Upravdom
189 reviews
January 13
Все понравилось,девчонки молодцы.
Большое спасибо Елизавете, всё быстро принесла,показала, уложила)
Помогла определиться с цветом.
Очень доброжелательная и приветливая.
Купили здесь ламинат на второй этаж нашего дома.Как все положим,добавлю фото)
Советую к посещению этот магазин, очень большой выбор напольных покрытий!
Сопутствующие товары Лиза тоже предлагала,но мы отказались,так как купили все для укладки ламината еще до покупки самого ламината и в другом месте)
Спасибо ещё раз!!
1
May 31
Широкий ассортимент товаров для наполного ремонта от Ковролина до Линолеума! Вам могут предложить очень большую скидку, которая будет действительно давать цену ниже , чем в других магазинах напольного покрытия, например, как в Л.
В общем, рекомендую 👍
May 17
Все началось не очень ещё на этапе выбора ламината. Хотелось осмотреть в магазине, потому что примерно представление было, что хотим, но девушка стала сразу навязываться, предлагать все показать, хотя даже не успели цвета посмотреть. Решили все таки взять ламинат здесь, потому что недалеко от дома и выбор вроде неплохой. Девушка все также пыталась предложить то, что нам совершенно не нужно. Например ламинат не той толщины или подложку другую, хотя я чётко озвучила, что конкретно нам надо. Оформляли покупку около часа, потому что компьютер никак не хотел справляться с заказом в несколько позиций. Далее было самое "чудесное". Заказа оформили 14 апреля, доставка предполагалось 28 апреля. 27 числа звонят и говорят, что задерживают доставку и ламинат в магазин прибудет только 6 мая. Это очень подставило, потому что собирались укладывать ламинат сами с мужем, а он собирался уезжать в командировку и укладка срывалась. Ну из другого магазина ждать ещё дольше, тем более праздники, согласились, доставку назначили на 7 мая. 6 числа звонят и говорят, ламинат ваш пришёл, а вот подложка и плинтуса нет, только к концу недели. То есть и так доставку на полторы недели задержали, так ещё не все привезли. А как интересно укладывать ламинат без подложки? В общем сорвали все сроки. А думаю вряд ли они мне рабочих по укладке ламината оплачивать будут, ведь муж уехал, а одна я не смогу все это напилить и уложить. Так что максимально не рекомендую этот магазин, обслуживание ужасное, доставка и обращение ещё хуже.
1
December 6, 2023
Посетили магазин,остались очень довольны ассортиментом! Много всего,огромное поле для выбора,порадовали скидки и акции)
Огромное спасибо профессионалу своего дела Масленниковой Марии,всё четко и по полочкам рассказала о товаре,обязательно вернёмся ещё!
1
May 4
И выбор большой,и обслуживание ,хоть и навязчивое,но есть....НО!есть одно большое НО! Это доставка!НИКАКАЯ! При оформлении заказа было сказано, что доставка по области осуществляется без проблем,только платите,доставка будет 4 мая с 12.00 до 18.00. В назначенный день в 15.40 звоним ,чтобы уточнить во сколько примерно ждать доставку,на что получаем ответ:" В течении 2-3 часов,перед Вами еще 4 заказа" .По истечению этого времени в 18.40 опять набираем,тк хотелось бы понимать и планировать свои дела,в ответ слышим недовольно:"Вам же было сказано,что доставка с 12.00 до 21.00. Вы не одни,перед Вами еще 2 заказа!". Мы предлагаем перенести дату доставки,тк понимаем,что до 21.00 водитель просто не успеет до нас добраться ,да и в темноте выгружать такое себе приключение, на что получаем:"Вот Вам номер сами все согласовываете с водителем".Сказать,что мы опешили ничего не сказать.Звоним водителю,он нам поясняет,что в область никто ездить не хочет,что приедет часам к 21.00 Сразу возникает ВОПРОС!ЗАЧЕМ ПРЕДЛАГАТЬ ДОСТАВКУ ,ЕСЛИ ВЫ ЕЕ НЕ МОЖЕТЕ НОРМАЛЬНО ОРГАНИЗОВАТЬ! на данный момент время 21.50-заказ мы так и не видим!Когда приедет тоже непонятно!Потратили целый день в ожидании ,измотали все нервы этими бестолковыми звонками! Организуйте слаженность работы менеджеров и доставщиков между собой!Организуйте нормальную доставку по области,если Вы за неё беретесь и берете за это деньги!
