Обходила много лет такие заведения за сто км. Сегодня пришлось зайти. Была очень удивлена работой специалиста Чучаловой, кабинет6. Очень приятная, отзывчивая девушка, просто бальзам на сердце. Всё бы такие были! Могла ошибиться с фамилией, но в кабинете она была одна. Спасибо вам за вашу работу и отношение!!!
Хамство, разговаривают на ты и при этом « разговаривайте нормально». За 2 месяца на звонки не ответили, но говорят записываться по телефону, да как?!?!? Не говорят какие документы и справки надо принести. Когда сказала, что мне никак не прийти в данное время, ибо не с кем оставить ребёнка «обратитесь в опеку, они вам скажут куда определить ребёнка», это уже выходит за рамки. Приходится бегать каждую неделю, но результата нет и отношение хуже
Девочки, как же обидно что нет управы на этих хамоватых баб, отношение которых приходится просто проглатывать! Совершенно некомпетентные , не умеющие общаться с людьми, наглые, борзые.... даже не хочется лишний раз к ним обращаться, думаешь лучше без пособия прожить чем перед ними унижаться! Возможно не все такие, но к сожалению мне только такие попадались там!
Приходила в соцзащиту за справкой. Специалисты очень хорошие. Приняли по записи, очень удобно нет очередей, всё доступно объяснили. По поводу негатива, как к человеку отнесёшься так и будут относиться к тебе надо уважать и себя и других!!!! (А не хамить с порога и ругаться с работниками соцзащиты.)
Я в шоке после посещения этой заведения, девочки дикие, хомят, грубят куда смотрит Прокуратура, туда обращается в основном многодетныие, малоимущие родители, Позор Вам сотрудники Соц Политики
Если вас не устраивает можете идти работать с уголовниками в тюрьме там место Вам
Не так давно наша семья стала многодетной,нужно было оформить удостоверение многодетной семьи,мы пришли с мужем по адресу 1 Мая 8А каб#9. О том что записываться на прием по поводу оформления удостоверения я не знала,пришла просто так со всем пакетом документов!Зашла в каб#9 ,обозначила что мне нужно,меня спросили записыввлась ли я на прием,конечно же нет,я ведь не знала)!Но не смотря на это меня приняли, без скандалов ,что очень порадовало, в другом любом месте просто бы развернули и отправили домой,специалисты очень доброжелательные,отзывчивые,грамотные.Хочу выразить огромную благодарность специалистам каб#9 , побольше бы таких добрых,понимающих людей, дай бог вам долгих лет жизни,здоровья,адекватных посетителей)))Мастера своего дела!!!
Хамство от работников, кидают трубку не объяснив ни чего. Ни чего не знаем и тд. Якобы они не отвечаю по телефону на вопросы, а кто отвечает? Для чего вы там сидите???? Это работа с гражданами?
И 1 бы звезду не поставила но сообщение не возможно отправить. Живём в ПВК лет 10 и в этой организации как были хамки так и остались, Такое чувство что специально набирают туда. обсолютно все гос. учреждения поменяли отношения к гражданам, а эти так и остались. Вообще ни чего не возможно уточнить, трубки кидают, не выслушивают. Все отправляют в МФЦ, а приходишь в МФЦ те говорят вам проще было уточнить в соц. защите. Те кто видимо пишет положительный отзыв, либо родственники - знакомые работают, либо сами. А те кто пишет отрицательный то это люди и реально сталкнулись в с ними и своими проблемами. А жаловаться вообще бесполезно нашей Администрации города, если только засыпать письмами Головную контору, может тогда будет результат. В Екб уже давно перестали хамить, как по шапке получили пару раз,видимо и тут надо уже принимать решение такое. А еще убивает то, что они думают, что народ настолько глупый и даже элементарных вещей незнает. Например программа Егиссо да, это программа в которой все видно все наши доходы, а хотя соц защита нам втирает, ято они все сами узнают, чуть ли пешком все ходят)))
Доброе утро была сегодня работник вообще не принимает только по записи, даже просто на консультацию. Всех отправляют в МФЦ, скидывают свою работу на МФЦ, хотя они обязоны предоставить информацию, а они отказывают людям
Не работают, ничего не знают , куда, как и когда отправили документы сами не в курсе. С себя снимают ответственность, звоните в область, звоните в другую область , хоть на марс и сами узнавайте что там с вашей выплатой
Очень хорошие специалисты. Сколько обращалась всегда шли на встречу все объясняли что да как делать. С пониманием относились к каждой ситуации. И по телефону все разъясняют.
