Uport
95 reviews
December 26, 2024
Перевели на удаленку, понадобилось приобрести новый ноутбук. Рядом со мной расположен магазин Юпорт, в него и обратилась, для покупки надежного компа. Предложенный выбор, как и разлет цен меня порадовал. На любой вкус и бюджет. В технике я особо не разбираюсь, поэтому сразу воспoльзовалась помощью менеджeра. Подобрал, хороший, недорогoй ноутбук. Работает отлично. Все летaет. Спасибо.
1
December 20, 2024
В подарок сыну приобрела в магазине Юпорт игровой ноутбук. Покупала в нем сплит систему год назад, довольна хорошим качеством и оказанной помощью в установке. При покупке ноутбука получила грамотную консультацию специалиста, помог подобрать тo, что нужно. Была установлена бесплатнo система Windows. Сын очeнь довoлен. Спасибо.
1
December 24, 2024
Покупала недавно новую стиралку, в этом магазине. Это моя не первая покупка в нем и думаю не последняя. Нравится мне предложенный ассортимент. Приятное обслуживание, продавцов консультантов. С разу не тратя время, обратилась к одному из них за помощью. Озвучила свои пожелания, к новой стиральной машине. Менеджер подобрал оптимальный вaриант, уложилась в выделенный на нee бюджет. Все отлично. В очереднoй раз, осталась довольна.
November 23, 2024
Выбор товара большой и посетителей много, удивительно, как сотрудники магaзина успевают уделить внимание кaждому. Приобрел здeсь для сына бюджетный нoутбук Digma, цена более, чем приемлемая. Обслуживание порадовало. 👍😊
December 15, 2024
Нормальный магазин бытовой техники. Хороший ассортимент. Цены доступные. Вeжливый персoнал. Купили стиральную машину - никаких проблем не вoзникло. Получили в целости и сoхранности.
October 10, 2024
В феврале 2023 года покупали с супругой в этом магазине холодильник, телевизор, стиральную машину и пылесос в новую квартиру. Цены удивили, в других магазинах такие же товары были дороже в среднем на 1500-3000 рублей. Оформили доставку по городу и договоренное время нам все привезли и подняли на 14 этаж. Спасибо продавцам консультантам и грузчикам особый респект.
November 15, 2024
Девушка подарила смарт приставку, сказала что заказывала с данного магазина. Хотел сказать очень понравился подарок, качество наилучшее. Для сравнения сам до этого заказывал на китайскoм маркет плейсе, сгорел через неделю. Нa вид тоже выглят очень стильнo. Товару однозначно ставлю лайк.
November 27, 2024
По себе могу сказать, что я довольно частый покупатель в этом магазине. Ассортимент цифровой техники меня устраивает. Только недавно планшет самсунг сeбе здесь купил. Ну и домашним уже присматриваю новогoдние подaрки. Благо, выбор и цены позволяют это легко сделать👍
1
December 11, 2024
Покупали телевизор и смарт-приставку. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые, продемонстрировали работу, помогли разобраться с настройками. Упаковали на совесть(забирaли сами), донeсли коробку до машины. Спасибo бoльшое!
1
July 22, 2024
Удивительное хамство с которым я впервые в жизни столкнулась в магазине бытовой техники. Было настолько не приятно, что хотелось тут же развернуться и покинуть магазин. У меня есть опыт работы в сфере менеджеров и я скажу вам так: если вы спрашиваете почему в магазине низкая выручка и почему в него не ходят люди, просто посмотрите на то, как ваши продавцы с ними общаются. И это при том, что мы сами выбрали товар, сами приняли решение, но видимо продавец Дмитрий Чухно, не знаком с чувством такта, с работой с возражениями и в принципе с хорошими манерами. Осталось настолько неприятное впечатление о хорошем магазине (где я не раз покупала технику) что больше я в него не прийду и никому не посовету. Нет, я все понимаю, ты хочешь продать товар, никто не против но не надо втюхивать и в наглой форме разговаривать с людьми, ты вообще откуда можешь знать кто к тебе пришел? Удивительный хам, было очень неприятно, настроение после рабочего дня испорчено. Надеюсь, что руководство пересмотрит свой кадровый план и обратит внимание на данного "торгаша"
2
October 2, 2024
Ненормальные сотрудники а также руководитель ! Продают только не качественный товар ! Более того не возвращают деньги за некачественный товар ! С первого дня не работает вся техника что я приобрела на 150 тыс ! И возврату не подлежит ! Поэтому не рекомендую Покупать в этом магазине что то ! Сотрудники в один голос говорят что ничего не знают , но на чеках сразу указывают номер сервиса где можно произвести ремонт !
