Upseller
65 reviews
December 14, 2024
Будьте внимательны и не переводите деньги до выставления вам точной суммы в счете. Администратор делает общий расчет, не вдаваясь в детали вашего тех.задания (хоть я и сообщила точное количество товара и тз). Если вы оплатите большую сумму, вам не вернут неиспользованные средства! Присваивают себе ваши деньги, ссылаясь на свою оферту.
Не рекомендую небольшим поставщикам. На сайте указана отгрузка через 3 дня, по факту товар готовили 2 недели (делала тестовую небольшую отгрузку на 180 шт товара). Администратор предоставила ошибочную информацию. Постоянно приходилось писать самой и узнавать стадии подготовки товара. После оплаты их услуг тебе отправляют памятки и ты должен заполнить кучу разных файлов. При этом один файл надо скачать с сайта и потом отправить, второй на гугл диске и т.д. И во всем этом ты сидишь и разбираешься сам. Сотрудники процесс не контролируют. Если вы, по ошибке, не укажите какую-либо информацию в файле, Вам об этом сообщат только когла Вы начнете интересоваться, почему такие задержки с подготовкой товара. При возникновении проблем сотрудники перекладывают ответственность друг на друга. Впечатление от сотрудничества крайне негативное. ФФ нужен чтобы снять с себя операционку, по факту, я никогда так сильно в нее не вовлекалась, как при взаимодействии с Апселлер. Скрины переписок в чате ТГ и WA есть.
3
December 28, 2024
Компанию посоветовал знакомый, который с вами уже работал. Я позвонила по телефону мы все рабочие моменты с менеджером Кариной обсудили, на вопросы Еня интересующие ясно и понятно ответили. И причем все время команда была на связи, отвечали прям очень быстро. Сэкономила благодаря ним кучу времени и нервов, тк работаю с ЧЗ впервые, а разбираться во всех нюансах времени нет. Спасибо!
December 31, 2024
Помогли с маркировкой товара на вб очень быстро. Из достоинств могу выделить: скорость, компетентность, адекватную стоимость. Могли бы эту работу сделать и сами, но времени намного больше бы заняло. Пользуемся вашим сервисом 2 месяца уже и однозначно будем продолжать. Отмечу еще Наталью, работает очень четко, всегда помогает
December 14, 2024
Очень хорошая контора. Продуктивно работаю с ней, в планах наращивать обороты. Всё устраивает и по качеству услуг, и по сервису начальник Владимир всё держит под контролем. Товары на склада маркетплейса доставляют вовремя.
December 16, 2024
Когда только начинала торговать на маркетплейсе,очень боялась проблем из-за неправильной упаковки. Знакомая порекомендовала компанию с адекватным начальством,с которым можно все обсудить.Мне помогли наладить свое дело. Упаковывают отлично,все делают очень аккуратно.Доставляют на склад без опозданий.
May 1, 2024
Отличная организация! Работаю с ними не так долго, но ребята не подвели, всё быстро и четко! Нареканий по работе нет, сопровождение по телефу всех товаров, быстро отвечают и всегда подсказывают лучший вариант🙌 Спасибо и успехов вам в работе 🙏
1
May 2, 2024
Отличный ФФ для поставщиков, предоставляется полный спектор услуг от забора товара с любых точек до отгрузки на все главные склады маркетплейсов. Цены очень достойные, индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
May 2, 2024
Сотрудничество с ребятами оказалось эффективным и удобным. Команда продемонстрировала высокий уровень профессионализма и внимания к деталям, помогая мне на каждом этапе процесса. Смело могу рекомендовать!
1
2
June 25, 2024
Обращался для маркировки моих товаров для маркетплейса Озон. Специалисты здесь работают действительно качественно и быстро. По необходимости, пишут в тг чат, который специально был заведён. Для оперативности могу позвонить прямо зав складу. Да и в чате отвечают всегда и без перебоев
2
April 30, 2024
Удобный способ работы с партнёрами, все расписано, и доступно в любого устройства. Отдельно отметить оперативность в решении рабочих вопросов. Методы работы на высоте.
1
November 6, 2024
Из всех ФФ, с которыми раньше работала, этот - самый удобный, местные работники - самые быстрые и деликатные. Нравится, что менеджер всегда на связи, не пропадает когда нужен. Переписка ведется в чате, если что можно и напрямую набрать и с Завсклада поговорить. Психотерапия))) Нравится, что всей мутью занимаешься не ты, но нужная информация у тебя все равно всегда есть (об остатках на складе, например)
December 2, 2024
Очень советую эту компанию. Какая стоимость за услуги изначально объявляется, такая и остаётся после выполненных работ. Товар принимают аккуратно
February 7, 2024
Обратилась в этот фулфилмент впервые, после долгого общения с менеджером - всё таки решилась поставить товар ребятам на склад. Приехала лично всё проконтролировать и убедиться, что ТЗ будет выполняться в полном объеме. Так же привезла большую партию упаковки для своего товара - мне любезно выделили полку для хранения, за что отдельное спасибо зав.складу! Спустя полтора часа - товар был готов к отгрузке, хоть и малая часть от общего объема. В дальнейшем буду отгружаться через них🙌 Всем советую!
