Up food
157 reviews
November 14, 2024
Позор и дно в центре города, кроме недоумения , реакции нет, грязные , замаслянные столы , в холодном зале пару детей окутанных дымом , потому что кальянщик заправляет кальяны прямо в зале, где сидят дети , постоянно дымит и тестирует их , дверь в соседний зал постоянно открыта, администратор жует, дудонит из стаканчика и отказывает всем детям, кто подходит, хихикает и говорит да зачем тебе картошка фри, не заказывай, во что превратил свой бизнес предприниматель ........
2
January 4
заведение не лучшего качества,ожидание заказов около трех часов,персонал не компетентный,еда не лучшего качества,большей части продуктов нет в
наличии,в других заведениях нашего города намного лучше идите туда,ужастный запах кальяна,постоянно путают заказы,меню только онлайн
November 6, 2024
Хорошее место. Цены как будто остались в 2018г. Сервис слабоват. Но больше от недостатка опыта, который компенсируется доброжелательностью и клиентоориентированностью
August 4, 2024
Очень хорошее место. Кухня вкусная. Кальянный зал уютный очень...да и в целом уютное заведение, хорошая атмосфера)))
1
November 23, 2024
Научите свой обслуживающий персонал проговаривать заказ перед его принятием. Заказал две пиццы, приехал, сделали одну. Менеджер сказала что услышала 🤷 что одна. Так вы теряете выручку и клиентов
August 21, 2024
Отвратительное место, и отвратительный персонал, заказали роллы и пиццу, сказали доставка будет через 1.30, а привезли через 3 часа это что???? Пицца не вкусная. Роллы не вкусные, не рекомендую у них заказывать фуу‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
3
February 13, 2024
Хочу написать про пиццу- не конкретно этого места, а вообще о пицце в городе Пугачеве, ни одно "кафе" не делает достойной пиццы(буду в дальнейшем всем такой отзыв писать, чтобы научились делать пиццу и подняли свои продажи самого покупаемого продукта в кафе). Если уж открыли такое место, то будьте любезны "держать лицо", делать достойные блюда. Зачастую ни тесто, ни соус к пицце- то, чем намазывают основу пиццы для начинки, ни сама начинка не отвечает требованиям. То пересушенная, то вся в майонезе дешёвом, то начинки не найдешь. Попробуйте пиццу в Балаково, в Донне, Додо пицце, ну, очень отличается от наших. Прошу наладить рецептуру и будем с удовольствием пробовать разнообразие видов)))
1
1
December 9, 2023
Приятное место со вкусной едой.
На момент написания данного отзыва - одно из лучших в городе. Очень порадовало качество продуктов и рецептура блюд в целом. Большая вариативность того, что можно поесть.
Единственный минус, который можно выделить - время ожидания заказа, но это, видимо, зависит от количества заказов.
5
1
November 9, 2024
Ужасный персонал, девушки которые работают на приеме и выдаче заказов , ужасные хамки!!!!
Сотрудник по имени Вячеслав, имеет какую-то личную неприязнь из-за этого не дает провести отдых в заведении
1
February 14, 2024
Отличное место где можно перекусить, лидер г.Пугачева по доставке еды и разнообразию. Десятки видов пиццы и суши, не меньше и разнообразных гамбургеров, чизбургеров и тому подобного. Все очень вкусное 👍
July 20, 2024
Очень вкусные роллы,лучшие в нашем городе.Наконец то нашли достойное место для заказов.Доставка только долгая.
1
August 21, 2024
Отвратительная доставка !!!!
Заказали роллы , пообещали в течении 1,5 ч приготовить , но ожидали почти 3 часа!((((
Роллы не вкусные, пицца сгоревшая(((
Не рекомендую!
March 25, 2024
Роллы и пицца вкусные. По сравнению с другими заведениями города. В чикенчизбургерах последнее время ужасно вонючий соус. Ну и доставка.три четыре а то и шесть часов может быть. Переехали молодцы. Но вот только зашли с детьми в кафе. Оно было пустое. В 12 дня. Спросила сколько ожидание ответили пицца и роллы долго. Так как заказов много. Но ребят наверное доставку и еда на месте нужно разделять. Придти в кафе и прождать два часа это не правильно.