1
August 1
Приехали в магазин за полчаса до закрытия просто присмотреться, а ушли с ламинатом в 3к квартиру)) Менеджер Масленникова Мария несмотря на наш визит под закрытие магазина, с пониманием и профессионализмом помогла нам сделать правильный выбор. Спасибо!
November 25, 2023
Посетили магазин 25.11.23. Консультант Екатерина всё подробно рассказала, и очень грамотно подобрала линолеум и сопутствующие товары👍🏼 Очень приятно работать с высококвалифицированными специалистами 👌🏽
April 14
Всем привет)) у меня только восторг от данного магазина, очень срочно был нужен кварц винил, так как строители готовы были уже ложить его и только здесь я смог купить подходящий товар!! Руководителю респект!!
А вот девушка продавец которая меня курировала была заинтересована только в сделке, как только я оплатил ушла дальше заниматься своими делами!!
October 12, 2023
Есть море скидок, и очень-очень большой выбор. Спасибо девушкам консультантам, помогли с выбором, прикладывали различные варианты, выбор это очень сложно, засучили продавцов, но выбор сделали!!! Девочки молодцы!!! Спасибо. Советуем обратиться.
September 24, 2023
Пришли выбирать напольное покрытие. Менеджер Елена вежливо, доходчиво и профессионально рассказала, показала все возможные варианты по предпочтениям, предложила взять образцы для сравнения, сделала подсчеты. Понравилось отношение к клиенту и скидки)
January 2
Почему-то, после модерации, удалили мой отзыв и оставили только оценку. Придётся повторить.
Ужасный не клиентоориентированный сервис! Как по другому охарактеризовать работу этого филиала и всей сети, я не знаю. Судите сами.
Было заказано два вида ламината в филиале на Литвинова. Один, хоть и с задержкой, я получил. А вот с другим происходит что-то неладное. Спустя месяц ожидания, решил позвонить и зашёл в 2ГИС, чтобы узнать номер.
А там пометка: филиал закрыт(!). Никто даже не отзвонился! Звоню на линию. Раза с пятого берут трубку и обещают, что перезвонят с филиала на Коминтерна. Ха! Неделя тишины. Пытаюсь дозвониться снова. Опять берут трубку только на н-цатой попытке. Берут мои данные и снова обещают, что директор филиала на Коминтерна мне перезвонит. Ха! Тишина. Еду на Коминтерна сам. Спрашиваю: Где директор? Подходит молодой человек в затёртом на груди свитере и говорит, что он зам. На вопрос: Почему Два(!) раза не перезвонили? Ответ; не знаю (!). Порылся в компе и сказал, что доставка будет 29.12.23 бесплатно и даже обещает скидку аж 550₽. Но для скидки он со мной созвонится в понедельник 25-го и берёт мои данные для связи.
Сегодня вторник 26-е и я не думаю, что мне собираются звонить.
И сейчас у меня только одно желание: забрать деньги и больше не иметь ничего общего с этой гнилой конторой.
Хочу дополнить.
До 30 декабря мне так никто и не позвонил. Никакой доставки 29-го не было.
30-го опять поехал в салон на Коминтерна и забрал деньги, а также написал заявление на компенсацию за дни просрочки.
Больше в эту контору ни ногой!
1
January 30
Заезжали выбрать линолеум. Купили вторичку для сдачи и делали косметический ремонт. Естественно сильно тратиться не хотели. Здесь подобрали отличный линолеум. По качеству плотный, хороший, выглядит достойно. По цене вполне бюджетно вышло. Доставку оформляли через день. Привезли все, как и обещали.
November 12, 2023
Очень большой выбор ламината, на различный вкус и цвет, себе подобрали всё, что нужно :)
И спасибо консультантам в магазине, всё показали и ответили на наши вопросы :) Нашу девушку звали Мария Масленникова, очень доброжелательная девушка, спасибо! :)
December 26, 2023
Довольно большой выбор напротных покрытий. Спасибо продавцу Масленниковой Марии, все грамотно рассказала, все размеры посчитала. И самый огромный + это скидка))) покупкой довольны
September 11, 2023
Прекрасный ассортимент и отзывчивые консультанты, быстро определились с нужным ламинатом, доставка не дорогая, мастера делают все очень надежно и качественно.
1
June 23
Отличный магазин, хороший выбор, грамотные консультанты. Рекомендую.
November 28, 2023
Отличный магазин, доступные цены, отзывчивые консультанты и продавцы. Покупали линолеум все подсказали быстро посчитали, вообщем остались довольны. Всем реклмендую данный магазин.