1
January 13
Советую,если есть необходимость в помощи в оформлении Честного Знака. екатерина во всем отлично разбирается и точно вам поможет. Я обратилась недавно и без лишней болтовни ,сразу ребята начали работать , времени заняло чуть -чуть. Рекомендую, стоимость если что не давит!
June 25, 2024
По рекомендации коллеги обратилась в данную компанию для маркировки товаров Вайлдберриз. Сотрудники выполнили свою работу оперативно. Помимо этого , они были внимательны к моим пожеланиям. Сейчас мои товары готовы к продаже и на других маркетплейсах.
November 3, 2024
Я продаю одежду своего производства, и в последние годы поняла, что больше времени трачу на какие-то бумажки, а не на одежду. Не помню, как вышла на Апселлер, но это была судьбоносная находка: компания не только хранит у себя мою одежду, но также занимается упаковкой и отгрузкой. За полгода сотрудничества никакого негатива от клиентов о пересорте или убитой упаковке: все ко времени, без эксцессов, без штрафов от маркетплейса. Планирую сотрудничать с ними и дальше. И всем советую!
July 6, 2024
Отличные ребята, прекрасные специалисты, по ВБ нянькались со мной. Помогли на Коледино договориться с приемкой. И отдельная благодарность начальнику Владимиру.
January 6
Есть минус, что если вы новичок, то наверное вас не возьмут в работу. Когда обратились в отдел продаж, у нас узнали, как давно мы торгуем и сколько единиц товара продаем в месяц. У нас опыт уже большой и объём продаж внушительный. А так я думаю, что в сотрудничестве бы отказали. Но что и правильно наверное, тк потом выделили менеджера персонального и мы теперь на связи постоянно. Бывают рабочие моменты всякие конечно, но все решается быстро. Видно что у ребят большой опыт. Арслану привет от ИП Каримова - пишу честный отзыв, как договаривались
April 30, 2024
Долго искали новый фулфилмент и остановились на этом, так как менеджер оперативно ответила на все вопросы и впечатление сложилось хорошее . К работе вопросов нет, все слаженно и довольно быстро. Будем и дальше продолжать сотрудничать !)
1
June 15, 2024
Проходил курсы по ВБ и понял, что ничего лучше практики нет. В итоге девочкам менеджерам на складе спасибо огромное. Помогли с поставками разобраться. Все четко по инструкции сделал, как у них сказано, а остальное там маркировка шк и коробов склад сделал сами. И отгрузили вовремя
1
November 6, 2024
Обратился за услугами по сопровождению магазина и продвижению товара, а они их не оказывают, хотя на сайте есть информация об этом. Очень жаль.
1
1
June 29, 2024
Что мне нравится,так это то, что работают действительно быстрои без каких-либо проблем. Я с многими фулфилментами работала, и везде одни проблемы. Остатков не видишь, на складе хаос, на сообщения не отвечают и не дозвониться. Тут все на удивление четко. Возможно пользовалась мелкими компаниями до этого. Хз.
June 28, 2024
Фулфилмент сделал маркировку товаров для нескольких моих магазинов на маркетплейсах. Специалисты компании работали слажено, предоставили подробные инструкции, как работать с их учетной системой, отправлять заявки и тп. Сейчас жду еще поставку из Китая, туда никак деньги не уходили…
November 3, 2024
Работаю с UpSeller год. Не только воспользовался услугами фулфилмента, но и заказывал самовыкупы. Отдельное спасибо за аккуратность: я делаю сувениры из стекла, тут аккуратность очень важна. Спасибо, что относитесь к моему товару как к своему. Рекомендую
December 12, 2024
После расширения ассортимента дома перестало хватать места, и я стала отгружать товар на склады компании. Условия у них по цене приемлемые и качество сервиса отменное. Склады работают отлично, нет никаких минусов. Отгружают все вовремя, не было никаких утерь или порчи.
June 23, 2024
Обратилась по рекомендации. Дали бонусы при заключении договора. Наталья со склада все показала, как работа выстроена. Я не с первого раза поняля, подергала девочек еще, но в итоге все удобно и быстро. Спасибо за терпение))
December 5, 2024
Склад в компании работает замечательно. Ничего не теряется, не портится, зимой не промерзает. Товары грамотно маркируют и тщательно упаковывают. Цены доступные, даже при условии местной упаковки.
October 22, 2024
Грамотные сотрудники. Всегда на связи. Все четко и по полочкам. На звонки отвечают быстро, если нужно что-то подкорректировать или выяснить. Очень хороший фф, особенно для новичков, вообще горя знать не будете.
November 30, 2024
отвратительная компания, максимально некомпетентные сотрудники, вечно лгут и перекладывают ответственность. Отзывы судя по всему чистят
2
December 18, 2024
Открыли с подругой интернет-магазин и решили выходить на маркетплейсы. Упаковку и транспортировку товаров делегировали этой компании, а свой товар храним у них на складах. Все отлично по срокам, никогда нет задержек. Упаковка тоже качественная. Нас все устраивает.
