Ural Electronica
492 reviews
February 7, 2023
Добрый день всем ))
Ural Electronica - замечательный во всех смыслах магазин. Помню, искал большую и ёмкую батарею для электросамоката - и нашёл именно у них!
Респект и уважение товарищам из магазина - ответили на все мои вопросы. А я человек ДОТОШНЫЙ. (Довожу до тошноты, обращайтесь, )
Спасибо продавцам, рассказали и даже показали фото этой батареи. Я приехал и купил.
Радует то, что в магазин можно приехать на электросамокате и прямо с ним зайти внутрь! И никто не будет "шугать" вас.
Кроме батареи, покупал там внедорожную покрышку для своего железного коня.
Удачи и процветания Урал Электронике )))
3
March 16, 2024
Всем здравствуйте, только что приобрёл электросамокат в данном магазине . Всё понятно объяснил и проконсультировал Никита спасибо ему большое. Из плюсов вы в живую можете выбрать и потрогать технику. Спасибо большое вам ребята!
April 25, 2024
Большое спасибо Роману Калашникову! Подробно рассказал о рассказал разных моделях велосипедов и помог с выбором. Рекомендуем этот магазин!
1
December 22, 2023
Искали ребенку гироскутер везде, в итоге решили заехать и в этот магазин и не пожалели. Консультант Захар нам помог с выбором , всё проконсультировал, рассказал все как нужно, накачал колеса. Провел полный инструктаж . спасибо . советую магазин, выбор есть.
December 31, 2024
Купил АКБ на v3 pro, сделали выгодное предложение, спасибо Никите за помощь
1
1
June 1, 2024
Купил в данном магазине электровелосипед Минако 8 про с доставкой по городу бесплатно,курьер доставил в обозначение время,ребята молодцы!Велосипед понравился.
1
April 16, 2024
Отличный магазин. Вежливый, грамотный персонал. Всегда большой выбор. Отдал свой самокат на обслуживание, сделали всё быстро и не дорого.
1
December 17, 2023
Приобрели электровелосипед minako.
Менеджер Роман провел грамотную и понятную консультацию.
рассказал все плюсы и минусы данного велосипеда, про акции магазина.
После покупки помог загрузить покупки в машину, за это отдельное спасибо.
Магазин рекомендую.
2
September 6, 2024
upd 06.09: 2 сентября со мной связались из сервиса, после чего провели диагностику и 6 сентября оформили возврат
В компании умеют признавать ошибки и работать над ними. Честно говоря не ожидал положительного развития этой ситуации, но был приятно удивлен
Далее первоначальный отзыв и начало истории:
На сайте "В наличии", на деле - поставка со склада за 8 дней
Гарантия за запасные части - только при установке в их сервисе
В сервисе не отвечают уже 28 дней
Нужно было как-то купить бортовой компьютер (далее БК) на самокат Kugoo M5 Pro. 14 июля зашёл на сайт и оформил заказ на БК "В наличии". После чего позвонил менеджер и сообщил, что БК на удаленном складе, срок поставки до 5 рабочих дней. 15 июля заказали перемещение со склада, 23 июля позиция прибыла в магазин, а это уже 7-ой рабочий день. Забрал БК, на вопрос о гарантии ответили, что она действует только при установке в их сервисе, т.к. "мы не знаем, на что вы будете ставить", но заверили, что работоспособность проверена. Везти самокат 200км весом 37кг или самому подключить 5 проводов, которые невозможно перепутать. Я выбрал второй вариант
После того, как я установил БК на самокат, обнаружил, что он для модельного ряда 2023 года, а не для 2024 как у меня. Понять это можно только по номеру версии прошивки при включении БК. Работает, но не всё - нет рекуперации в следствие несовместимости контроллера. Окей, пишу в сервис в WA, номер которого мне предоставил отдел продаж. Написал я 30 июля, ответа не получил. Позвонил 1 августа, на том конце пообещали посмотреть WA и ответить. Сегодня 27 августа, ответа я так и не получил
2 августа заказал из Китая другой БК, при заказе продавец сразу же уточнил, какого модельного года у меня самокат и отправил нужную версию. 12 августа я его получил и с того момента он у меня полноценно работает. А БК из Урал Электроники лежит на полке и ждёт, когда я соберусь его продать
3
May 19, 2024
Благодарность Роману Калашникову за оперативную работу по гидроизоляции и подготовке к эксплуатации электросамоката AOVO PRO MAX. В дальнейшем планирую обслуживать самокат у него, о чем буду оставлять отзывы.
1
1
May 1, 2024
Огромное спасибо магазину, за консультацию, за огромный выбор электровелосипедов. Купили велосипед Минако, спасибо менеджеру Максиму за консультацию.
1
January 13
У ребят купишь тюбинги очень хороший качество респект.
July 24, 2024
Купили самокат в подарок сыну🤗все понравилось - грамотный и вежливый консультант. Отдельно спасибо за скидку💫
1
September 14, 2024
Приобрели самокат куга. Помогли с выбором. Огромное спасибо Захару за рекомендацию и подбор самоката.