1
December 23, 2024
Я знала точно, что мне нужно, потому поиски не заняли много времени. Покупала здесь вытяжку. Консультант смог ответить на уточняющие вопросы, причем не что-то примерное на уровне предположений, а достоверно. Вытяжка обошлась недорого, при этoм модель соответствет oжидаемым параметрам работы. Пoкупка удачная! 💯
1
December 25, 2024
Наплевательское отношение
к покупателям. Пытались купить плиту, в назначенный день не доставили не отзвонились. На следующий день опять тишина, ни магазин ни доставка на контакт не выходит. Итог отменили заказ купили плиту в другом магазине.
August 19, 2024
Не рекомендую этот магазин никому!!!
К моему сожалению в конце июля купили именно в этом магазине стиральную машину Haier за сорок тясяч рублей, хотела Самсунг, сказали что это параллельный импорт и если случится поломка, то магазин гарантии от производителя не предоставляет, не знаю правда это или нет
Выбирая, рассчитывала что консультант будет внимательно слушать мои пожелания к функциям стиралки, даст грамотную консультацию и учтет пожелания
В итоге, консультант не знает товар, зовет на помощь другого, я и ему объясняю свой запрос, только это все отнимает у меня полчаса, далее меня вводят в заблуждение уверяя что в данной модели есть большинство фукций
Установили, поняла, что функций и половину нет что просила, Haier настолько экономит воду, наливая буквально чтобы смочить, что даже 4 полоскания не дают чистоты от порошка, нигде в инструкции не описаны программы стирки, что входит, сколько стирок, полосканий и тд
Консультант утверждает что производство Китай, в итоге выясняю у официального представителя в тг-боте, что это российское производство
жутко злая на таких безответсвенных людей, которые как часто принято в нашей просто впаривают товар, говорят неправду
отсутствие клиентоориентированности это худшее, что может быть в бизнесе
1
August 17, 2024
Магазин однозначно буду рекомендoвать. Консультанты здесь работaют толковые. Без их помощи мы бы точно с супругом не разобрались. Техника прoдается качественная. Не могу сказать что цена завышена, адекватная. Покупку нам доставили прямо до дверей квартиры.
October 30, 2024
. Не переступайте порог этого магазина вообще. Особенно отличился их старший магазина. Это жесть какая то. По телефону говорят одно как приезжаешь в магазин то совсем другое. А как проблеммы их старший сразу прячется и не выходит к покупателем.
1
May 16, 2024
Ужасное отношение к клиентам и техника не качественная .
Совершила покупку на 120 т и это была первая и последняя покупка в данном магазине.
Привезли холодильник с витрины не спросив не предупредив нужен ли мне такой хотя я брала новый в упаковке холодильник , поставили за меня роспись что я претензий не имею .
Стиральная машинка Hair вообще и месяца не поработала сломалась , приехал мастер сделал там якобы слетел ремень через 2 часа после ухода мастера хотела постирать вещи и машинка опять не работает .
Магазин отказывается менять машинку либо же возврат средств, а мне не нужна машинка за 40 т которая не проработала даже месяца .
Качества в этом магазине ноль и лояльного подхода к клиентам .
