Спасибо огромное Всем работникам социальной защиты нашего замечательного города Зеленогорска, особенно Козиной Любови Владимировне за доброжелательное отношение, приятное общение и понимание. При обращении всегда отвечают на все вопросы (по жилищной субсидии, детских и т.д) - даже когда я что то недопонимаю, всё разъясняют и без раздражения! Выслушивают проблему и пытаются вместе со мной найти решение! Хочу
поздравить и пожелать коллективу в наступающем Новом 2024 году всех благ, удачи и семейного благополучия.
Хочется спросить по каким критериям принимаются на работу сотрудники соцзащиты. После посещения этой организации складывается впечатление, что их выбирают из своры цепных псов. Им бы охранять заключенных, а они обслуживают народ, который их кормит.
Давно я не наблюдал такой ненависти и такого хамства в отношении людей от работников организации, которая по определению с людьми должна работать. 01.11.23. мы с супругой поднялись на второй этаж в один из кабинетов (номера, к стыду своему, не запомнил) с вопросом об изменении лицевого счёта для перечисления социальных выплат моей супруге. Принесли реквизиты банковской карты, перед этим побывав в отделении Сбербанка и выяснив, что, оказывается, счёт, куда до этого на протяжении нескольких месяцев эти социальные выплаты перечислялись, уж несколько лет как не существует. Какой тут откровенный словесный понос низвергся со стороны дамы (ни знаю ни её фамилии, ни имени, ни отчества) , восседавшей чуть ли не в центре кабинета! Человек не на своём месте ни в плане профессионализма, ни в плане просто вежливого обращения с клиентами (хотя, это тоже один из показателей профессионализма). Её потревожили! А требовалось-то всего лишь предложить переоформить заявление с указанием правильного счёта! Чего только не пришлось услышать: "Да Вы сами!... Да Вы подписали, значит согласны были!..." Как базарная торговка цеплялась к каждому сказанному клиентом слову. Интересно, а кто-нибудь из читающих это помнит двадцатизначное число номера своего лицевого счёта в банке? Складывается впечатление, что в городских организациях уже давно и прочно обосновались в качестве столоначальников вчерашние "троечники".
Хочу выразить большую благодарность Зеньковой Наталье Владимировне и Козиной Любови Владимировне , за их отзывчивость, професионализм, за их желание помочь людям!!! Они в кратчайшие сроки выполнили свою работу, чем очень сильно помогли нашему сыну- инвалиду 1 группы! Такие сотрудники очень ценны для нас, ваших клиентов!!! Здоровья Вам , вашим родным и близким!!!
Здравствуйте!
Выражаю огромную благодарность социальным работникам Третьяковой Любови Александровне и Пермяковой Любови Степановне. Это добрые, чуткие женщины. Поздравляю их и всех женщин, работающих в управлении социальной защиты, с наступающим праздником весны, с женским днем 8 марта! Желаю здоровья и женского счастья. Спасибо вам большое за Ваш труд.
Нина Николаевна Шведова
оформлял ветерана края - "современные" требования принести Бумажные квитанции и чеки по всему ЖКУ : УК, МУП ТС, мусор, капремонт а так как оплачивал онлайн пришлось сделать три круга за "документами" вот такая цифровизация.