14 августа мною была подана заявка на замену вентилей на трубопроводах холодной и горячей воде в квартире (прикипели) и замену смесителя. Сначала сообщили, что срок выполнения заявки в течение 3 дней. В последующие разы, когда звонила в диспетчерскую службу, уже сказали, что 30 августа. Сегодня 2 СЕНТЯБРЯ решила узнать о судьбе своей заявки, когда де она все- таки будет выполнена. Ответ изумил- всё сделали, заявка выполнена!!! Как? Без меня в моей квартире сумели заменить вентили!!!!? Чудеса! Так вопрос тот же! Когда выполнят заявку на замену вентилей?

Юлия М.

Level 3 Local Expert

Сделала заявку на замену вентиля 08.10.2024, сегодня 11.10.24 , позвонила узнать ,что с моей заявкой. На сто р-не ответили: -заявка истекла, но она в работе и не исполнена. Сколько ещё ждать,пока мы не затопим соседей? И ещё одна заявка была на течь сверху от соседей, тепло сверху,но зачем то открутили унитаз у меня дома,а прикрутить забыли,сказали,что это уже наша головная боль. Ииии куда жаловаться в этом случае? За что платим такие деньги за обслуживание?

Аhonde

Level 2 Local Expert

просто контора по сбору денег. на короткой ноге с гжи, поэтому рычагов влияния на них просто нет. слесаря хамят, заявки закрывают без выполнения работ, а уж какие сказки рассказывают например про отсутствие отопления каждый сезон- заслушаешься, особенно если понимать как должна работать система то можно неплохо повеселиться. чаще всего лучший способ решения проблемы- просто переехать в менее проблемный дом.