Upravleniye sotsialnoy politiki po Kirovskomu rayonu goroda Yekaterinburga
28 reviews
May 23
Очень хорошая опека! Отдельное спасибо инспектору Светлане Александровне- замечательная женщина и хороший человек, ввела опекунство , потом помогла с переоформлением опеки, всё оперативно и быстро
September 2
Один приемный день в неделю организовать не могут. На протяжении полутора месяцев не могу попасть на прием к специалисту. То специалист на больничном, то в отпуске, то в суде, то света нет, то интернета нет... Пишите письма через месяц отписку дадут. Вопросы граждан не решают. Из работы организации видно, что защитой прав отцов заниматься не собираются. Видимо отец ребенку нужен только в качестве банкомата
May 8
Выражаю благодарность отделу опеки и попечительства, в частности специалисту Максимовой Светлане Петровне. Это добрый человек и профессионал с Большой Буквы! Помогла оперативно внести изменения в приказ. Таких специалистов надо поощрять! Руководство, срочно премию Светлане Петровне!
1
December 15, 2023
Ставлю данную оценку лишь комиссии по соц.контракту и ее каким-то странным действиям, когда тебе приходит официальный документ на подтверждение соц.контракта, а затем 4 женщины закатывая глаза советует тебе найти работу после пар и зарабатывать деньги. Остальные работники очень добрые и во всем помогли
December 1, 2022
Подавала заявление на следующую меру социально поддержки - социальный контракт. Что могу сказать о работе управления социальной политики №24 Свердловской области по Кировскому району города Екатеринбург:
Каждый сотрудник владеет разной информацией, не компетентны в сфере, в которой работают, вводят в заблуждение. При первом обращении мне была предоставлена одна информация, в следующий же раз мне сказали совершенно другое, что в итоге сказалось на результате.
После подачи мое заявление рассмотрели, пришло решение о назначении меры социальной поддержки на Госуслуги. После была назначена комиссия.
В день комиссии выяснилось, что представители комиссии в лице 5 человек даже не видели мой бизнес план, который я предоставила после требования его отправить (за 8 дней до комиссии). Ссылались на то, что я им его не отправляла и то, что не ответила им на уведомление об отправке бизнес плана, которое они отправили мне по почте (на самом деле его даже не отправляли и никакого уведомления на почту мне не поступало).
В конечном итоге нашли бизнес план за пару минут, видимо просто не удосужились проверить почту, хотя уверяли, что сделали это несколько раз. Плюс ко всему его даже не прочти, появляется вопрос, как принимается решение, на основе чего - неизвестно.
Еще не совсем понятно, почему один из представителей комиссии мне активно указывал на то, чтобы я занималась тем, на что учусь в высшем учебном заведении, а не занималась самодеятельностью, которую расписала в бизнес плане.
Вся комиссия длилась от силы минут 5-7. Ни один из членов комиссии не представился.
Если вы хотите дозвониться до управления по социальной политике №24 по Кировскому району то это нереально, просто не берут трубки, выйти на контакт с сотрудником можно если только звонят вам, если решили позвонить вы, то ответа вы не дождётесь.
Вывод: никакого содействия в получении помощи - нет. Создают видимость работы, а результата ноль!
Хотелось бы, чтобы членов комиссии направили на независимую оценку квалификации на соответствие занимаемой должности.
13
1
November 23, 2022
Все сотрудники большие молодцы. А особенно Лариса Сергеевна и Ольга Александровна очень вежливые, все грамотно и спокойно объясняют.
1
June 13, 2023
Отвратительный режим приема населения! Раньше принимали намного чаще. В ковидное время режим поменялся и до сих пор... Хорошо хоть около входных дверей людей перестали держать.
1
September 19, 2023
Не люди , юрист их Гусев ,его деятельность проверки прокуратуры просит
May 28, 2021
Работают только 2 дня в неделю!!! Разве нельзя организовать прием заявлений и консультаций ежедневно в любой рабочий день, а прием полного комплекта документов осуществлять 2 дня . По телефону организации сложно получить полную консультацию . Получается, все сделано не для социальной защиты граждан, а для того, чтобы в эту защиту не обращались ...