1
October 23, 2023
Пришёл к заказчику устанавливать плинтуса, они оказались с кабель каналом на лицевой части,прошлый век. Рука не поднялась. Поехали менять на скрытый к. канал и по качеству лучше в плане монтажа. С момента покупки прошло три недели. Я думал, что эта поездка будет пустой тратой времени, НО!!!!
Молодой и опытный, а главное вежливый и обаятельный колектив нас встретил с улыбкой. Приняли, составили акт, пересчитали, оформили новое.
Очень активным продавцом и консультантом с хорошей смикалкой оказалась девушка по имени Людмила. Без лишних вопросов включилась в подбор необходимых материалов и всех составляющих.
А также поддержала новую сотрудницу в сложной ситуации,относясь к ошибкам выдержано. Молодец.
Я был удивлен молодому,шустрому и сплаченному коллективу одновременно, а также ассортиментом материалов.
Жаль кофе не предложили, вечер был ненасытный)
Доставка ниже рыночной, есть парковка, в магазине отсутствует какой либо запах материалов, тепло, светло, уютно.
Рекомендую
January 6
Порадовали хорошим обслуживанием. Большой выбор товара. Приемлемые цены. Скидки. И доставка товара. Всё супер спасибо.
August 21
Хороший выбор линолеума по доступным ценам. Плюс ещё и рассрочка есть, которой мы воспользовались. Линолеум высокого качества, уже уложили, очень нравится во всём
November 8, 2023
Хороший магазин. Много продавцов, не надо их искать, ждать, всегда готовы помочь, очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Даже донесли до машины и погрузили тяжелый рулон линолеума. Большое спасибо!
February 6
Делаем ремонт в доме. Заказали тут паркетную доску. Выбор в магазине отличный. Паркета в наличии не было, оформили доставку через 10 дней. Перед тем как привезти на позвонили и согласовали доставку. Привезли все хорошо упакованное, ни одну доску не повредили, документы все в порядке были.
1
November 17, 2023
Покупаем здесь второй линолеум. Очень понравилась клиентоориентированность. Сделали большую скидку. Очень приятно.
Благодарим за доброжелательность и желание помочь.
October 20, 2023
Огромный выбор и приятные цены! Отдельная Благодарность менеджеру Мареевой Елене, профессионально и оперативно решила наши сложные вопросы!!! Спасибо!
March 4, 2023
Очень хороший магазин. Огромнейший выбор! 1,5 часа пролетели незаметно покамы выбирали с мужем плитку. Выбрали! Продавец консультант отлично справляется с работой! Я довольна результатом. Рекомендую.
October 21, 2023
Добрый день, покупали линолеум, менеджер Елена Мареева грамотно объяснила про товар и помогла с выбором, сделала скидку. Покупкой остались довольны. Спасибо большое.
1
November 3
Очень хороший ленолим , советую всем , он не быстро пачкается, но если де испачкался быстро отмывается
November 24, 2023
Покупаем в этом магазине не в первый раз, всё очень нравиться, приветливый персонал, всегда подскажут, объяснят, что приятно как постоянным клиентам делают скидку)
1
October 29, 2023
Спасибо персоналу магазина, а в частности Масленниковой Марии, за профессиональную помощь в выборе ламината. Все показали, рассказали и помогли определиться.
September 29
Делаю ремонт в новой квартире. Ламинат решил взять в этом магазине и вообще не пожалел с выбором салона. Консультанты с лёту подобрали несколько отличных вариантов под мой бюджет.
September 10, 2023
Покупала у вас ламинат на 47 квадратов, очень понравилась сотрудница, имя к сожалению не запомнила, грамотно все рассказала о товаре, на протяжении всей беседы была очень приветлива и вежлива. Очень большой выбор напольных покрытий, всем рекомендую к посещению.
October 29, 2023
Ужас! Всё нужно перепроверять, доверять нельзя! Покупали плинтус и соединители к нему. Всё мелкие детали продавец собирал в пакет и отдал, после пробития чека, завязанным. Уже дома обнаружили, что не хватает одного соединителя. В чеке 4 шт, как и просили, а в пакете только 3. Понятно, что из-за 34 рублей не поедешь разбираться. В итоге вечер испорчен - настроение упало, плинтус поставлен не полностью, полный порядок опять не навести до следующих выходных. Вроде мелочь, а осадок остался. Пожалуйста, проверяйте то, что даете покупателю, не портите себе репутацию!