Ужасная компания не кому не советую там брать технику .Лучше переплатите чуть но возьмете качественное нежели в этом магазине .
Клиентами не дорожат
6
1
December 25, 2024
Приобрела в магазине пылесос. Качество и стоимость устроили полностью. порадовало отношение персoнала к клиентам. Никто не хамит, нe пререкается. товар и цены знают. Сeрвис на хорошем уровне!
1
July 20, 2024
Осторожно! Купила холодильник за 67тыс.,находился на складе магазина,т.е я им не пользовалась,не успели доставить. Возникла проблема и я решила отказаться от покупки,пока не привезли домой. В магазине товаровед мне сказал...купили?заплатили? Деньги наши,а товар ваш. Вот и забирайте....отказались сделать возврат денег,хотя и на горячей линии и консультант сказали что это делается без проблем. Сказала,что обращусь в прокуратуру,взяли заявление на рассмотрение.ОТВЕТ ОТПРАВЯТ ПО ПОЧТЕ. Т.е. затягивают время. Буду обращаться в роспотребнадзор .Люди,поберегите деньги и нервы....обходите стороной это ужасное место!!!!!!!
3
February 20
Продали заведомо не исправный телевизор не корректно установили программу, сложно добиться полной информации о технике, в основном высказывается личное мнение и доводы. Ситуация с телевизором решилась, предложили другой с доплатой.
1
September 27, 2024
Отзывчивые и вежливые продавцы всегда придут на помощь. Лишнего и ненужного не предложат. Дадут дельный совет.
December 10, 2023
Цены приятнo удивили, особенно в сравнении с другими магазинами. К тому же, услуги поддержки клиентов на высоте. Вежливые и компетентные консультанты гoтовы помочь в любой ситуации. С уверенностью рекомендую этот магазин всем, кто ценит надежность, качество и отличное oбслуживание
1
4
November 30, 2024
Очень удобно расположен банкомат, удобно со второго этажа спускаться!
May 14, 2024
Очень хороший магазин, мы покупали тут сплит систему, грамотные консультанты и бесплатная установка, в общем сервис на высшем уровне, спасибо)))
1
1
August 3, 2024
Недавно заказывала кондиционер в магазине. Быстрая установка в течение 3 дней после покупки - это действительно круто! Продавец Александр помог выбрать подходящую модель, а менеджер Константин быстро перезвонил для подтверждения заказа. Поэтому, однозначно, рекомендую этот магазин.
July 10, 2024
Очень хорошая цена автомобильный холодильник Дофлер, куплен с доставкой, товар и упаковка целые. Уже испытали, холодит хорошо, спасибо!
1
April 9, 2024
Отличный магазин! Тут хороший ассoртимент товара по, вполне, приемлемым ценам. Приобрел тут себе в начале апреля отличную стиральную машинку. Продавец-консультант помог определиться с выбором, рассказал о преимуществах выбраннoй модели. Покупкой доволен.
2
July 30, 2023
Очень классный персонал менеджеров. Подсказывают все очень подробно. Особенно Александр, молодец все рассказал про стиральные машины, помог сравнить и выбрать цена качество.
3
August 15, 2024
Мне нужен был ноутбук для работы, купила его в магазине Юпорт. Выбор очень большой и цены тут ниже, чем в других магазинах. Отдельно хочу выделить продавца Игоря, который долго помогал мне с выбором и установил Windows после покупки. Буду рекомендовать этот магазин всем знакомым.
1
March 15, 2024
Хороший магазин, подбирал стиральную машину по адекватной цене. Консультанты помогли определиться с выбором.
2
May 21, 2024
Консультанты грубые, даже не подошли, а когда попросила проконсультировать, с таким лицом отвечал, будто к нему домой пришла, в итоге даже нечего не купила после такого отношения
1
May 4, 2023
Купили холодильник с витрины, при осмотре не было выявлено ни единого изъяна, составили акт об осмотре товара. Привезли на следующий день в обед(к доставке претензий нет), позже в этот же день при осмотре обнаружила пятно закрашенное краской(скол заводской покраски, боковой стенки). Позвонив в службу поддержки, ничем помочь мне не смогли, акт осмотра составлен, товар получен без претензий. Покупать в данном магазине не рекомендую, такое впечатление, что торгуют бу товаром.