Обратилась первый раз.
Записалась по телефону, пришла в назначиное время. Документы приняли, недостающие копии сделали сами. По готовности позвонили. (Документы должны были быть готовы через 10 робочих дней, ПОЗВОНИЛИ ЧЕРЕЗ 5)
Почему такие дикие? Это кошмар какой то. Вы не поверите, вы ни одни работаете и ни одни устаете, никто не заставляет растилать красную ковровую дорожку и посыпать ее лепестками роз для каждого посетителя, но нормальное человеческое отношение, и быть более такичными никто не отменял!!!! Я человек тактичный, вежливый, умею разговаривать доступным языком, но вот честно, на хамство охото ответить хамством, но увы мое воспитание не позволяет!!!! Ужас! Так не должно быть, это социальная политика, а не бабки на базаре, и вот такое хамское общение как то должно наказываться! Столько жалоб на нашу соц.политику, а толку ноль! Мало того, что работают раз в неделю, так еще создают очереди, которые заканчиваются на улице! Люди вы чего, так нельзя! На звонки вообще не отвечают, такое чувство, что не могут найти стационарный телефон под стопкой бумаг! Кошмар, одно слово кошмар! Вот это 21 век, век технологий!!!!
Вообще без звёзд, либо минус 5 звёзд! Эпопея с начала мая, сейчас август! Не дозвонится ,ни достучаться! Ужасно работают! С мая месяца ношу справки, и каждый раз ещё какой то не хватает, при том что на приёме все хорошо ждите! Написала во все высшие инстанции, надеюсь проверят этот змеиный самосброд!
11
3
A
Anonymous review
September 6, 2021
Дозвониться и получить информацию проблематично. По телефону консультируют грубо, как будто все люди должны знать законы с которыми они работают ежедневно. Услугу оказывают очень долго.
Работа кабинета 7 (справочная служба) организована очень плохо. Начало работы кабинета в 9.00, но люди занимают очередь с 7 утра, т.к. принимают только в понедельник. Такое количество народа и прием только один раз в неделю! В этот день в коридоре не протолкнуться. Коридорчики узкие, окон нет, лампочки кое как светят. В обеденное время люди ждут и подсвечивают телефонами, чтобы хоть что-то видеть. Спасибо, хоть на улицу на мороз людей не выгоняют. Всё для людей. Неужели нельзя организовать работу по другому? Издевательство просто над людьми. Самим-то работникам УСП это тоже нравится чтоли?
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на организацию работы данного отделения! А вчастности на работу кабинета номер 7, в данный кабинет огромные очереди, специалист работает очень медленно, приходится сидеть в очереди около 3-ех часов! Многие сидят с маленькими детьми, это просто Ад терпеть такое! Прошу принять меры, и организовать более быструю работу выше указанного кабинета!
Ужасно медленно работают , стояла за справкой в 7 кабинет с 9.30 и зашла только в 12.15, и все это происходило с двух месячным ребенком на руках, да к сожалению нянек у нас нет и сидеть с ребенком не кому а деваться не куда приходится сидеть в очереди но если бы они принимали ни один раз в неделю (понедельник) то такого бардака бы небыло , но мало того что я столько простояла с грудничком дак мне еще справку выдали не правильно заполненную в итоге на работе ее не приняли и пришлось идти снова по кругу через этот ад !!!! И это называется 21 век !!! Позор !!!
Не отвечают на звонки!!! Чтобы дозвониться, необходимо сидеть и названивать продолжительное время!!!
В живую говорят одно, по телефону совсем другое!!!
Ужасно!!!!
7
Sergey
Level 12 Local Expert
June 9, 2022
Тормозят с оплатой льгот,хамят и по телефону вообще ни чего узнать не льзя ,либо не берут трубку либо сразу бросают
Здравствуйте всем, хочу поблагодарить специалистов служюы социальной политики. Здесь работают профессионалы своего дела. Я многодетная мать и ни когда не получала отказ в каком либо вопросе. Вот и сейчас в очередной раз обратилась по телефону с запросом о выдачи справки, так как в силу своей занятости не могу подойти в понедельник на приём к специалисту. Девочки всегда войдут в положение и предложат альтернативу. Особую благодарность выражаю Юлии Владимировне.
Ничего толком не объясняют, футболят из одного кабинета в другой, всё очень медленно, долго, каменный век, ничего не разъясняют, вообщем можно долго перечислять, одни минусы
Справочная работает 1 раз в неделю, большие очереди. По телефону не дозвониться, с одного номера на другой перенаправляют, на который в итоге ни кто не берет трубку.