много интересного. Больше таких гидов с интересом и вдохновением относящихся к своей работе.
4
1
July 29
Музыкальное представление Перед Гюнт не понравилось. Плохо организована посадка в автобус-адрес посадки указан не точный, телефон для связи с организатором не предоставлен. Само представление на уровне самодеятельных коллективов. Заявленный фуршет представлял собой пластиковые стаканчики с нарезанным арбузом и неизвестным алкогольным напитком. Мы разочарованы...
1
August 27, 2023
Только вернулись из поездки в Калининград, где были на четырех экскурсиях от Юноны, одна из которых была подарочная. Глобально всё понравилось: экскурсоводы попались разные, но каждый со своим шармом и харизмой. Михаил (Балтийск) понравился своим умением работать с аудиторией, Андрей (Виштынецкое озеро) знаниями абсолютно по всем дисциплинам, Людмила (обзорная экскурсия по Калининграду) интересными историями, а Антонина (Куршская коса) желанием дать максимум информации по всему маршруту. По организации косяков замечено не было. Единственное неудобство было связано с необходимостью каждый раз идти к офису, чтобы узнать номер автобуса. Но в остальном вообще никаких проблем. Ах да, еще дополнительно дали скидку на сеанс в Посейдон, за что отдельное спасибо!
November 5
Ездили с экскурсией на Куршскую косу. Гид Михаил интересно и по делу рассказывает. Забронировали и оплатили экскурсию за день до выезда на сайте. Всё отлажено как часы.
May 31, 2023
Шикарная обзорная экскурсия по Калининград и особенно форту #11. Гид Михаил порадовал очень. Душевно рассказывал исторические моменты, классно взаимодействовал с группой. Видно что человек влюблен в свой край и свое дело. Про форт рассказывал с таким знанием дела, что мы сразу заметили профессионализм опытного военного. Мы в восторге будем всем рекомендовать!
1
1
September 14
Были на экскурсии по тефтонским замкам. Прекрасный экскурссовод Людмила. Очень познавательно и интересно
September 3, 2023
Воспользовались услугами экскурсионного бюро «Юнона» при выборе экскурсии "Куршская коса + танцующий лес + высота Эфа + Сыроварня Schaaken Dorf". Есть как плюсы, так и минусы. Из плюсов - интересный рассказ гида Светланы Ивановны, всю экскурсию от начала до конца Светлана Ивановна знакомила нас с историей Калининграда и Калининградской области. Было интересно слушать. Спасибо!
Водитель автобуса Александр также достоин «+», ни один турист не отстал от автобуса😉
Из минусов - нерациональное распределение времени во время экскурсии. На первом остановочном пункте «Танцующий лес» было потрачено много времени на прогулку по лесу и осмотр деревьев, на второй остановочный пункт «Высота Эфа» времени оставалось не так много, туристы самостоятельно и бегом посещали три смотровые площадки, кто куда и кто как может, одним словом. Кроме того было обещано свободное время на обед. Практически этого времени не было толком, т.е. если ты галопом пробежался по смотровым площадкам, то у тебя осталось некоторое время на перекус, если ты не можешь галопом бегать, то на обед времени не остается. А ведь экскурсия длится 7 часов, да и в автобус с едой нельзя. На последнем остановочном пункте «Сыроварня Schaaken Dorf" туристам до начала экскурсии было предложено посещение магазина для покупки сыров и другой местной продукции. Что не очень удобно и понятно. На всех экскурсиях данного формата изначально проводят экскурсию и дегустацию, а после уже посещение магазина. Тут же все наоборот и снова галопом по Европам, не успел купить, все бросай и иди на экскурсию, потом купишь, а потом тоже времени выделили несколько минут. Короче, на выбор продукции и спокойные покупки времени не было, что успели, то и съели. Т.е. экскурсовод не был ориентирован на туриста, а подстраивал туристов под себя. Только за эти моменты снижена оценка до 3 баллов.
3
1
June 3, 2023
Благодарю турагенство " Юнона" за прекрасные экскурсии.Я посетила обзорную, Куршскую косу , Зеленоградск, Светлогорск, п.Янтарный..Экскурсии очень насыщенные, незабываемые...Отдельное спасибо экскурсоводу Светлане Ивановне!! Настоящий профессионал!!
Я из Владивостока...Прилетела из самой восточной точки России в самую западную....Впечатления - замечательные!!!!
1
1
September 17, 2023
Хорошие экскурсии, интересные экскурсоводы, посетили вечернюю обзорную автобусно-пешеходную экскурсию по Калининграду, плнравилось, информации много. Отзывчивые менеджеры, экскурсию можно забронировать по телефону.
Цены средние, на некоторые экскурсии ниже, чем у других агентств, школьникам и студентам небольшие скидки.
3
August 22
Приобретал три экскурсии, все прошли качественно, автобусы хорошие, гиды интересные, водители профессионалы
August 7
7.08.24
Экскурсия на Куршскую косу (танцующий лес и высота эфа). Автобус с гос номером 272.
Про водителя - агрессивная манера вождения
Про экскурсовода - хамоватая женщина
Сама экскурсия - продолжительность 6 часов, из которых 4 в дороге. Оставшиеся 2 часа с учетом передвижений между пунктами - очень мало, чтобы и посмотреть, и погулять, и перекусить, и зайти на пляж