Приезжаю издалека (живу в горах) - со мной всегда доброжелательно общаются, помогают оформлять документы. И по телефону проконсультируют без проблем, если есть необходимость. При выдаче удостоверения многодетной мамы сотрудница немного пофырчала, но это ничего страшного, у всех бывает плохое настроение, все люди. В целом меня всё устраивает. Желаю здоровья и счастья всем сотрудникам данной организации. Благодарю за содействие.
С уважением, Сумская Надежда.
У меня муж инвалид 1группы.Получал калоприемники. Последний раз получил в марте. Сделали сертификат на получение наличными. До сих пор нет поступления на карту. Получается нет тср и нет наличных. К кому обращаться?
Сегодня Позвонила в справочное окно уточнить информацию по выплате от 3 до 7 лет, специалист ответил раздраженно о том что всю информацию по выплате ищите в соц сети ВК, так а если я не пользуюсь этой соц сетью. Очень было не приятно.
Не смотря на массу негативных отзывов, я выражаю благодарность руководителю Охрименко Владимиру Адексеевичу за оперативность в решении проблем лежачей больной пожилой женщины. В дальнейшем помог с определением в больницу, не отказал ни разу в консультации. Очень признательна ему за чуткость и понимание, своевременную помощь! Спасибо Вам огромное, Владимир Алексеевич!
Ничего гаже и отвратительнее места придумать невозможно. Посетила сегодня... Зашла и села в холле...поскольку стоять после химиотерапии трудно. Натянула маску на нос. Сразу запотели очки. Охранник, если бы была его воля, выпинал меня бы оттуда. Почему про свои проблемы я должна говорить с каким то охранником? Почему диалог ведётся на улице? Почему я не могу посидеть в холле? Почему работники отгородились от посетителей, прикрываясь короновирусом?
Профпригодность пулевая, перечень документов советуют посмотреть в интернете. Хамят, затягивают с приёмом документов..
2
А
Александра
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Ужасное отношение работников в Совиальной защите по ул. Ворошилова, 35 !!!! Часами читают нравоучения молодые работники, пожилым людям, доводят до слез пенсионеров! Это надопустимо!!!! Они должны доходчиво разъяснять спокойным тоном, а не срываться на раздражения и крики!!! Очень негативное отношение к пожилым людям !!!! Буду подавать жадобы в прокуратуру на неадекватное поведения ваших сотрудников работающих в пожилыми людьми!!!
Даже одну звёздочку не поставила бы! Дозвониться без вариантов, прийти нельзя - карантин, а если вас каким-то чудом приняли то такое впечатление что пришел у них( бояр) милостыню просить! Отвратительное место! Вам бы не в этом месте работать! Люди с проблемами в данные места ходят, и не от хорошей жизни так сказать. Так давайте заклюем ещё посельнее, путевки тоже можно по блату родичам отдать, чтоб беднякам не досталось!
Отдельные сотрудники управления, считают себя королевами мира! Разговаривают сквозь зубы, а при оформлении соц.выплат,как будто делают вам одолжение!!! Если у вас есть выбор обратиться за оформлением в соц.защиту или подать документы через мфц, однозначно выбирайте второй вариант! И время драгоценное не потеряете, и нервы ваши будут в порядке!)))
Ужаснейшие работники!!! Грубияны!все! Дозвониться вообще нереально, а если и дозванился, то тебе не отвечают на поставленный тобой вопрос. Трубки ложат. Просто кошмар какой то! Я такого ещё не видела.
Простояла в очереди за получением талонов на проезд в пригородном транспорте полтора часа, а оказалось что нет меня в списках, заставили написать заявление и сказали приходить в следующий раз. Это значит, что в следующий раз так же прийдется отстоять огромную очередь,ну это безобразие, ведь я получаю талоны не первый год.
Вообще как в мороз можно задавать вопросы? Люди вычтаивают эту очередь для чего чтобы их не выпускали а решали проблему на улице 👎
4
Аль П.
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Не работники а хамы, постоянно грубят, начальница соц защиты людей за людей не считает а Охрименко Владимир Алексеевич вообще наглый, говорят жалуйтесь куда хотите нам все ровно. Не здароваються с людьми и не хотят людям помогать, и это уже длиться не один год. На вопросы толком отвечать не хотят а если отвечают то кратко без объяснения и сквозь зубы, сами становятся на лестнице в верху от 5 метров от человека и сверху что то бормочат себе под нос.