18
2
October 12, 2021
Прием два раза в неделю. И в эти дни ещё два перерыва по 15 мин и один перерыв 1час. Судя по этому расписанию в их услугах почти никто в Кировском районе не нуждается. Лучшее препятствие для реализации соц.программ - это их недоступность.
17
September 27, 2021
Никаких условий для людей. На вопросы не ответят, телефон в этой организации для красоты. Узнать что-то невозможно, отправила документы через МФЦ и все на этом тишина.
Такие службы должны помогать людям, но все наоборот. Очереди на улице это вообще(
16
August 24, 2021
Рассматривают мое заявление уже более месяца. Еле дозвонилась, спрашиваю "когда будет ясен результат, ведь уже пошел 2й месяц рассмотрения", на что поступил ответ от девушки "ну и что, ожидайте"... Это просто дно, ужас и все непристойные слова!
12
1
January 10, 2023
Попасть на прием так и не получилось - впечатление от посещения напишу позже
2
January 27, 2020
Рекомендую составлять лист возможной "помощи" от государства (если это можно считать вообще помощью) и прямо по листу по каждой строке.
Я во втором декрете выписала таких 13, оказалось, что в Свердловской области я могу рассчитывать на три из них (остальные у нас в регионе не проходят, спасибо губернатору). А в первом я получила только одну. Спрашиваю: почему так. Ответ: ну просто вас не проинформировали. Иду оформлять в мфц, мне опять как в первом декрете, я: вот это, это, это хочу. Мне: вам не положено. Я: да что вы?). Получила все три. При чем одну оказывается можно получать трижды каждый год до трех лет, а не один раз. Как пытались объяснять в мфц.
Вообщем, пока сам о себе не позаботишься, даже положенное не получишь.
Есть на Генеральской, 6 один работник, который не против!!!! чтобы нуждающиеся получали, что им положено. Именно так! Второй раз на нее попадаю. Спасибо ей! С остальными глухо, как с пробкой
13
1
February 26, 2020
Место, конечно, не самое приятное: куча народа, с младенцем неудобно. Но люди работают профессиональные и отзывчивые. Отдельное спасибо Грязютиной Татьяне Ивановне(если не ошибся в правильности написания). Выслушала, объяснила, посоветовала.
3
5
May 19, 2021
Полный отстой. Никаких условий для посетителей. В здание не пускают, информации никакой не дают. Все стоят на улице и никто не понимает, куда идти и кому звонить
9
October 11, 2021
Это что такое не звонишься до них вообще игнарируют телефоны звонки. Разве это дело вопрос не задашь информацию не узнать
12
October 26, 2022
какие ещё есть телефоны, что бы дозвониться???????
3
January 17, 2022
Никогда не отвечают на телефонные звонки. Невозможно получить информацию.
8
December 23, 2020
Хамское отношение, заявки на рассмотрение не выполняют в срок, точные даты так и не говорят. После посещения одни негативные впечатления
10
November 7, 2022
Не реально дозвониться
4
November 20, 2019
В общей обойме всех социальных служб для простого россиянина: отписки, никчёмные переписки с перечислением более десяти законов, постановлений, статей и т. д. без реальных результатов.
14
1
May 17, 2021
А сюда вообще дозвониться реально? Я вторую неделю звоню-безполезно.
15
November 18, 2020
Хамское отношение к клиентам,нежелание выслушать ,просто отфутболивают.Сплошное безобразие!!!
12
October 4, 2019
Работу наладили, можно с удовольствием обращаться. Отдельное спасибо Заместителю начальника Управления Левенских Светлане Владимировне.
5
8
February 24, 2021
Невозможно дозвониться в данную организацию. Научите уже сотрудников отвечать на телефонные звонки!!!
17
1
June 2, 2021
Ужас
6
1
October 23, 2019
Не понравилось.
8
5