Пару лет назад сын уронил ноут. Обращался в сервисы в Новосибирске, в одном загнули 11000, в другом 17000. Что-то там с платой, танцы с бубном и все такое. Как-то отдавал на апгрейд совсем старенький ноут, решил отправить и это пациента. Отправлял транспортной компанией. В итоге за 12 тонн поменяли материнскую, жёсткий диск HDD на SSD и оперативку. И если раньше, ещё до падения этот товарищ сильно тормозит, то теперь просто летает получше, чем его более новый собрат.
О качестве товаров мне сложно судить. Время ожидания минимально. Аксессуаров немного, но основные в продаже. Доставки не видела. Работают достаточно оперативно.
Из минусов - нет выезда на дом клиента.
В целом компания хорошая.