Купили ламинат в этом магазине, обещали поставить через три недели, прошел месяц ламината нет. Каждый раз говорят одно и то же «звоните на следующей неделе». Если бы нам сразу сказали о такой долгой поставке, то заказали бы в другом месте. Теперь ремонт из-за этого задерживается.
Выгодно купили напольное покрытие, персонал всегда приветливый и дружелюбный. Не первый раз уже здесь покупаем) надеюсь с доставкой и установкой тоже не подведут 👌
Хороший магазин. Большой выбор товара. Покупали ламинат, консультант Регина все подробно объяснила и помогла с выбором.
Очень довольны покупкой.
Show business's response
Валентина Семенюк
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Ламинат решила брать здесь, так как больше ни в одном магазине города меня не устроили ни выбор ни цены. Лежит уже пару месяцев, радует своим качеством, "не ходит", не скрипит.
Очень отзывчивый и квалифицированный персонал. Хотел бы отметить сотрудников Диана, Динар ответили на все интересующие вопросы и помогли с выбором ленолиума!
Обратились за подбором линолеума и не пожалели, приветливый ненавязчивый персонал, помогли подобрать линолеум со всеми комплектующими, сделали скидку на обрезку.
Персонал ужасный ,грубый особенно Артемий,покупали кварцвенил на общую сумму 200т.р,заказали к нему подложки так как у них не было в наличии,сказали 10ожидания,ждали 21дней,наконец привезли.Сделали монтаж,осталось по ихнему расчету 3 упаковки лишнего.Завезли обратно сдавать,начали искать причины и полный отказ,якобы срок возврата прошел уже 5 дней назад.Обьяснили что срок (один месяц)прошел по их вине,так как подложку ждали 3 недели,толку не было.Остатки кварцвинила 3неоткрытых упаковок сами с супругой занесли на склад(продавец Артемий запретил грузчику магазина занести,угрожал увольнением,есть даже видеозапись)
Вот таким способом мы оставляли остаток кварцвинила в магазине и писали заявление на возврат,прошел больше месяца возврата не видно.Не советую этими связаться...
А дальше есть Роспотребнадзор,прокуратура и.т.д.
Обратились сюда с невестой приобрести ламинат. Консультировали нас Регина и Динар. Всё было на высшем уровне, Динар и Регина путём эксперимента предложили нам наилучший вариант ламината,
Сладко поют и уговаривают зафиксировать цену, если вы ещё не уверены в покупке, но готовы оставить залог 5000 рублей. Возвращаешься за деньгами, а тебе отказывают в возврате по причине отсутствия налички в кассе. Письменный отказ не предоставляют, потому что руководитель магазина по его словам в этом не компетентен.
Магазин понравился, покупала линолеум, выбор большой, есть товары по акции, цены намного ниже чем в некоторых магазинах. Персонал вежливый, знающий свою работу, помогли определиться с выбором. Хорошее расположение магазина в торговом центре Савиново, есть бесплатная парковка, что важно.
Покупала ламинат. Осталась очень довольна обслуживанием высокого сервиса. Сотрудники очень грамотно проконсультировали, предложили разные варианты. Вежливые, тактичные и приветливые работают сотрудники. Осталось хорошее впечатление о магазине.
Отличный магазин. Довольна сервисом, качественно и быстро обслужили вежливые, а главное ответственные сотрудники.
Помогли быстро выбрать между тем или иным товаром, всё грамотно объяснили.
Спасибо за помощь и консультацию, очень довольна!
Магазин в принципе неплохой, выбор есть. Но линолеум нам везли в два прихода и с опозданием... Второй рулон, что привезли во вторую очередь, не обрезали, хотя оплачено было (деньги вернули после звонка об отсутствии услуги). Брали там же клей холодная сварка. Коробка целая, без малейшего повреждения. А внутри тюбик, из которого выходил клей, и отсутствовала насадка специальная... Неприятный осадок ((
Покупала ламинат на жилые комнаты. Нас вежливо обслужил лучший продавец, фото его висит на доске почета в магазине. Но также вежливо насчитал на 11 УПАКОВОК больше, чем нужно было. Я доверилась лучшему продавцу и не перепроверила колличество и в этом была моя ошибка. Обнаружила на последней стадии ремонта, все сроки возврата прошли. Написала заявление, но мне отказали. 26 тыс лежат в не нужном ламинате. ПЕРЕПРОВЕРЯЙТЕ КОЛИЧЕСТВО!!!