Что за неадекватность со стороны сотрудника, вы для чего ходите на работу? К вам домой никто не пришел что-бы вести разгавор в таком тоне, и нервно бросать телефон, избегая так сказать свою ответственность на работе... Вы сели за эту работу, за ответственную работу, так будьте добры свои нервы оставлять дома. Никакой компетентности