Обращалась в пенсионный фонд по поводу оформления проездного, всё оформили быстро, а также обращалась для оформления пенсии.мои документы проверили,доходчиво разъяснили порядок процедуры назначения пенсии.все прошло без проблем,мой вопрос решили положительно.

Ирина Нармонтене

Level 2 Local Expert

Обращалась по поводу перевода пенсии из другого города после переселения. Приходила дважды, пришлось записываться на приём. В назначенное время меня в списке не нашли. Не слишком приятное начало взаимодействия, однако ругаться не хотелось, тем более всё-таки приняли. Вроде бы всё обговорили со "специалистом", оформили заявление. В результате пенсия стала приходить на новую карту, но без надбавки. Зайдя на сайт ПФР, я увидела, что адрес моего постоянного проживания, местонахождения и регистрации остался прежним, а заявление о федеральной надбавке к пенсии не было оформлено. Сервис уровня деревеньки из трёх покосившихся домиков, без обид. Мне думается, в госучреждении должны работать более ответственные и компетентные служащие.