Какой профессионализм вам там чувствуется я не знаю и откуда ему взяться. Лично мне чувствуется безответственность, халатность и пофигизм. Вечные проблемы, ничего во время не делается, про заранее вообще речи нет. Если упаси Бог что то сломалось - это крах, готовьтесь неделю быть без воды, света итд