Очень хорошая авиакомпания. Цены отличные. Замечательная программа лояльности. Все прозрачно и понятно. Есть возможность вернуть или обменять любой билет. 2 год пользуюсь только этой авиакомпанией. Нареканий нет. Бывали небольшие задержки рейсов. Но этим грешат многие авиакомпании. В том числе и крупные. Клиентоориентированность на высоте.

dav0808

Level 25 Local Expert

По приложению купил билет за деньги. Не нашёл где списать балы. Задал вопрос в чате - ответили через 3-4 часа. Списать балы можно только на сайте авиакомпании. А приложение не ваше? Купил место на сайте. Среднее по цене 17D. Никаких уведомлений. При посадке узнаю что кресло не откидывается. У стюардесы спрашиваю почему? Ответ эти места перед аварийный выходом. Спинка не откидывается. 4,5 часа с прямой спиной. Спрашиваю а почему продали как обычное? Ответ это не они))) это компания. Написал в чат. За час в чате только поздоровался оператор. Написал с сайта. Ответ заполняйте претензию на возврат и отправляйте почтой. Не электроникой обычной Карл! Деньги берут по электронке а возврат фиг. Ко всему ещё и задержка на час. Ну у этой компании это вообще норма. Скрины переписки прилагаю Из принципа напишу претензию на возврат.

Данила

Level 4 Local Expert

Летаем очень часто этой авиакомпанией, лучше авиакомпании просто нет ! Приемлемые цены и хорошее обслуживание ! Нашей семье и всем моим братьям нравится данная авиакомпания !!!

Ural Airlines

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1499 reviews