Хочу выразить благодарность новому руководству УК ЖКХ Московского района по городу Казань ( далее ЖКХ) и отдельное спасибо инженеру Бутырской Юлии Александровне за профессионализм и отзывчивость, в результате которых в текущем 2024 году был решен вопрос, тянущийся с 2018 года. Периодически заливали соседи этажам выше (как нас, так и соседей ниже), к себе они сотрудников ЖКХ и ООО «ЖК АЗАМАТ» ( подрядчиков ЖКХ, далее АЗАМАТ) не пускали, утверждая что у них все в порядке, ремонт новый, трубы закрыты, вести работы не требуется. В итоге гнили стояки в нашей квартире, и в 1019 г. появилась течь на стояке водоснабжения. По требованию прежнего руководителя АЗАМАТ вскрыли стены, освободив доступ ко всем водным трубам. Заменили только часть водного стояка (отмечу, что сотрудники АЗАМАТ приходили и изучали коммуникации 3 раза, но так и не смогли решить проблему, замену проводили специалисты, вызванные с другого участка), где была обнаружена течь и установлены заглушки (т.е. квартира полностью осталась без водоснабжения). Но при этом так и не составили Акт, и мы были вынуждены в течении следующих лет (до лета 2024 года) платить по нормативу. Запрашивали поставить счетчики для воды, но предыдущий руководитель АЗАМАТ отказывал, ссылаясь на то, что трубы слишком старые. Запрашивали сменить устаревшие стояки, но тут в глазах сотрудников АЗАМАТ трубы становились совершенно исправными. Очередной виток данного замкнутого круга произошел в октябре 2020-ого года: потек стояк канализационной трубы. Снова вскрыли стены, чтобы открыть доступ к канализационному стояку. Запрашивали полную замену стояка, но в итоге только сам свищ временно закрыли цементом. 12.11.2021 года подавали заявление в ЖКХ, с просьбой поставить счетчики водоснабжения, составить акт о наличии заглушек и сделать перерасчет. Но в ответ на него снова прислали предыдущего руководителя АЗАМАТ, который в очередной раз осмотрел давно знакомую ему картину, отказался ставить счетчики и акт не составил. К весне 2024 года сменились руководство и часть сотрудников в ЖХК и АЗАМАТ. И после очередного затопления, которое дошло и до соседней ниже, наконец спустя столько лет вопрос был решен: акты по факту затопления и о наличии заглушек составлены, стояки заменили, счётчики поставили. В настоящем 2024 году искренне желаю УК ЖКХ Московского района успешного решения всех тех проблем, что осталось от старого руководства. И еще раз спасибо инженерам Юлии и Наталье за усердию работу, и долгожданный результат.

Kerem Oglu

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная управляющая компания в Казани с хамящими и недобросовестными сотрудниками, которые ничего не делают. Особенно отличается хамством и наглостью отдел эксплуатации, в частности Западнов Сергей и озлобленные обиженные жизнью тётки из отдела. Положительные отзывы пишут сами себе. Ни одна заявка в открытой Казани не исполняется без жалобы в Прокуратуру. Наш двор напротив дома 21 по улице Воровского в плачевном состоянии. Обязательная обрезка деревьев на придомовой территории не производится годами, а также не производится дезинфекция и дезинсекция чердаков, подвалов, подъездов (от муравьев, тараканов). Уборка в подъездах производится только по жалобам жильцов из-под палки и при этом некачественно. Уборщицы, представители иностранных граждан (ИП Тюрина) - лентяйки! Призываю всех, кто сталкивается с бездействием и беспределом этой УК МЕНЯТЬ управляющую компанию на добросовестную! Давайте будем уходить к другим УК. Мы легко можем сменить УК. А этой УК не место в нашем городе!

laifin1

Level 2 Local Expert

Живу на Декабристов , дом 131 . Весь ноябрь в квартире - t+ 18 . Сижу с обогревателем . .Просила отдел эксплуатации прибавить тепло . Ответ - всё нормально , по нормативу ! Написала в " Открытую Казань". На следующий день пришла комиссия из 3-х человек. Меряют t своим градусником и на " голубом глазу" говорят , что в квартире тепло- + 22 .Это говорит зам. начальника отдела эксплуатации- Ахметшин , а потом добавляет- я уверен , что вы перед нашим приходом специально проветривали комнату , чтобы было прохладнее . Это говорит человек ,занимающий должность зам. нач отдела. По- моему этим всё сказано ! Рыба гниёт с головы ! Далее- предлагаю замерить t батарей, по нормативу на который они так любят ссылаться, t должна быть + 39-40 градусов ,. t батарей + 29 .Ахметшин - " У вас- градусник старый".Занавес!!! Делаем выводы - если уж начальство так себя ведёт, что уж говорить о нижестоящих. Короче- УК московского района надо просто закрыть, пользы от неё никакой ! Лучше создать в каждом доме ТСЖ, пользы будет гораздо больше, по крайней мере для жильцов .