1
February 23, 2024
Ролы вкусные, пицца тоже, но сухенькая как бы, по краям пиццы внутри сыр это круто, котлеты в бургерах отличные! Переехали, теперь у них красиво, но нам по маршруту проездом не так удобно, ну и ладно, для местных наверно удобно! Можно кальян подымить!
February 5, 2024
Постоянно когда приезжаю в Пугачев делаю заказ🤤😍Всё очень вкусно, приемлемые цены и шикарные порции ❤️❤️❤️❤️ Вам только хочу пожелать расти только вверх🤗самые шикарные во всей области 😊
3
August 21, 2024
Так себе местечко, больше туда ни ногой, дети ждали заказ больше 2,5 часов, для фастфуда это перебор, только испортили день рождения детворе
April 30, 2024
Не рекомендую данное место к посещению. Нет вывески или указателей, еле нашли вход. Меню нет, выбирать еду через сайт. Кафе находится в подвальном помещении, из-за этого плохая связь, сайт долго грузится. Выбрали 2 удона с курицей - время ожидания час. 2 ролла и 3 суши - время ожидания час. Ждать не стали, ушли. Очень разочарованы.
3
December 5, 2024
Полный мрак! Цены завышены в два раза. Фаст-фуд или роллы закажете принесут в пластиковых боксах а не в тарелках нечего более отвратительного не видел!
1
July 28, 2024
отношение персонала к посетителям ужасное, нет своего меню, нужно заходить на сайт
еда среднего вкуса, цены более менее адекватные
1
December 28, 2024
Отлично готовят! Очень вкусно! Есть какие-то недостатки, но это мелочи.
September 17, 2024
Раньше было лучше, сейчас мало народа, в основном молодёжь, но развлечения хорошие
January 3, 2024
Заказали роллы и пиццу в 17.00 сказали, что будет готово через 2.5 часа прошло 4 часа, уже позвонили начали ругаться, сказали что сделают еще через 30мин. Ждем. Заказывали детям они очень расстроились. Зачем тогда говорить, что все будет через 2 часа. Ну если такая загруженность просто не надо было брать его в работу вообще. Считаю полностью вина руководителя, а не персона. Если Вы не умеете работать, тогда уж лучше вообще не лезть в этот бизнес. Задумайтесь об этот руководство.
6
1
June 12, 2024
Единственное хорошее заведение в городе! Вкусно, хорошее обслуживание! Заказываем доставку только здесь!
December 28, 2023
Заказали четыре дня назад роллы и пиццу детям на ёлку в школу... В итоге ничего не сделали к назначенному времени, заранее не предупредили.., просто поставили перед фактом, что заказ не выполнили... Подставили перед целым классом.. Сейчас гоняемся по всему городу, нигде конечно нам уже помочь не могут.. Что скажем классному руководителю не представляю.. Оценка данному заведению "1"... Хотя бы заранее предупредили..... 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
2
1
May 14, 2023
Несколько раз заезжали с семьёй.
В целом не плохо было, но последний раз было на столько плохо, что решили больше туда на заезжать, а заодно написать свои впечатления.
Заранее сделали заказ, сказали будет готов через 20-25 минут. Прошло 20 минут, приехали. Прождали еще 20 минут. Пока ожидали заказ, прослушали общение с элементами мата местного диалекта, жительницы Пугачева с девушкой за кассой. Также повара периодически "ржали" во время готовки. Так как мы были с детьми, то периодически торопили поваров. В результате, куриные ножки в панировке были сверху прожарены, у кости ледяные, в закрытых ход-догах соус был только на дне булки. Вообщем не понравилось ни обслуживание, ни еда.
Надеюсь сделают выводы.
1
June 1, 2024
Вкусно, но ооочень долго приходится ждать заказ. Может быть, нужно расширить штат сотрудников, что бы не заставлять людей ждать так долго свой заказ?
1
April 26, 2023
Доставка еды хромает. Иногда приходится ждать от 2-х до 4-х часов.
А так все вкусно, сотрудники вежливые.
Роллы отличные, много разных видов.
Пиццы тоже большой выбор.
Мне все нравится *кроме доставки.