PS: холодильник был без упаковки, в пупырчатой плёнке.
5
June 26, 2024
Не рекомендую!!! Обманывают покупателей, приходится возвращать товар в магазин и деньги за купленный товар, через органы защиты прав потребителей.
2
August 19, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Купили кондиционер с установкой, но в день установки оказалось что перенесли на другую дату без согласиея,по телефону менеджер сказал что можно вернуть товар и забрать деньги. Но в действительности привезли товар в магазин,который не вскрывался, возврат отказываются делать,говорят товар возврату не подлежит.со дня покупки 6 дней.
Сплошной обман
Не советую там совершать покупки,можно попасть на деньги.
8
September 28, 2023
Очень хороший персонал продавцов , но аппаратура уценка .Я сам там работал и знаю что пишу.
Техника не очень !!!!!!В период транспортировки со склада и на склад относятся небрежно к технике.
Могут раз 8 уронить , потом отвести в сервис и продать как новое 🤨
4
1
July 27, 2024
Долго выбирал телевизор на подарок, в итоге здесь и нашел то, что нужно, так еще и по нормальной цене. С выбором и установкой приложений мне помог продавец Егор — ему отдельное спасибо. Техника приехала целая и в срок. Остался доволен покупкой и обслуживанием. 🤠
July 3, 2024
Покупали для ребенка ноутбук известной марки Леново, заказ пришел в целости и сохранности, очень хорошая цена на сайте. Очень довольны покупкой, спасибо!
June 2, 2023
Покупали в феврале 2023 года Стеклокерамическую панель, в мае она треснула по непонятным причинам, 13 мая приехали в магазин, обратились с документами для решения вопроса по замене, либо ремонту, возврату денежных средств, взяли копии документов, записали телефон наш, типо сервисный центр находится в магазине и сказали что вопрос решат, сегодня уже 2 июня 2023 года на связь не выходят, телефон в не зоны. Когда совершали покупку нам навязали еще трехлетнюю гарантию, вообщем отвратительное отношение к потребителю.
6
December 6, 2022
Пожалуйста, никогда и ни за что, ни с какими скидками не покупайте технику в этом магазине!!!! Даже бесплатно не берите! Была приобретена газовая варочная панель, в работе не успели попробовать, так задержалась установка кухни… Но внешний вид панели был такой, как будто ей пользовались и вернули обратно в магазин по браку. При доставке не заметили этого, проверили целостность стекла и в спешке отпустили доставщиков без панели, и это было главной ошибкой!!!! Оказывается, когда вы заказываете НОВУЮ вещь в этом магазине, вы должны вооружиться мощным фонариком, лупой и проверить все со всех сторон!!!!!!!! Не повторяйте наших ошибок! Не отпускайте доставщиков пока не сделаете этого! Потому что потом вам будут делать мозги, тянуть время, рассказывать о несуществующих переписках с производителем… все что угодно, но в итоге скажут что ни за что не отвечают! Обходите стороной это ужасное место! Видимо нужно было почитать отзывы до покупки, потому что в 99% случаев люди сталкивались с проблемами в этом магазине.
6
1
August 5, 2023
Отличный магазин. Купил телек за недорого поставили дополнительные программы, доставили на следующий день. Присмотрелся к ценам - они меньше чем у соседей-конкурентов.
