Ужасная организация! Заявки не отрабатывают. Узнать статус заявки невозможно,сотрудники хамят, бросают трубки и больше не берут их. Ни номера заявки,ни статуса заявки,ни смс-оповещения, НИЧЕГО!!! Слесарь якобы "отработав" заявку даже не счёл нужным прийти в квартиру и проверить устранена проблема или нет!!! А проблема неделю уже как НЕ устранена!!!
Научите общаться сотрудников. Хамят, трубки скидывают, звонишь им, ой позвоните туда, мы за это не отвечаем, звонишь туда, куда дают номера, трубки не берут, перезваниваешь, начинают орать. Разговаривать спокойно вообще не умеют.
Хамское отношение,заявки принимают,на этом работа заканчивается не выполнив работу,заявка закрывается.При повторном обращении снова открывают заявку и снова ожидайте 3 дня.