Очень редко пишу отзывы, но тут просто необходимо, очень удивлён работой и организацией рабочего процесса на Покровской 56. Пришёл, толпа народу, у всех куча вопросов и одна девушка руководитель, кажется, самоотверженно разруливала в режиме многозадочности абсолютно все вопросы от оплаты коммунальных услуг до возврата каких то непонятных не востребованных писем. Круто. Удивлён. Вопрос решили очень оперативно, спокойно, без лишних движений. Фамилию свою не назвала, наверное постеснялась) но на документах Маринина Т. В.
Самый человечный Человек) браво)
Работают отлично: все сделали чётко, оперативно, общалась со мной девушка очень хорошо. Мне все понравилось. Приятно удивлена) Намного лучше, чем СДЭК, который вообще не доставил мою посылку и с большими трудностями вернул ее мне.
Такое ощущение , что люди вообще не хотят работать!
Смените профессию тогда. В час по чайной ложке!!!
Э
Эльвира
Level 5 Local Expert
February 28
Попытка дозвониться по четырем номерам - номер 8-800 ничего не знают о работе отделения для юрлиц. По трем городским номерам после долгого ожидания переключается на мобильный номер. И автоответчик сообщает, что абонент не может быть вызван. Это чистейшее издевательство
В отделении 603098 (пушкина, 29) сменилась команда работников, с ужасно неуважительным отношением к клиентам.
Непрофессионально, медленно работают, из-за этого большие очереди, по записи приходится выбивать посылки с боем.
На претензию о том, что мне должны выдать посылку, ответ звучит "я вам ничего не должна"!
Работают в лучших традициях.
Везде указано, что отделения работают до 20.00 но в 19.00 отделение 603087 прекращает работу.
Руководство отделения к клиентам не выходит.
А самое интересное - приказ фото которого прилагаю.
Государственная структура. Доставка быстрая. Сотрудники очень доброжелательны и расположены к клиентам. Мы пользуемся их услугами на договорной основе, и нам нравиться. Честно говоря, не могу сказать, что по срокам доставки здесь все на порядок выше, нет, как у большинства ведущих курьерских служб (но точно не медленнее), Здесь подкупает именно статус государственного учреждения. И да, есть места и адресаты, куда коммерческие службы вашу почту не доставят. Эти - доставят. :)
Как говорится, сказка приходит под Новый год. В уходящий год Свиньи, в данную организацию пришла "настоящая сказка", когда за неделю до нового года, более сотни сотрудникам обьявили, что они должны быть уволены по соглашению сторон. При этом, приказа, поступившего официальным путём, не было. Людей просто "выдавливали" , под угрозой увольнения по статье. И это не смотря на обещания Подгузова Медведеву перед акционированием, что ни каких сокращений не будет.
А выкинуть порядка 300 человек на улицу перед Новым годом - это "достойный подарок" от руководства АО "Почта России".
Вот где непаханное поле для трудовлй инспекции и прокуратуры, да и Председателя Правительства как то негоже обманывать.