Нам понравился магазин,просторный ,чистый.Большой ассортимент ламината. Благодарим консультанта Анатолия Клышко за грамотное объяснение и помощь в выборе ламината и плинтуса.
3
1
Show business's response
Жимерин Владимир
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Не заставляйте продавцов говорить по скрипту. Бесит неимоверно.
А сам магазин по ассортименту хороший
В магазине достаточно большой выбор линолеума и ламината, цены соответствуют качеству. Покупку помогла сделать консультант Татьяна, профессионально проконсультировала, сделала скидку.
Приобретали в данном магазине линолеум и ламинат !менеджеры очень грамотно все объяснили и рассказали !спасибо за отличное обслуживание!однозначно будем рекомендовать!
Заказывал в этом магазине ламинат и межкомнатную дверь.
Плюсы:
большой выбор напольных покрытий;
грамотные консультанты;
часто бывают акции и скидки;
возможность сделать заказ в интернет-магазине.
Минусы:
цены немного завышены, но с учетом скидок можно все равно выгодно купить в данном магазине.
Посетили с мужем магазин Управдом , были приятно удивлены очень компетентным и профессиональным обслуживанием менеджеров . Купили ламинат и двери на всю квартиру. Менеджер Анатолий нам сразу сообщил, что при покупки дверей и ламината нам сделают супер условия ,и не обманул . Двери привезли раньше на неделю . Все это время ,пока двери ехали ,ламинат хранился в магазине . В итоге весь товар нам привезли домой вовремя . А мастера еще приехали и установили двери. Вообщем все очень понравилось. СОВЕТУЮ !!!
Самый лучший магазин напольных покрытий и дверей, профессиональные консультанты и весь персонал в целом. Отдельно хотелось бы выделить менеджера по дверям Анастасию и администратора Виктора - очень приветливые и отзывчивые сотрудники!!!
Огромный выбор напольных покрытий, в том числе в наличии. Лояльные цены. Уже не первый раз покупаем у них материал. В качестве нет сомнений. В этот раз с выбором помогла менеджер Татьяна, сразу сориентировалась и предложила нужный нам вариант линолеума. Воспользовались скидкой и услугой хранения. Очень удобно и выгодно. Спасибо огромное!
Отличный выбор! Грамотные сотрудники! Но доставка никакая! Обещали привезти быстро, у нас сроки по ремонту, и вдруг у них все машины сломались, срок доставки не известен.
Достаточно неплохо в плане обслуживания на этапе выбора материалов. Посещала этот магазин вместе со своим дизайнером. Консультанты подсказали, помогли с выбором, посчитали метраж, сделали небольшую скидку. С доставкой проблем не было - все привезли так, как было оговорено.
Ничего негативного сказать не могу.
Приобрели линолеум и все аксессуары для его укладки. Большой выбор как расцветок и и рисунков линолеума, так и аксессуаров к нему, подобрали именно какой хотели. Грамотные консультант - рассказал "+" и "-" каждого вида и производителя.
Цены немного завышены, но с учетом скидки получилось довольно выгодно.
Были сегодня в магазине Управдом. В магазине большой ассортимент линолеума. Консультант профессионально и грамотно рассказал о качестве товара, помог выбрать цвет. В итоге купили ленолиум по приемлемой цене. Обслуживанием осталась довольна. Рекомендую!
Посетила в первый раз этот магазин по рекомендации друзей в 2016году и осталась довольна. Теперь сама всем рекомендую.
В этот раз понадобился линолеум разной ширины, но одного цвета. Нашли нужный вариант в Управдоме. Менеджер Екатерина помогла подобрать линолеум, дала пару дельных советов. При этом не была излишне навязчивой.
Товар хорошего качества, грамотные консультанты, индивидуальный подход и скидки.
Искал где купить линолеум , посоветовали в управдоме, , , показали , рассказали , все грамотно , покупать не хотел , сделали скидку , купил .достойно 5 .Рекомендую магазин
Безобразный магазин! Сроки сдвигают каждый день!
На официальные претензии не отвечают!
Не советую там покупать, ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ.
Красиво поют, а толку ноль.
Прекрасный сервис в магазине и ужасный сервис доставки!! Доставка была назначена на 17 декабря. За час водитель должен был позвонить. Где-то в 17:00 я позвонила в магазин с вопросом где моя доставка. Мне дали телефон водителя и сказали - он же вам звонил, вы сказали только вечером сможете. На самом деле никто мне не звонил вообще. 9воню водителю и он говорит, что "очень много ламината развозить, наверно сегодня уже и не успеем". Ок, я видимо не человек, либо чей-то 9аказ важнее, чем мой. Договариваемся на субботу 21 число на первую половину дня. Ситуация аналогичная-никто мне не звонит, в 12 дня звоню сама. И выясняю, что "будет другой водитель, он вам позвонит, да-да, щас щас прям уже выезжает". Сейчас 15:30 - никого и в помине нет!!! выяснила телефон другого водителя и оказалось, что он вообще не в курсе что ему куда-то ехать и что-то везти, что никто ему ничего не говорил и "ну что ж делать, сейчас буду грузить и поеду к вам". На вопрос - договаривались же на 1 половину дня сегодня, как же так, весь день вас ждём- ответа я не услышала. Итого: весь день коту под хвост, настроение испорчено, заказ до сих пор не доставлен. Никогда больше не обращусь в ваш магазин!
Посетил этот магазин, и очень был доволен.
Купил 6 дверей хорошего качества.Менеджер Анастасия нам помогла с выбором,и мы остались довольны. Каждый персонал находит общение и понимание к клиенту на что был удивлён. Не в каждом магазине так общаються и находят подход. Советую этот магазин.