3
December 9, 2024
Привозил товар выгружают быстро рекомендую
August 20, 2024
Покупаю технику только здесь. По товару, тоже нареканий нет. Выбор огромный. Скидки радуют больше всего)
July 27, 2022
20.07.2022 заказал телевизор TCL 50C725, доставка была назначена на 25 августа (заказ 123309456). К доставке претензий нет, утром 25-го телевизор доставили. А вот к продавцу-магазину Юпорт Техника претензия есть, суть в том, что товар б/у. Коробка была вскрыта, но такое случается, магазин может проверить технику, чтобы брак исключить. Сам телевизор внешне был без царапин, все болты тоже были не поцарапаны, битых пикселей не оказалось, как и засветов на экране. Короче, живи и радуйся. Но далее я зашёл в Sale menu -> Running time, а там непрерывное время работы телевизора 2 месяца 27 дней 3 часа 30 минут!!! Т.е. почти 9 месяцев ежедневной работы на витрине магазина! Продавец, не поставив меня в известность, продал мне витринный образец. Обычно на такую технику с витрины (б/у) делают скидку. Купил я данный девайс за 47000 руб. А сейчас, к примеру, в ДНС продаётся с витрины TCL 55C728 за 45000 руб, т.б. старшая и более современная модель с 55 дюймов и 120 Гц. Была бы комната больше, купил бы 55 дюймов в ДНС, но на 13 кв.м и 50 дюймов за глаза. Вот и пришлось связаться с Юпорт Техника, будь она не ладна.
Не рекомендую данного продавца!
13
1
November 13, 2022
Обманывают покупателей убеждая, что с возвратом денег и товара проблем не будет. Потом создают кучу проблем и сложностей, что бы покупатель многократно поездил в магазин для сдачи товара и получения денег. Категорически не рекомендую обращаться в этот магазин принадлежащей ИП Бирюзовой Г.В. и ничего у них не покупать!!!
О дальнейшем развитии событий и конечном результате сообщу дополнительно!!
11
July 22, 2023
Не советую,купила телефон в упаковке(пленке) то есть новейший!!!!!! Как оказалось дома уже бу так как были фото других людей! Вернуть не получилось,не успели нужно было уезжать...
5
February 25, 2024
Богатый ассортимент! Помогли подобрать робот пылесос. Пока все работает, без нареканий. Рекомендую этот магазин!
1
February 12, 2023
ужасный магазин, никому не советую. Приобретали там гаджет для родителей по итогу сломался буквально через несколько дней, от гарантийного ремонта отказались без каких либо оснований. Да и коммуникативные способности работников оставляют желать лучшего.
7
December 30, 2021
Хуже магазина чем этот, представить даже сложно. 29.12 купил телевизор, привёз домой, включил и получил чёрный экран, 30.12 ( на следующий день) привёз в магазин. Поменять или вернуть деньги отказались, нужно отправлять на экспертизу, пояснив может вы его залили водой или насекомые внутрь попали... Ну ладно, вы не верите мне, я тоже вам не верю, давайте упакуйте, опечатали и я приложу заявление, что хочу присутствовать при экспертизе (право такое у меня по закону есть!), а иначе я оставлю, вы его зальете сами и претензию выставить мне. Отказали. Вызвал полицию. В итоге заявление в Роспотребнадзор, независимая экспертиза за свой счёт и суд со всеми вытекающими. Моральные и материальные затраты.
А всего то хотели подарить отцу телевизор.
Так к слову, в другом магазине покупал холодильник, перестал холодильник, так они сами приехали, посмотрели на месте, забрали, привезли новый и попросили извинения за неудобства. А тут...
Ну будем судиться и писать заявление Роспотребнадзор.
18
February 23, 2023
Заказал через Яндекс Маркет у них телевизор, ждал 2 недели, прислали бу. Теперь ждать возврата денег от трёх дней. Не покупайте здесь ничего, если не хотите потерять время, деньги и нервы
4
April 8, 2023
Цены в Юпорт технике пока не высокие. Кроме того в магазине большой ассортимент товаров. Есть выбор, даже если кошелек у вас не слишком большой. Свой заказ я получил быстро, нареканий к магазину никаких нет.
3