Были в офисе УБРиРа по адресу: Кыштым, ул. Республики, 8. Понравилось обслуживание, вежливые и компетентные сотрудники, быстро и качественно объяснили всё, со знанием дела и продуктов банка.
Удобное расположение самого банка, почти в самом центре города, автобусные остановки в оба направления города тоже в шаговой доступности, удобная парковка, чистый офис, отсутствие очереди.
Понравилось всё, и вежливость менеджеров, и умение донести информацию до людей понятным и простым языком (с нами были другие люди у другого менеджер), знание продукта, решение вопроса в считанные минуты.
Нам помогла Махина Ксения.
Обращалась в офис в городе Кыштым Челябинской области, консультировалась по вопросу открытия вклада и карты.Получила подробную информацию про вклады, рассказали преимущества дебетой карты, очень вежливое, приятное обслуживание. В офисе было приятно находится, очередей не было и общение прошло комфортно.
Уютный офис в центре Кыштыма. Неоднократно наблюдала, что нет отказа клиентам, которые появляются за минуту до закрытия офиса. Выражаю благодарность специалисту Артёмовой Наталье за приветливые, подробные и терпеливые консультации.
Обратились в данный банк с просьбой решить проблему по сбойным операциям. Сотрудник банка Анастасия Уфимцева, оперативно помогла с решением проблемы. Спасибо за помощь!
Евгений У.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Лучшее отделение банка. Приветливые сотрудницы. Нашли быстрое решение моей проблемы.Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка по физ лицам и юр лицам.Самые компетентные сотрудники. Всем рекомендую обслуживаться в данном банке.
Позвонили пригласили в банк для оформления кредита. Просидела в очереди пол часа, но это ладно, все мы люди все понимаем. Но когда меня пригласил сотрудник уже непосредственно к себе, сказала что «если вы будете точно брать кредит, а не просто проценты узнать и ставки, тогда я буду с вами работать, а просто так не собираюсь тратить своё время»
Я сказала что мне нужен кредит, но естественно не узнав подробности предложенных мне предложений я не могу сказать вам 100% да. На что был ответ « делайте сами тогда через приложения»
Отвратительное отношение, никогда больше не обращусь!
Зашла сегодня , хотелось открыть депозит, но "вежливый" специалист в единственном лице не дала даже рот открыть, настоятельно усаживая меня в кресло. Развернулась и ушла. Раньше сначала клиента слушали , а сейчас мы должны сначала выслушать их!
Сколько не посещала банк, сразу не попадаю к оператору: то сидишь в очереди около 2 часов, то оператор занят чем то, не принимает клиентов, последнее-оказывается сразу тебя не примут, надо записаться на другой какой то день, запись на всю неделю. Уже стала жалеть, что зарплату получаю через этот банк
У меня муж второй раз в жизни решил взять кредит зарплата у него хорошая все хорошо но ему отказали причем первый кредит брал в этом же банке и все нормально выплатил.