January 11
Хороший сервис во всех смыслах этого слова. Обратилась с кучей ошибок, но они с ними даже разобрались. Нна прошлом фф было дешевле конечно, но тут качество все компенсирует. И то что трубку берут и в чате отвечают быстро и рабочие вопросы решаются быстро - это хорошо.
April 30, 2024
Профессиональная компания в области Фулфилмента для маркетплейсов. Работаю с ними и очень доволен. Все делается вовремя и качественно.
1
November 9, 2024
В 2022 надо было срочно отгрузить большую партию костюмов, и заплатила UpSeller просто потому, что они предложили наиболее выгодную цену. Потом уже я их разглядела и поняла, как тут все четко, как слаженно все работают, как оперативно обрабатывают заказы и вообще еще чуть чуть и ну совсем все вопросы за тебя будут решать.
December 9, 2024
Начала продавать мелочи для дома на известном маркетплейсе.
Объемы были небольшие, поначалу справлялась сама. Но потом они увеличились, и я нашла помощника. Теперь за меня все упаковывают и отвозят на склады. Очень удобно и просто получается.
November 24, 2024
Работаем с UpSellеr два года. Все делают в срок и красиво, сами пакуют и отправляют по адресу. Сами забирают товар, когда он приезжает из Китая, в тот же день. Это понимает тот, кто работал с каргошными Китайцами))). По отгрузкам никаких замечаний, в том числе от покупателей, все всем довольны.
June 21, 2024
Торгую на ОЗОН и ВБ. При выборе фулфилмента нужно было чтобы товар могли отгружать на эти 2 маркетплейса. Все хорошо, нареканий нет, спасибо за работу
January 5
Скажу честно, мне с UpSeller работать понравилось. Они всегда на связи, так что хоть когда обратитесь, наш менеджер АНтон всегда выручает. Задавала я глупые вопросы, но он нормально и без нервов отвечал. С маркировкой выручили, так как я в этом ничего не понимаю. Плюсом есть личный менеджер, это очень удобно
July 10, 2023
Сотрудничаю с этим фулфилментом больше года , сотрудники ответственные - все работы выполнены качественно и в срок! Много мотивирущих акций и кэшбек. За рекомендацию тоже бонус, поэтому без сомнений рекомендую своим коллегам !!
1
July 1, 2024
Штрихкодирование UpSeller уже как 2 года стали моим отличным партнером.Бывало всякое, но решили оперативно любую ситуацию.
May 25, 2024
Отличный сервис, все решается оперативно, удобный автоматизированый сервис.
Рекомендую.
1
May 7, 2024
Отличный фулфилмент, все быстро и качественно, до этого работала со многими, дальше необходимость сравнивать отпала
1
April 30, 2024
Хороший Фуллфилмент, работают достаточно оперативно. Комфортно работать с менеджерами. Рекомендую!
November 25, 2024
Стоило лишь познакомиться с коллективом и я сразу понял что имею дело с профи. Видимо со всеми клиентами проводят зум обзвоны-знакомства. Ребята по моей просьбе включили меня в срочную отгрузку рекомендую за сервис!
November 11, 2024
Ребята - мастера в логистике. Не было не одной сорванной отгрузки. В какой-то момент подумал, что это не я, а они продают мои товары (продаю авторское мыло), потому что они занялись буквально всем: от упаковки до самовыкупов.
June 16, 2024
Нужна была четкость в остатках и работе склада. На старом фф потеряли часть партии. Здесь все хорошо и наглядно в лк видно. Спасибо)
June 12, 2024
Мы торгуем на вайлдберриз ещё с 21 года. Работаем с ребятами с самого начала, ещё были на старом складе, когда фулфилмент только начинал развиваться. Как раньше, так и сейчас нравится так сказать "душевное отношение". Всегда на встречу идут, заказы обрабатываются быстро, цены на услуги адекватные. Сотрудничеством довольна) Будем работать и дальше. Ребят вам успехов! Владимиру Евгеньевичу привет!
1
November 30, 2023
Отвратительная работа , начиная с самого начала.
Обратной связи никакой. Все перекладывают друг на друга ответственность.
В случае если вы хотите завершить с ними сотрудничество, депозит невозвратный. Будьте внимательнее. Никому из знакомых не порекомендую
6
1
June 9, 2024
Данная компания стала для меня и моего бренда надёжным партнёром в области упаковки товара и его доставке. Качество упаковки отличное. По любым вопросам менеджеры всегда на связи и пойдут на встречу. Советую.
1
July 6, 2023
Отличный фулфилминт, начинала торговлю на маркетплейсах с шапок, все упаковывали и маркировали без ошибок, осталась довольна. Ребята всегда на связи, предоставляют личного менеджера для совместной работы.
1
July 14, 2024
Все четко! Работают слаженно не возникает никаких проблем. Получилось сократить затраты своего времени на ведение бизнеса. Сейчас больше времени трачу на развитие бизнеса, а упаковка и доставка полностью делегированы.