Заказали 5 дверей 2 октября. В доставочной карте срок доставки -4.12.20., в договоре-60 рабочих дней(25.12.20.). В итоге ни того, ни другого.Директор магазина Станев ответил, не знаю когда будет ваш заказ.Правда перезвонил менеджер пообещал,что после Нового года уж точно. Наверное придется расторгнуть договор.
Покупал в этом магазине линолеум. Очень порадовал большой выбор линолеума . Качественное обслуживание , могу выделить менеджера Анатолия , спасибо ему за помощь в выборе .
Такого ассортимента и скидок я ещё нигде не видела!!! У них не только товар отличного качества, ещё и обслуживание на высоком уровне! Теперь за напольными покрытиями и дверьми только к Вам.
3
1
Show business's response
Софья
Level 2 Local Expert
November 26, 2019
Отличный и довольно большой ассортимент напольных покрытий. Проведение рекламных акций на товар и обслуживающий персонал очень приветливый. Менеджеры быстро подсказали и подобрали интересующий нас товар. Цены очень порадовали нас!!!
Приятно удивил асортимент линолеума, консультант грамотно помог подобрать по цвету и цене. Впечатление от покупки и обслуживания на высоте! Буду рекомендовать друзьям!
Конченный магазин, с конченными условями доставки. Оплатили ламинат и укладку 100%, доставку и подъем. Оказывается что у них есть доставка за 500 руб. ко времени и доставка общая за 400 руб. где ожидание весь день. Ни один поганый менеджер в магазине даже не сказал что есть другой вид доставки и взяли с нас по 400 руб. Из-за галимых 100 руб. Я потеряла весь день. Грузчики мне обещали доставить сначала к 16, потом к 18, потом 20 привезли и перепутали дома!!! Потому что менеджер при офлрмлении договора перепутал буквы. Никогда не пользуйтесь их услугами. Поганое отнощение к клиенту, за мои же деньги со мной такое обращение
Очень понравилось обслуживание персонала. Неоднократно посещаем этот магазин и не раз убедились, что нашли для себя нужный вариант напольных покрытий. Делают для клиента максимально выгодные предложения. Твердая 5.
Внутри много разных магазинов, цены приблизительно как у конкурентов. Много "живого" товара, можно посмотреть, пощупать. Крайне доставучие продавцы/консультанты, иногда из-за этого не хочется туда заходить)
Самая ужасная доставка. Прождали целый день свой ламинат. Сначала позвонили около 12. Сказали, что через час приедут. Ок, поехали на квартиру ждать(в данный момент мы там не живем). Около часа звонок, что надо срочно ехать в Ленинский, приедут около трех. Ну ладно, подождем. Пол 5-ого водителя нет. Звоним, сказал что он только подъезжает к магазину, чтобы загрузиться и потом только поедет к нам. В итоге приехал в начале 7-ого. Это ужас. Весь день потерян
9
2
Show business's response
skl71rus
Level 18 Local Expert
January 23, 2022
Консультанты грамотные но латентные надо раскачивать, товар качественный, цены средние.
Понимающие менеджеры. Подобрали, посоветовали. Мы довольны.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 1, 2019
Отличный магазин. Заказывали там двери, все пришло в положенный срок. Сотрудники этого магазина помогли погрузить все двери, за что я им очень благодарен. Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал. Рекомендую данный магазин.
Неоднократно делали покупки в этом магазине,остались довольны, особенно хочется отметить работу менеджиров,четко,быстроподбирают товар,предлогают выгдные скидки.
На весь свой ремонт.Худший магазин в Туле.Менеджеры постоянно новые.Брал
у них ламинат ,нафтюхали лишних комплектуюших по заоблочным ценам,сдать обратно,поче му то пртблема,куча писанины и вранье.так и ее увидел двух тысяч возврата, а оставил у них почти 100 тысяч.Плинтус купленный у них облез,слезла пленка,буду судится,не захотят по хорошему.,межкомнатные дорогущие порожки дали разных оттенков,что обнаружилось только после распаковки...
После месяца ожидания,пришел официальный отказ по замене,заказным письмом.Возмущен до предела.Теперь понятно почему у них так пустынно в павильоне...На 2тысячи я не разврюсь.А магазину желаю дальнейшего загнивания ..
Ремонт – это приятные, но очень затратные и утомительные хлопоты. И зачастую так хочется, чтобы кто-то дал нужный совет, касающийся того или иного ремонтного вопроса. Когда у нас возник вопрос о выборе ламината, я могла примерно определиться только с цветом и страной-производителем, которой можно доверять (Германия). Об остальных характеристиках и нюансах этого полового покрытия я не знала. Покупали ламинат в магазине «Управдом», выбрали Rancho 4V 42946 Дуб Оклахома, 33 класс. Меня подкупил приятный цвет и рисунок состаренного дерева. На полу смотрится великолепно, стыков и швов практически не видно. Так же на нем почти не видно царапин, можно даже на каблуках ходить и ламинату ничего не будет. Не скрипит, вообще бесшумный. Мыть легко, я мою просто водой без специальных средств, следы на нем видны только когда падает яркое солнце, но это ели придираться. Полиролью тоже проходили только один раз, после окончания ремонта. Очень довольна ламинатом, к моему интерьеру он идеально подходит и смотрится очень красиво.
Ужасная доставка, договорились на 10 утра, после продавец позвонил, попросил перенести время на час раньше, согласились, в итоге вместо 9 утра, заказ привезли к 11, не предупредив о том, что водитель задерживается. При звонках не брали трубку , и несли чушь про пробки. Безответственная организация !