June 28, 2023
В наши дни принципе найти вкусные бургеры - проблема, но то, что мне удастся так вкусно покушать в Пугачёве - нас поразило.
Кайф) были проездом, рандомно выбрали место перекусить и не ошиблись)
Спасибо большое
1
March 16, 2024
Хорошая атмосфера и меню, все очень понравилось. Обязательно зайду еще раз, всем рекомендую!
April 1, 2024
Доставка работает с задержкой в 3-4 часа. К сожалению, мне пришлось отказаться от заказа, так как все уже легли спать. Персонал не справляется с объемом заказов.
1
February 27, 2024
Было всё вроде хорошо, но кальянная зона работает плохо. Пускают так сказать "по блату". Спасибо хорошо посидели, правда ждать заказ долго, а так всё хорошо
1
June 19, 2023
В принципе не плохо быстро вкусно вежливо доставка не хромает много молодёжи а вот посидеть немножечко проблематично так как очень много подростков места занимают
3
January 11, 2023
Будучи избалованным гостем из Москвы, очень высоко оценила роллы, приготовленные в данном заведении. Заказывала доставку. Рыба свежая, рис вкусный, соус отличный! Все очень понравилось! Молодцы!
1
September 1, 2023
Хорошее, чистое, уютное кафе. Добрые и вежливые сотрудники. Но на роллы попасть не можем.У них всегда много заказов.
1
June 15, 2023
Пробовал роллы в разных кафе Пугачева.
Здесь вкусно и чаще всего заказываем.
Плюс либо позвонят и подъедешь, когда готово, либо доставка. (по времени не так и долго)
1
June 12, 2023
Были проездом в Пугачеве, захотелось перекусить. Загдянули сюда. Очень понравилось кофе и бургеры. Единственное не смогли попробовать пиццу. Ожидание было долго.
2
September 21, 2023
Приятное заведения, можно посидеть покушать роллы, и попить чай, персонал вежливый, отзывчивый
1
May 31, 2022
Вполне достойно по вкусу, наверное единственный хороший аналог популярным фаст-фудам в Пугачёве. Естественный минус это то, когда входите в торговый зал и не понимаете, что они умеют готовить, из чего выбрать. Я бы повесил пару мониторов с информацией и добавил меню на стойке с вкладышами. Оценить весь ассортимент с ценами можно только на сайте.
3
January 15, 2023
Приятно удивило, что администратор кафе быстро соорентировалась, что приехали гости из другого города, очаровательная улыбка, сервис на высшем уровне, молодцы! Пицца-огонь!!!
4
August 10, 2024
Все вкусно но доставляют дольше чем сказано
December 19, 2023
Заказываю в данном кафе постоянно,так как всегда уверена в качестве,но видимо что-то пошло не так, при заказе обычного фри детям была неприятно удивлена…. Это не фри -сухари!
1
August 11, 2024
было вкусно, но очень долго ждали заказ
1
August 1, 2023
Очень вкусно, но порции маленькие. Дороговато. Доставка очень хорошая, быстро все доставляют.
March 1, 2024
Лучшее заведение нашего города!все для тихого спокойного отдыха!
1
July 18, 2023
Очень вкусно, очень чисто. Но одна девушка на кассе, темненькая, наверное не знает, как общаться с клиентами. Если закрыть на это глаза, то 10 из 10. Самые лучшие роллы в Пугачев
1
May 28, 2023
Не самое дешёвое и не самое лучшее по качеству. В кафе постоянно сидят подростки лет 12-15. Тихо и спокойно посидеть не удастся!
July 26, 2024
Забывают соус в хот-дог часто,
Долго едут!!!!
December 13, 2023
Вкусный удон с креветками, сделали правда не очень быстро , но было много людей .
August 8, 2024
Очень долго ждали заказ, примерно часа 2
March 4, 2023
Сегодня вам убираю, опять одну звёздочку!!!((( в одну доставку вы не докладываете товар, в следующию заказ вам делаю доставку и упоминаю о том, что вы мне не доложили... но что же вы , сделали вы....так вы извинились и ещё раз взяли с меня денег за этот товар....да вы,...вы вообще не обнаглели уже!!!???
2