Upravleniya otkhodami
63 reviews
August 27, 2024
Ужасная ситуация в Лапсарах! Мусор не вывозили неделю, вывезли в субботу 24 августа. Теперь опять ждем, сегодня 27 августа, уже прошло три дня . Все захламлено!!!
Квитанции присылают исправно, а свои обязательства не выполняют. Надо перевести на другую организацию эту функцию!!!
2
2
July 26, 2024
Подписали договор 2021году, прописали вывоз по графику, и постоянно надо звонить упрашивать что бы вывезли, уже 4 месяц не вывозят . звоним обещают, действий никаких. Будем писать жалобу в администрацию г.Чебоксары. Разберитесь в данном вопросе!!!
2
3
June 27, 2024
Самая безответственная и халатная организация в городе. В СНТ Приволье уже месяц не вывозят мусор. Стоит в жару страшная вонь. В Советское время истребить всех крыс и тараканов. А сейчас все разводят, благодаря таким нерадивым работникам . До руководства дозвониться не возможно. Отвечают только диспетчера Ксюша и Оля, которые не могут решить вопросы. Сегодня привезли контейнер. Хватило заполнить только одну треть мусора. Мы живём здесь круглогодично. Платим огромные деньги за вывоз.
6
2
August 14, 2024
Предлагают платить за тко покойникам,мать умерла в марте .дом пустует,а бумага за платеж приходить .позвонил по горячей линии и сказали что будете платить на имя покойника кто наследство вступит.дурдом какой то.
1
2
December 28, 2023
Здравствуйте, мы уже теперь решили у вам обратиться, коттеджный поселок Дубки , что находится в центре города , ниже Ярмарки по Гладкова, у нас месяц не вывозят мусорные баки, они переполнены и мусор складывается вокруг, дошло уже до дороги по которой ездят машины, у нас лес вокруг, этот мусор привлекает лис и кабанов, лисы просто ходят вдоль дороги , и как прикажете нам жить в таком бедламе? Писали на госуслугах в Ситиматик, приезжали в офис, никакой реакции, Мы просто все фото отправим в прокуратуру, плюс в Администрацию города и на телевидение, вы нам выбора то не оставили...
2
2
November 6, 2024
Все понравилось. Все показали как устроено, как сортируется а в конце экскурсии ещё и музей показали.
1
July 19, 2024
Предприятие выполняет важную экологическую функцию - сортировка и переработка мусора.
Целью работы предприятия являются сортировка мусора, экологическое воспитание населения и тд. К вывозу мусора и сбору средств за его вывоз предприятие отношения не имеет.
2
6
August 27, 2023
Работа нужная, мусор убирают своевременно - по крайней мере, в нашем дворе. Это касаемо простых тружеников Но я сейчас оцениваю место-то есть офис и работу сотрудников. 1. Забывчивы, теряют документы. Год назад привозила документы о смене собственника жилплощади. Ничего не учли, в ответ на мои претензии стали требовать расписку в получении документов. Кстати говоря, такую расписку они дают только в случае, когда специально ее у них попросишь. Но неподготовленный человек с верой в людей и надеждой на лучшее ни о какой расписке даже и не подумает. Поэтому здесь победа за Ситиматик! 2. Пренебрежительны к клиенту. Была ситуация, когда просрочила платеж на 3 месяца. Это единственная организация в сфере ЖКХ, которая не удосужится опускаться до досудебного урегулирования. Они подали на меня в суд из-за копеечного долга, о чем я узнала лишь спустя полтора года после этого события. Долг я оплатила сама по себе, по датам получилось сразу после их подачи в суд. Дело ушло к приставам, причем все, что я осталась должна - это 200 рублей Ситиматик в качестве компенсации за госпошлину. Чувствуется, организация богата, если есть деньги на госпошлину за каждого копеечного должника. 3. Совершенно некомпетентны в ряде вопросов. Например, раз уж подали в суд, то ждите, пока приставы возьмут с меня эти 200 рублей. Но нет, стали работать в 4 руки -приставы с меня получили дважды по 200 рублей (оплатила сама, через неделю после оплаты и уведомления приставов последние все же решили , что 200 рублей - это несерьезно, надо бы больше, и списали с карты еще 200), и Ситиматик письмо прислал, чтобы оплатила им, то есть Ситиматику - видимо, приставы деньги не торопятся им передать. Кроме того, при смене собственника начислили перерасчет- в свою пользу, разумеется! - на 1750 рублей. Обещали отменить - после того, как ткнула им в нос ДКП, который они самостоятельно прочитать не удосужились и угрозой решения вопроса в суде. В общем, граждане, с сотрудниками из этой конторки будьте бдительны, руки держите на кошельках и не исключайте всяческих гадких сюрпризов!
