В конце прошлого года,точнее с 27декабря, по непонятным мне причинам а городских автобусах стали блокировать мою социальную проездную карту.Я инвалид 2гр.и езжу каждый день на работу, а не просто так катаюсь... И вынуждена была оплачивать дополнительно проезд, имея пополненную социальную карту, т. к. водители заставили платить,ссылаясь на то, что карта находилась в стоп листе.За эти дни я проездила почти половину стоимости проездной карты. Хотелось бы узнать почему так произошло? И как мне вернуть потраченные деньги? Не говоря уже о стрессе, который испытывала при поездках...

Олеся

Level 5 Local Expert

Подавала на адресную помощь, так как сложная ситуация была. Отказали. Хотя семья малоимущая. Печально. Нет поддержки семей.