Upravlyayushchaya kompaniya Gagarinskogo rayona-2
37 reviews
March 29
Оставила заявку по поводу смены крана, перекрывающего стояк хв, так как приходится менять трубы для ремонта котла. Объяснила, что уже 3 день без отопления, а кран не работает (34 года ему). Прошло 2,5 суток. Сегодня суббота. Звонка, прихода слесарей так и не было и не известно когда будет. Случись авария в квартире, затопим 5 этажей. Летом вызывали на замену крана по другому стояку, пришли после 3 звонка и двух недель ожидания. Я уже молчу, что корпуса нашего дома под другой УК стоят после ремонта красивые, со стеклопакета и в подъезде, а у нас только стены побелили - покрасили. Одно разочарование
April 5
Отвратительная ук. Потекла батарея в пт, позвонили диспетчеру, чтоб выехала аварийная и перекрыла в подвале стояк отопления. Нашли сантехника , ждём уже сутки когда выполнят заявку. Перекрыли краны на батарее , чтоб не топить соседей. Из за этого у соседей перекрыло отопление по стояку. Люди мерзнуть, управляющая не идет. Такие ук надо в шею гнать и менять на нормальные управляющие компании.
November 2, 2024
Худшая УК города, оставила заявку в понедельник, 28 октября, течь в перекрытии между 2 и 3 этажами отопления. Диспетчер принял заявку, мастер тут же связался со слесарем, а вот здесь начались проблемы: и вроде слесарь - душка, но...... черти водятся, сегодня пятница!!! Итог - отопления нет (2 ноября) , забыл что обещал сварку и замену трубы, трубку не берёт!!! Когда??? Будет отопление и замена трубы??? Руководство УК 2 Гагаринского района - вы где??? Надо писать во все инстанции, чтобы вы заработали??? Фадеева 21-Б. Одну звезду ставлю только мастру.
January 20
1. Прорвало трубу дома. Вода фонтаном хлестала под напором!!! Позвонил в УК, сообщил о ЧП.
Сантехников ждал часов 6-7. Каждый час звонил и долбит, чтобы приехали ремонтники. Пока ждал - засунул в трубы чопики. Вытер потоп, который был.
Приехали обозленные сантехники, наорали, мол протечки нет. Указал на труду, которую заткнул. Поставили заглушки за 1 минуту и начали требовать 1000р за работу. На утверждение, что я каждый месяц плачу в УК деньги за содержание - пригрозились открутить те заглушки. В итоге дал 300р на пиво.
2. Труба возле батареи начала течь. Позвонил в аварийную,.сообщил о протечке. В итоге слесаря ехали дней 5. Каждый день звонил, каждый день мне говорили, что заявка принята.
В общем ужасная УК.
1
January 30
Сколько раз обращался ни разу ответа, хлам после себя( ремонта) оставляют, пока в прокуратуру не позвонишь ничего не делают
March 12, 2024
Первое что приходит на ум- они как бы есть, но их как бы нет. Мусор вывозят, во дворе подметают, но если нужно что то больше то похоже нужно выбивать с боем. Запросил у них выполнить ремонт в подъезде. УК ответила что ремонт в подъезде не входит в плату за содержание общедомового имущества. Написал запрос в департамент жкх- там ответили что ремонт входит в плату
7
November 26, 2024
Не убирают подъезды. Приходят женщины раз в месяц, каждый раз разные, сразу просят подпись о уборке, сами не убирают.
June 23, 2024
Говорить об удачной работе данной организации можно вечно!!!!!! Из того что они должны делать делается 5%! Выяснить что либо невозможно! Все обращения и заявки если и выполняются то по минимуму и с трудом
3
February 15, 2024
13.02 позвонила, оставила заявку, 14.02 утром уже приехал мастер и все сделали 👍🏻дозвонилась сразу, оператор-приятная, вежливая девушка. Удивлена, это не первый случай быстрого реагирования! Спасибо большое ❤️
1
February 26, 2024
По приказу Госстроя РФ от 20.08.2000 номер 191 . Мытьё лестничных маршей и площадок -2 раза в месяц. Влажное подметание каждую неделю. Мытьё окон, стен, перил - раз в год.
УК наш не только в раз в год этого не делает, но и за 10 лет ни разу не помыли в подъезде. Подметают раз в три месяца. Когда уже правительство примет меры к этой УК. Деньги не забывают брать с нас каждый месяц, но ничего не делают.
8
April 7, 2023
Была бы возможность поставить минус 10000000 - поставил бы без раздумий.
Upd:
Худшая компания, что знаю я лично.
Разные суммы каждый раз. Нет фиксированного тарифа. Ушли по воде и электроэнергии от них. Осталось тепло.
Это редкий случай, когда я пишу. Живет 1 человек, пенсионер . И приходят по 10 000 за квартплату. Отвратительная компания, обслуживание тоже на нуле.
P.S. у самих долгов на миллионы, за наш счет и гасят. Не приходите к ним, только деньги на ветер.
Хочу от вас свалить по всем фронтам. По теплу, и т.п. Но вы же гаситесь, ничего никуда не передаете. Только пишете чушь всякую. Прокуратура передает вам привет.