18
1
October 30, 2023
Я в шоке от этой организации!!! Да, согласен, мусор надо вывозить, сортировать и т.д., но создаётся такое впечатление, что работают не с отходами, а как бы больше собрать денег у населения! Кратко опишу ситуацию: Временная регистрация у жены и детей на квартире закончилась в феврале, мама выписалась в августе , соответственно я до октября платил за четверых в квартире. Жена с детьми прописались в доме автоматически, что и здесь оплачиваю за них. Предоставил выписки и пересчёт вырос с за квартиру с шестисот (с предыдущим долгом) до 3050 рублей!!! На что мне ответили, долг ещё за одного человека. Извините, но каждый год к ним ходить и что-то доказывать, отбивая пороги,в итоге сам виноват, не предоставил информацию.... Хочу назвать вас ласково, но ограничусь словами" Вы худшие в своем деле и, надеюсь, найдется Робин Гуд, который вас приведет в чувство выполнения своих обязанностей, а не побору денег у населения ".
19
1
September 13, 2024
Ужасная организация, более месяца не вывозят мусор, на горячую линию невозможно дозвониться.
Даже обращения в мэрию не помогают.
3
1
July 15, 2024
Оператора очень не приветливые и грубые.На вопросы отвечают сухо. За оплаченный счет начисляют пении. На звонки не отвечают. Не могут обьяснять нормально и начинают нервничать и бросают трубку.
1
1
September 2, 2024
Плату за вывоз мусора берут независимо от того, что живёшь ты здесь или нет. Узаконенное грабительство!!
3
2
November 2, 2023
Добрый день. Отзывы прочитала. Все правильно пишут. В этой организации кабинетные работники с клиентами нормально разговаривать не умеют. Им срочно курсы для общения с людьми надо проходить. Но водители, которые забирают мусор с деревень, очень вежливые и приятно с ними пообщаться. Мусор выношу, когда машина около баков стоит, поэтому отношение водителей к людям знаю
3
1
December 9, 2024
Неграмотные сотрудники с конторы. Именно юристы. Или просто надеятся на неграмотность тех, кому рассылают счета.
December 26, 2023
Были на экскурсии с классом, познавательная такая получилась прогулочка,столько интересных находок увидели, увидели 6 лямов запрессованных ж/б банок😁побывали внутри сортировочного пункта , удивительные чувства 😷😵💫🙊
1
June 12, 2023
В принципе работа предприятия нужная! Ставлю 3 звезды из-за увиденного на прошлой неделе! А именно экскурсия для детей! Это трындец товарищи! Специфический запах стоит, дети закрывают нос, рот руками, платками, футболками, кофтами! Половина даже не слушает из-за этого экскурсовода! Я прекрасно понимаю, что необходимо прививать с детства полезность переработки отходов! Но выдайте распираторы! Как думаете, какое впечатление у них останется после экскурсии?
2
2
June 16, 2023
Отдел работы с клиентами работает безобразно, ничего не могут, ничего не умеют, а главное - нет желания работать и помогать людям. Объединили 2 счёта в 1,но баланс с одного из счетов не перенесли на единый и выставили в виде задолженности за все годы обслуживания. И предлагают прислать им чеки оплаты за все годы, хотя у них вся информация есть.
