Пришел, начали обслуживать проверили справки на коммунальные услуги, потом выгнали из кабинета приема клиентов не решая вопрос всех посетителей. Минут 20 ждали незнаю чего но когда дверь открывалась видно что пили чай в рабочий перерыв. Вот и незнаю что за отношения такое к людям!!!
Звонила несколько раз по разным номерам в соцзащиту, всегда поднимали трубку, говорили вежливо, все вопросы удалось решить без посещения . Спасибо большое!!!
Для чего даны номера телефонов если по ним дозвониться не реально? У меня аопрос моей мамы. Если я сама приеду в соцзащиту то мне без неё не ответят. А мама инвалид. Старая женщина. Это я должна ее тянуть в эту организацию, так как на телефоны они не отвечают! И это СОЦЗАЩИТА!!!!!
Может быть мне повезло, но ни разу не сталкивалась с хамским отношением сотрудников, всегда дозванивалась)) сотрудники тактичны, вежливы, профессиональны. Что при приёме документов лично, что по телефону всегда доброжелательны, дадут нужную информацию.
Что за хамское отношение к людям.
Дозвониться невозможно, звоню неделю уже.
Ни ответа ни привета. И главный юрист тоже хамка, сначала идут где-то на уступки принимают документы, потом включает дуру и говорит такого не было. Куда смотрит прокуратура города.
Ужасная организация ни когда не дозвонишься всю информацию не получишь грубые и совсем не отзывчивые сотрудники! Никогда не чего низнают грубо отвечают или вобще не берут трубку! Каждые 15 минут перерыв, всегда отвечают что можете сдать документы в мфц тогда если мы можем там все здавать и оформлять тогда зачем на вы!!! Ужасны нужно уже давно закрыть!
Хамское отношение сотрудников к посетителям, перерывы каждые 15 минут, на любой вопрос отвечают грубо. Обязаности свои не выполняют(если не смогли куда то дозвониться, то говорят сходите сами, возьмите и принесите, тогда зачем вы там седите, давайте поделим вашу з/п попалам, если я за вас выполняю часть ваше работы).
18
Ольга ***
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Сегодня сдавала документы, очень удивлена отрицательным отзывам. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые.
на протяжении 2 часов не могу дозвониться по телефонам, указанным на сайте. Столько времени потрачено впустую! Трубку не поднимают, либо сбрасывают вызов. В условиях пандемии нужно-бы развивать дистанционное обслуживание населения
Чтобы дозвониться туда, нужно танцевать с бубном. 3 дня я пыталась туда дозвониться, никто не берёт трубку. "Если у вас будут вопросы звоните", а трубку не берут......
Самое ужасное обслуживание. Знать бы куда пожаловаться....
Плюс к тому же за гудки снимают деньги, наверное собирают таким образом на выплаты.....
Никогда не дозвониться туда, ещё и говорят не всю информацию по документам, приходишь в мфц подавать заявления чего то не хватает, а соцзащита просто не сказали.
Отвратительное отношение к клиентам. Грубые сотрудники.Невозможно узнать какую-либо информацию.Никто ничего не знает.Сидят в кабинете 5 человек и все молчат.