Я давно обращаюсь в ПФР и только сегодня мне, наконец то, попался грамотный и достойный сотрудник, с которым мы оперативно работали с документами, что бы получить выплаты по беременности (пол года не могла добиться одобрения, оказывается просто нужно было предъявить некоторые документы, о которых, почему то, другие сотрудники умолчали) так Вот ОГРМНОЕ СПАСИБО АРСЮКОВОЙ АНСТАСИИ ВАСИЛЬЕВНЕ, за вашу помощь, за вашу отзывчивость и за вашу грамотность!!!!
По телефону звонил пол дня наконец взяли трубку по заданному вопросу дали номер телефона который оказался недоступен и как тут назовешь работу хорошей?
Молодой персонал очень вежливый. Мне ни разу еще никто не нагрубил. А вот есть тетеньки по старше, которые не могут нормально разговаривать. Хамят и вечно недовольные, особенно когда звонишь по телефону. В итоге настроение испорчено. Хочется сказать: "Если не нравится работа, иди дворы подметай, а не с людьми работай".
5
Симион Чимпоешу
Level 12 Local Expert
August 20, 2021
Обратился по поводу изминений личныхданных в СНИЛС, приём был по пред. записи, приехал в назначенное время, девушка встретила, подсказала куда пройти, всё сделали, я доволен, ЛУЧШЕ ЧЕМ СИДЕТЬ ТАМ И ЖДАТЬ ОЧЕРЕДЬ И ТОЛПИТЬСЯ !!! Спасибо !!!
Помотала мне нервы эта организация.Посещения-то по записи,то нет.Компетенция сотрудников-вызывает сомнения.В стране,где значительно развит электронный документооборот,требование бесконечных бумажек,то печать не такая,то не там стоит.Вобщем мне пенсию стали выплачивать через полгода,после наступления пенсионного возраста,хотя никаких льгот я не требовала,случай рутинный,все документы нашей организацией были подготовлены и отосланы заранее.Причем,стали выплачивать после того,как я сказала,что обращусь на прямую линию видиоконференции президента.Вот тогда-сразу,по волшебству,нашли мой номер телефона,позвонила начальница,и сказала что вот-вот все решится.Такое впечатление-что обитатели этого волшебного учреждения тянут время и мотают нервы,чтобы копеечную пенсию было уже некому платить.Разговаривают высокомерно и пренебрежительно.Исключительно жалко стареньких бабушек и дедушек,вынужденных обивать пороги этого учреждения.
Быстрый и качественный прием, квалифицированные специалисты, дают грамотные консультации, все решают без затягивания процесса получения необходимой услуги
Ставля эту оценку для усовершенствования развития и дальнейшего прогресса. Поставил бы именно 5(пять) так как пока заслуженно. Но необходимо движение далее.
Оформляла пенсию маме, очень всё подробно объяснили, пошли навстречу, помогли. Даже удивило, что так просто стало оформление документов в гос. учреждении. Спасибо за чуткость!
Здесь слов не надо. Все люди умные. При СССР такого заведения не было. Постоянно мутные схемы. Населению одни убытки, никакого профита от этой организации.