Просто издеваются над пенсионерами.
13
1
January 20, 2024
Отправляют счёт на несуществующий адрес. Нежилое здание по факту. А они отправляют,что прописан один человек. И ещё с 2018 года задолженность, пени ещё почти 1 т. р. Работают некорректно.
4
June 23, 2023
Не работают от слова совсем! По номеру телефона не дозвонишься, то не берут трубки, то попусту сбрасывают. А дерут не понятно за что деньги! Какие 200 рублей задолженности? Домой на почту не приходило ничего, зато на проживающих в квартире 4 человека отправили письма к судебным приставам, которые взыскивают с каждого 200 рублей +1000 рублей исполнительского сбора. Это что за произвол???
6
1
July 28, 2022
Отличное место для работы, экскурсий. Вежливый и грамотный персонал, знающий своё дело.
Довелось проходить практику в данном заведении - всё пошло лучше моих ожиданий. Спасибо данной организации и руководству, особенно в лице Сергеева С. А.
1
32
March 25, 2023
Безобразная безконтрольная организация, невозможно дозвониться до них.
Долбит на мой мобильник практически через день с разных номеров о каком то долге, угрожает судом, хотя у меня с ними никаких отношений никогда не было и живу я вообще в другом городе, видимо, кто то ошибочно мой номер им дал.
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь что делать, может кто то столкнулся с такой же проблемой... .
12
June 14, 2023
очень хотелось бы узнать откуда такие цены живут двое в деревне ,в частном доме , матери 88 и дочь инвалид с детства на улицу не ходят если только за хлебом в неделю раз даже не знают где контейнер для мусора за что платить и откуда у них муссор ???
7
December 29, 2022
Пытаюсь в течении месяца дозвониться и достучаться до этой организации. Еще 2 года назад по электронной почте отправила заявление с просьбой закрыть лицевой счет, с приложен был договор продажи квартиры. Какое было мое удивление увидеть решение суда о выплате долга. Судебный пристав отработал мою жалобу за неделю. А это горе организация до сих пор не может сделать свою работу в пользу клиента. Даже после повторной отправки пакета необходимых документов. Согласна с предыдущим отзывом, приемная также не способствует решению вопросов. А к оператору дозвониться нет возможности.
25
1
February 15, 2023
Здравствуйте!!!Такое ощущение, что хороший отзыв они пишут сами, я до этого читал, за 2022 год ужас у них там, туда тоже жена не могла дозвониться, долг начислили 13тыс,подали коллекторам, все наши справки игнорируюся.Живем в Казани ,зарегистрирована жена в Канаше и считают за воздух,13тыс,кто из Казани откликнитесь,бороться вместе,собираемся писать в прокуратуру и депутатам,поделитесь у кого получилось или в суд подавать сразу?
19
1
April 26, 2023
Ужасная компания, живём в Канашском районе, д. Малые Бикшихи,ул. Гладкого, уже неделю не вывозят мусор, мусорки переполнены, мы живём рядом с мусорными баками, весь мусор летит к нам в огород, ужас что твориться, на мусорных баках крышки переломали, когда выгружают мусор, они не закрываются, собаки лазят растаскивают этот мусор. А что будет летом в жару, а будет вонь стоять и крысы бегать.
8
June 16, 2023
После нескольких попыток дозвонилась и попросила отменить рассылку бумажных квитанций в свой адрес. Так с меня спросили заявление, выписку из ЕГРН, выписку из лицевого счета... Дальше уже слушать не стала. Как будто кредит беру. Ужас!!!
6
1
July 10, 2023
Предприятие занимается утилизацией мусора. Технологичное современное предприятие, профессиональный коллектив.
11
July 11, 2023
у нас в семье из 4-х человек пополнение оказывается .все живем в деревне,в городе никто не живет ,а по квитанции в городе 2 человека живет и мы за них платим. на документы они совсем не смотрят ,лишь бы денег содрать.
