Спасибо большое за оперативное решение с переводом моей дочки из садика, который нам не понравился, в тот, куда у нас лежала душа! Большое спасибо и это было меганеожиданно, что все эти вопросы решают вежливые и очень приятные в общении сотрудники! Все еще не часто из госучреждений выходишь с хорошим настроением!

Юлия С

Level 4 Local Expert

Приехала в управление в конце мая в приёмные часы к 11.00. К удивлению, очередь отсутствовала вовсе - ни одного человека. Очень приятная, вежливая сотрудница все объяснила. Я быстро написала заявление, и вопрос был решён буквально за 10 минут. От посещения остались самые приятные впечатления. Минус за то, что действительно дозвониться невозможно. До поездки пыталась сделать это в течение нескольких дней в разное время. Трубку просто не берут. Тут вопрос скорее не к сотрудникам, а к их руководству. Органы власти обязаны вести приём граждан по телефону. Если в течение дня сотрудники не могут отвечать на звонки, поскольку заняты приёмом граждан, то необходимо выделить для этой функции отдельного сотрудника, который будет заниматься только этим. Ведь большинство вопросов могут быть решены по телефону и не требуют личного визита. В результате свое время сэкономят все. Многим, особенно многодетным мамам очень затруднительно куда-либо выехать из дома, не у всех есть возможность с кем-то оставить детей

Level 4 Local Expert

Звоню уже на протяжении всей рабочей недели, трубку никто не берет в дошкольном отделе. Позвонил по общему номеру, мне ответили , что они работают у них идет прием граждан и трубку они не берут . Звоните с 17 до 17:30 - звонил. Так же никто не ответил!!!! На электронные письма так же не отвечают .