1
November 9
Очень хороший магазин покупал там линолеум всё понравилось
November 13, 2023
Зашли, очень быстро все подобрали, скидку на покупку подарили. Консультант Екатерина Лис решила все вопросы. Спасибо большое. На покупку ушло 30 минут
1
October 9, 2023
Долго ездили по городу, искали ламинат, который подойдет нам по качеству и цене.
Нам помогла консультант Мария, очкень бысто нашла именто то, что мы искали, а так же сделала приятную скидку. Профессиональный продавец и отличный магазин.
November 19, 2023
Покупали линолеум Ютекс Этник Форест 7. Качество отвратительное..... Лежит всего лишь полтора года, а уже хочется поменять. Что не упадет на него, пробивается.., от собачьих когтей весь в полосах, какие то мелкие дырки в разных местах....даже не понятно от чего появляются, от ножек мебели остаются вмятины. В общем повелась на красоту линолеума...жаль у Таркета тогда не было что то подобного.... Никому не советую
1
October 22, 2023
Очень позитивный продавец -консультан Елена) хорошо ориентируется в ассортименте, может подобрать то, что нужно. Купил покрытие со скидкой, чем остался доволен
1
July 23
Прекрасный магазин с доступными ценами. Приехали, чтобы выбрать линолеум, нас менеджер проконсультировал, дал рекомендации. В итоге взяли форбо в светлом дереве
October 18, 2023
Спасибо менеджеру Марии и всему составу магазина Управдом за лучшее обслуживание и качественный товар по лучшим ценам, обязательно вернемся еще
July 22, 2023
Очень хороший сервис. В отличии от больших строительных супермаркетов посещение этого магазина вызвало приятное удивление. Консультант Соколова А. хороший продавец. Благодарим.
December 5, 2023
Спасибо за консультацию грамотную и сервис, сделали скидку пенсионеру по акции через сайт. Консультировал менеджер Лена, профессионал своего дела
1
October 30
Постепенно стелили линолеум во всех комнатах, и покупали материал в этом магазине, так как самые адекватные цены. К качеству никаких нареканий, не проваливается при ходьбе и скрыл все недостатки чистого пола
March 16, 2023
Советую этот магазин всем. Покупали линолеум, ассортимент большой. Сначала пришли просто посмотреть, нас сразу окружили чрезмерным вниманием))) нашли что надо, но цена немного не устроила, ушли. Перед уходом предложили оформить карту на покупки, это хитрый ход))) и через 3 дня мне позвонили и предложили 30 % скидку, только приходите. Так мы и купили линолеум, порог, плинтуса! Можно раскроить, но это недёшево. Есть доставка.
March 6
Большой выбор ламината, всё в наличии. Есть возможность разложить на полу несколько вариантов, посмотреть под разным углом. Рекомендую!
October 6, 2023
Большой ассортимент, это единственный плюс. Очень назойливый персонал, не всегда при этом компетентный. После оплаты покупатель не интересен, если какая то заминка, то начинается нервотрепка и потеря времени. НЕ рекомендую данную организацию.
4
December 2, 2022
Большой выбор напольных покрытий ,в частности линолеума ,персонал на 5 баллов, все показали рассказали, развернули рулоны ,понравившиеся ленолиум постелили на пол
и предварительно спросили какой свет у Вас тёплый или холодный ,в выставке два света и Вы можете реально понять как будет выглядеть Ваше напольное покрытие при том свете что у Вас дома ,да ещё предложили взять домой примеры линолеума который понравился ,это конечно очень большой плюс ,взял 4 варианта и конечно получил возможность приложить их к мебели и обоям и стало сразу понятно какой цвет и качество нужно, огромный респект !
1
June 26, 2023
Очень хорошее обслуживание. Продавцы внимательны и приветливы. Выражаю благодарность Артёму, который не смотря на то, что до 02.07 дни по доставке были заняты организовал её на следующий день после покупки через Яндекс доставку. Всем у коллективу большое спасибо.
1
January 3
Брали ленолеум 03.01.24 перед закрытием, София все доступно обьяснила и еще с хорошей скидкой закупились ))))))
1
September 23, 2023
Прекраный магазин ковров, внимателтный и компетентный менеджер Елена, подсказала все, ответила на все вопросы, с удовольствием вернусь за новыми покупками, рекомендую всем!
November 18, 2023
Консультация была на высоком уровне. Все показали и объяснили . Предложили дополнительные товары, которые требуются для полного завершения.
Консультировала Масленникова Мария .