Худшее, что могло случиться с домом. Старшая по дому, видимо, в доле, слишком уж она старалась чтобы наш дом им передали... Предыдущая УК была хотя бы реальной, а эти клоуны не имеют даже аварийки, на телефоне сидит совершенно неадекватный сантехник, который умеет только хамить. Диспетчер нормально говорит только до момента, пока получается отговорки придумывать, далее тоже одно хамство и посылает жильцов самих решать все проблемы... И управы на них нет, как будто бы сговор со старшей, квартиранты и недавно заехавшие в восторге, а жильцам кто всю жизнь в доме, только пакостят...
На лестничной площадке не горит фонарь. Хотел сделать заявку на замену. Вместо этого диспетчер стала объяснять как пользоваться фонарем. Твоё дело принимать заявки и разбираться что и почему не работает
Обещаний от этой УК было много, по факту. Обещания и остались. Работы в течении 3 месяцев были только ровно 1 месяц, на второй работа пошла на спад, весь 3й месяц не работают вообще. На 4й месяц занимаются самоуправством и отказываются от принятого дома. Уборщицы нет, дворника нет, выключают свет неплательщикам(должникам) а так даже тем кто задолженность оплатили, хотя у нас прямые договора и за свет каждый оплачивает отдельно от УК. Единственное да, спасибо сделали трубы на ГВС, единственное!
Те кто оплачивают услуги данной УК, не получают должного обслуживания. Лифт сломался, в доме, плату заказали, готовы сделать, оплачивать никто не собирался,а сумма мизерная. УК игнорит, не отвечает на вопросы жильцов. Считаю, что это ненадёжная организация с которой не стоит иметь дело.
Ужасная компания, не повезло нашему дому!!!! Уже месяц как в Самаре во всех домах есть тепло, а мы никак не можем достучаться до руководителей компании. Диспетчеры на телефоне безответственные, кормят обещаниями, а если присылают специалистов, то тупых, некомпетентных... Будем жаловаться в вышестоящие организации!!!
Ужасная компания. Не знаю , где там набирают персонал. Позвонила в компанию, так как плачу деньги ИМ за содержание имущества. Звоню, говорю что меня направили с такой то организации, нужен документ подтверждающий что в нашем мкд производиться расчёт по общедомовому прибору учёта, за что опять же Я платила ( прибор и установка, как и весь дом)
Реакция сотрудника: и что? собирайте бумажку с подписями соседей.
Але?! А вы зачем нужны тогда? Каждый месяц просто так мани получать? Если вы обслуживаете наш дом, вы должны знать все, что там ломается и меняется. Должны вести связь с водоканалом и отопительной организацией. Вы вообще отвечает за что нибудь?
Уровень видеть сразу. Написать жалобу бы в прокуратуру за «прекрасную» работу и высокий уровень работы персоналы.
Крайне не советую данную УК, взяли в управление дом, активность проявляли максимум месяц и всё, одни отговорки не хотят ничего делать, они единственное что вовремя делают-шлют платёжки на свои услуги, которые не оказывают даже на половину, отвратительно просто
К сожалению
1. Не выполнили обязательства
2. Ушли со связи. Прикрываются должниками по дому
3. Уборки нет. Лифт не работает месяц.
4. Неизвестные лица украли входную дверь.
Крайне негативное впечатление.
Ужасная компания начальник не реагирует не на что разбомбили весь подъезд меняли электронные щитки без подписей собственников даже не спросили нужно нам это или нет ! Поменяли и теперь го в орят иди сами заключайте договора на оплобировку счётчиков а я их просила 👎👎👎👎👎👎👎 просто ужасная компания.
Перешли к ним в 2019 году, если сравнивать с предыдущей УК, то это небо и земля, предыдущая УК не делала ничего, трактор приезжал 1-2 раза за зиму, дворник чистил раз в месяц и то не всегда, на уборку в подъезде скидывались сами. Сейчас чистят дороги после каждого снегопада, подъезд моется раз в неделю, уборка у подъезда каждый день, в остальном, серьезных проблем с домом не было, поэтому претензий к УК никаких, все устраивает.
Наш дом на обслуживании данной УК с 2015 года. За все время только положительные впечатления - уборка по графику, план ремонта выполняется, зимой снег чистят регулярно. Жители довольны - за последнее время сделано столько, сколько не делалось за предыдущие 25 лет.
Бардак, меняли трубы, залили квартиру, теперь одна болтовня. Делать ничего не хотят, тянут время, бойтесь таких компаний, эти устроят вам изменения в жизни...
Очень довольны что обслуживаемся у данной УК, все проводят своевременно, и зимой снег всегда убран, и листва, и моется все по графику. Поэтому спасибо Вам за чистоту и порядок!!!
Уборки нет, диспетчер хамит, директор постоянно где-то, но не на работе - соответственно на прием не попасть даже к мастерам,все только за деньги...Как мы оказались в этой шаражке с 2017года не понятно, одна старшая довольная...После банкротства управкома мы в новой созвучной компании - теперь Управком Самара....бегите отсюда!
Диспетчер в управком самара в самом деле хамит. Долго искали наверное, других нет на телефон посадить, чтобы нормально с нами общались, за наши то деньги, которые мы платим ежемесячно.