5
1
June 11, 2023
Начислили долг несколько тысяч рублей на дом, где никто не проживает и нет владельца. Отменили только после того как выслал к ним справку из сельской администрации. Нужно писать жалобу в приемную президента РФ
7
March 24, 2023
Ставлю пять звезд за сайт. Зашел 2 минуты зарегистрировался в личном кабинете, ещё минута ушла на оплату счета по квитанции.Забыл еще на год про оплату, т.к оплачиваю один раз в год услуги по вывозу мусора в г. Канаш.В Чувашии постоянно не живу, а платить онлайн очень удобно.
2
15
March 14, 2023
Отвратительное отношение к гражданам. Свои обязанности не желают исполнять. Клиентский отдел ООО "Ситиматик Чувашия" в лице Сажиной Марины Сергеевны отписывается, требуемые документы запрашивать сама не желает, перерасчёт не делает и квитанции не оформляет правильно.
10
March 13, 2023
Отвратительно! Уже два раза пишу им письмо на почту. Ни ответа, ни привета. Когда уже приведут в порядок эту организацию? Куда смотрит руководство? Когда начнут разгребать свою электронную почту и отвечать клиентам!?!? Даже одной звезды не заслуживает эта "организация"
11
1
February 7, 2023
Не вазможно. Дозванится электронная почта вообще несуществует в офисе всегда кучу народу и одна класса принимает с одной бумашкои можешь месяц долбиться и не будет результата .когда наведут порядок в этой богодельне.не можете сдайте полномочия
14
1
November 30, 2024
Не справляются с вывозом тбо
July 7, 2023
Трубку не берут по пять минут музыка играет и скидывают. Долг за целый месяц прислали хотя всë оплачено. Не могу дозвониться чтоб перерасчет сделали.
4
4
September 8, 2023
Отвратительные сотрудники работают в этой организации. С мёртвых людей берут за вывоз мусора, за участников СВО. И ХАМЯТ
3
1
May 3, 2023
Трубку не берут, через личный кабинет невозможно зайти.. Ужасное обслуживание.. Зато звонят и говорят о долге, а я лицевой счёт не знаю.. В деревне никто не живёт и даже не прописан, а деньги им все равно надо платить.. А как заплатить если я пытаюсь им дозвониться и узнать лицевой счёт по телефону.. А трубку не берут.. Уже 2 недели.. До конторы нет возможности доехать. Живу за 1000км..
7
February 20, 2023
Никак не дозвониться!!! Твердят о долгах и что отправит дело судебным приставам, никакой защиты потребителя. Хамски разговаривают с людьми. Ощущение, что какая-то контора из заключенных
15
1
August 16, 2024
Не вывозят мусор
2
1
May 15, 2023
Квартира продана уже как пол года назад ,а счёт до сих пор не закрыли . Приходят счета на оплату долга за вывоз мусора
3
December 28, 2024
Очень воняет
February 27, 2024
Мусор вовремя никогда не вывозят. Может неделю стоять переполненные контейнеры
1
1
June 9, 2023
от этой организации звонят какие то коллекторы и требуют погасить несуществующий долг ,беспредел одним словом
5
1
December 20, 2023
Вообще перестали работать... каждый день огромные горы мусора
3
1
July 6, 2023
Я дозвонилась с первого раза. Оператор Кристина вежливо ответила и проконсультировала.
2
2
March 15, 2024
Отвратительная дорога на подъезде к объекту
1
February 7, 2023
Отвратительно,дозвониться невозможно, по почте только обработка идет ....уже как три месяца и какие то долги ,когда все оплачено.
13
1
April 10, 2024
Минус один, дорога разбитая.
January 24, 2024
Мусор не вывозят, трубку не берут!!!!
3
1
June 6, 2023
Отличная организация, поддерживаю сортировку и переработку отходов. 👍
2