7
March 3
Дозвониться совершенно не возможно! Трубку никто не берёт!
February 4, 2024
Я еще не сталкивалась с таким отношением, на Фадеева 13 уже второй день нет отопления, на улице дождь и холодный ветер. Позвонили 03.02 в управляющую компанию ответили что вызов приняли и передали в Аварию службу. 04.02 конечно никто не решил проблему, опять позвонили в Управляющую компанию, там молодая особа нам дерзко ответила, что они сегодня работают как аварийная служба и не решают таких вопросов и что до понедельника нам ни кто не поможет. Объясняю ей что Аварийная служба для того так и называется, что у них нет выходных, что я буду жаловаться, на что данная особа ответила что прекращает разговор и бросила трубку!
Как вам такое отношение к людям, вообще бесстрашные, они за что там деньги получают, за хамство?
1
February 4, 2024
Половину дня ехали чинить трубу в подвале , приехали вечером , перекрыли воду и сказали нет материалов для починки.
А куда же деваются деньги которые дают на материалы...?
2
April 1, 2024
Здравствуйте. Позвонила, оставила заявку, часа не прошло приехали, всё починили!
Идеально!
СПАСИБО! Восхищена скоростью и качеством работы!
2
November 9, 2022
Спасибо что отреагировали оперативно на жалобу про отсутствие отопления. Особенно больше спасибо мужчине в Управляющей компании, который даже взял мой номер телефона и отзвонил по устранению проблемы!!
1
3
September 5, 2022
месяц назад из за того что они никак не могут решить вопрос со стоком воды по адресу ПОР 52А утонула моя машина...1.5 часа воду вычерпывала...потом месяц химчистки и ремонта электроники машины за мой счёт...вот прошел месяц..на том же месте тонет другая машина..звоню чтобы приехали скорее откачали воду..один телефон выключен..второй сброс..третий трубку не берет..по четвертому отвечают что это не их проблемы!!!
6
October 1, 2023
Всем на всё пофиг, если нет настойчивости с Вашей стороны, шлют куда угодно!!!!!
1
December 1, 2021
Диспечеры бросают трубку! Хамят! Компания вообще не хочет работать всем своим колхозом! То без воды весь день по их вине, то без света! Раздали гастробайтерам раздувалки листвы, на этом умели руки! Гнать в шею начальника!! Это дикий ужас!!!
11
1
November 20, 2023
В квартирах холодно, отопление на минимум
1
December 20, 2022
Ужас!!! Когда уже закроют эту безобразный контору!! В квартире 2 день нет воды,куча звонков,приходов...кормят обещаниями,а последний раз вообще сказали,как мы уже им надоели.Теперь пусть прокуратура занимается Вами!
5
1
June 24, 2021
Хочу выразить благодарность начальнику УК Карелину Олегу Игоревичу за оперативное решение вопроса при затоплении подвала по ул. молодых строителей д.14. После обращения к нему проблема была решена ,а мастера не могли справиться две недели. Все это время вода в подвале била фонтаном.
3
11
September 29, 2021
Звонила 29.09.2021 в 13:04. Диспетчер разговаривать не умеет вообще. Сначала только визжала, а после БРОСИЛА трубку!!!!! Такого хамства я еще нигде не встречала.
8
1
October 4, 2023
Лучшая УК Севастополя!
1
4
December 21, 2021
На протяжении полугода не могут разобраться с крышей. Во время дождя вода течёт в квартиру. Даже людей не присылают.
11
3
August 13, 2021
Спасибо директору и главному инженеру за оперативные действия по заявке о поломке шибера в нашем подъезде. Всё в исправности.
3
7
January 23, 2022
На звонки отвечают оперативно. Мастер приходит быстро. Молодцы!
2
9
August 3, 2022
Даже писать не хочу одна нерватрепка полтора месяца мурыжили.
4
1
April 19, 2022
Дозвониться не возможно,трубку не берут!
5
1
September 17, 2020
Ужасная управляющая компания, вешали уведомления об уборке подъездов спустят три месяца ни разу не убрали, после капремонта подъезда был скачек напряжения, сгорели 4 из 5 новые лед лампы с датчиком приближения, ходим в темноте 4 месяца, 89 дом 15 подъезд
14
1
July 5, 2021
Добрый день! Оставила заявку, в течении 2-х часов проблему устранили. 👍
3
11
August 11, 2020
ужасное обслуживание! дозвониться не реально! у меня вода лилась с потолка, а связаться с ними не возможно!!
18
1
May 25, 2020
Дозвониться очень сложно. Диспетчер неприятная хамка!!! На вопрос не отвечает, грубит и бросает трубку.
17
1
February 20, 2020
Что сказать рабочие работают, мастера дают указания, как реп все как прежде...
5
2
January 14, 2020
Сотрудники хамски себя ведут. Не могут внятно ответить на вопрос.
17
1
September 10, 2019
Диспетчер, принимающая заявки 10 сентября 2019 г. просто хамка.
18
February 27, 2019
Жуткое место, напоминает зомби апокалипсис ;))
14