На входе в здание сидит сотрудник( охранник) женщина не компетентный, хамка и грубиянка. Во первых отправила не в тот кабинет ( просидела очередь, зайдя сотрудники сказали что этот кабинет совсем по другим вопросам). Ещё и выясняется, что сотрудники ( с других кабинетов) уехали на субботник( это во вторник). Спросив у охранника когда ждать и куда звонить, она ничего не знает. Начала говорить что бы я обратилась к начальству, а начальство говорит на совещание. Замкнутый круг. Так и внятного ответа не услышав, велела ( вернее буквально выгнала меня). Ужасное место. Для чего там сидеть, если нет желания работать с людьми?!
Не берут трубки, хотя сами говорят звоните, какой день пытаюсь дозвониться - бестолку! И не только трубки не берут, так ещё и хамят, как- будто я на них кредиты повесила!Как можно им 5 звезд ставить не понимаю
От имени своей семьи хотим выразить огромную благодарность сотрудникам Удо ( каб 1) и начальнику отдела которые сопровождали нас при оформлении в детское дошкольное учреждение.
В связи с возникшими вопросами неоднократно приходилось обращаться для получения информации.
Сотрудники всегда очень вежливы, в каждом вопросе компетентно консультировали.
Дозвонилась быстро, проверили электронное заявление, сказали какие документы нужно предоставить. Быстро, лаконично и уважительно!!! Такая редкость для гос. учреждений!!!
Принимают очень долго сидят в кабинетах и просто болтают обсуждают у кого что лучше блин после работы можно это делать люди тоже кто ждут у них тоже работа тоже есть дела дети ужас полный до какой жизни скатились
Позвонила сегодня по указанному номеру, по поводу перевода ребенка в детский сад из г. Елабуга в Набережные Челны. трубку взяли сразу (звонила, уточняла два раза), спокойно и очень доступно все объяснили, пошагово рассказали весь алгоритм действий при переводе. осталась очень довольна. Спасибо большое.
Были сегодня на приеме. Приняли в назначенное время, быстро. Принимала одна специалист, остальные видимо в отпуске. Очень доброжелательная, хорошо все объяснила, даже с ребенком пообщалась
Начиталась отзывов и приготовились к худшему. Но оказалось все хорошо. На вахте сказали куда проходить и какие документы нужны. Очереди не было почти, быстро прошли. Специалист оказалась вежливой женщиной.
Ужасное обслуживание! Специалисты разговаривают через зубы, всем своим видом показывая, что делают тебе огромное одолжение оформляя твое заявление! Очень грубо разговаривают. Вместо того, чтобы делать свою работу без лишней агрессии и не терять времени на споры с родителями, то и дело упрекают родителей, что не подготовили документы заранее/ принесли не все документы( хотя сами об этих документах и не говорили) / просят не разговаривать с ними лишний раз. В общем, сходить к ним на прием- это как будто облится нечистотами. Если им тяжело сидеть там до обеда и принимать спокойно людей, зачем они вообще занимают свои места и как церберы нападают на людей? А вообще, на наш город одного такого учреждения с двумя злыми специалистами, конечно очень мало. В Казани таких УДО 4 шт. На наш город могли бы и два УДО сделать. Или предоставлять услугу через госуслуги. И специалисты наконец перестали бы злиться и нам ( простым родителям) было бы намного легче и нервы были бы целее.
Работают 2-3 дня в неделю а ещё приём только до 12и, ещё принимает только 1 кабинет. И через госуслуги не запишешся никогда!!!Такого ужасного графика я первый раз вижу!
Очень грубая вахтёрша в 20/07а.Одержимая властью вахты. Хамит,пытаясь привлечь на себя внимание. Своё плохое настроение без повода вываливает руганью и хамством на посетителей. Создаётся впечатление,что сидит на учёте в ПНД. Уберите её от туда пожалуйста,позорит дошкольное образование.
Обслуживание ужасное!по телефону говорят принести одно,приходишь туда нужно другое,по несколько раз приходиться ходить,то талонов нет то осталось 10 минут не принимают.Скажите пожалуйста как можно подтвердить документы без этой волокни.только создали для людей проблемы
Специалисты у себя на уме, прежде чем ответить на вопрос, постараются тебя приземлить, якобы, что вы мамочка, кто сказал, что в 2,5 года вас в садик возьмут?! И только после скажут, что вопрос не в их компетенции! Зачем обращалась, спрашивается?
11
1
A
Anonymous review
April 6, 2020
Отвратительно!!!!! Терминал выдаёт талоны один в 20-30минут, очередь километровая к терминалу, и в два раза больше очередь в первый кабинет😱!!!!! Ооочень много людей, душно, темно, мрачно...