1
1
April 5, 2024
Отличный магазин, созвонился узнал о наличии товара, по приезду встретил продавец Роман, все объяснил, показал,есть возможность немного прокатиться. Рекомендую.
1
January 15
Хороший магазин, выбор достойный.
Рекомендую
September 26, 2023
Купили самокат Xiaomi в данном магазине. После двух месяцев редкого использования самокат заметно просел по заряду (стал быстрее разряжаться, медленнее ехать в горку и т.д). Так как данный самокат у меня первый, не придала этому особого значения. На второй сезон самокат сначала стал выключаться сам по себе при полном заряде и отказывался включаться, пока не поставишь на зарядку, после и вовсе перестал включаться. Срок гарантии, естественно, кончился. Отвезли в сервис. Прикрепляю фото открытого самоката. Батарея самоката уже была вскрыта и перемотана изолентой!!! Оказалось, что продали БУ самокат под видом и за цену нового! И ладно бы вскрытый с новой батареей, но, блин, изолента!? Серьезно!? Обманывают клиентов, продавая БУ технику!!
2
1
July 13, 2024
Купил электросамокат ребенку с сиденьем. Менеджер Никита подробно проконсультировал, ребенок довольный катается. Спасибо магазину
1
October 14, 2023
Решили мы семьёй приобрести самокат электрический для ребёнка, чтобы в школу ездил. Обратились в данный магазин. Удивились большому выбору моделей. Нас консультировал менеджер Никита, все рассказал, показал как работают самокаты. В итоге выбрали kugoo и сделали гидроизоляцию, дожди никто не отменял. Рекомендуем !
1
January 19
Хороший выбор и магазин. Отдельно спасибо Захару
1
April 24
Работаю курьером. Получилось так, что неудачно упал со своего электровелосипеда и после этого он перестал включаться. Обратившись в данную организацию, за помощью отремонтировать велосипед, к неожиданностью для меня, мою проблему смогли решить оперативно, в день моего обращения.
January 27
Хороший магазин, помогли с подбором самоката.
Куго 2Gmax.
March 26, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу Никите! Помог выбрать самокат наиболее подходящий вариант: цена - качество. Буду заезжать к вам на обслуживание и ТО 🙌🏻
1
August 5, 2022
Отличный магазин,огромный ассортимент,вежливые,понимающие сотрудники. Помогают с выбором,отвечают на все вопросы,даже глупые. Любая электротехника на выбор,хоть на заказ. Демократичные цены. Особенно хочу выделить менеджера Михаила..ответственный,умный человек. Помогает даже в нерабочее время. Я был в разных магазинах,но остановился на этом. Сделал покупку и не пожалел.
January 12
Никита спасибо вам за хорошие обслуживание и вежливый
February 3, 2024
Хочу сказать спасибо Захару. Покупал гироскутер. Видно, что отлично разбирается в продукте. Помог с выбором. Отзывчивый, приятный в общении. Рекомендую!
1
January 22
Купил G3 pro себе вместе с гидроизоляцией, ребята всё качественно и быстро сделали. Спасибо Захару за помощь в оформлении
April 29, 2024
Покупали маме скутер электротрицикл Кольт V350. Благодаря неоднократным консультациям с Романом, решились на покупку. Роман очень внимательный, контактный, компетентный менеджер. Приобрели нужный транспорт для передвижения пожилого человека. Спасибо слаженной работе команды.
November 2, 2023
Купил самокат у ребят, менеджер Никита все рассказал, показал и ответил на все вопросы. Большое спасибо, обязательно приду снова
upd: сделал у ребят ещё и гидроизоляцию на зиму + пару доработок самоката, всё рассказали, ещё скидка была на гидру, в общем супер
March 12, 2024
Приобрёл в данном магазине электровелосипед Minako f10. Аппарат отличный. Консультировал Никита, все рассказал показал, помогли загрузить. Ребята молодцы
1
January 16
Купил качественный электровелосипед. Спасибо менеджеру Никите
March 3, 2024
Сегодня преобрели самокат AOVO PRO!Все на высшем уровне!Продавцу Роману отдельное спасибо,все подробно рассказал,подсказал,ответил на все вопросы!
July 20, 2024
Покупал электровелосипед, рассказали, показали и за пару часов собрали новый, доволен покупкой и магазином! Был приятно удивлён.
November 30, 2022
Приобрел самокат достаточно выгодно для нового и с гарантийным обслуживанием. Само обслуживание происходит не очень быстро, но гладко. Вопросы по итогу решаются, но как сервис я бы не рекомендовал их. Иногда, по незнанию сотрудники могут напугать предварительными решениями или предварительными выводами, но по итогу всё разрешается благополучно.
Важный нюанс, я приобрёл последнюю доступную ревизию самоката WS Luna, он хорош, но в данном ценовом сегменте бывали вопросы, отсюда весь вышеупомянутый опыт взаимодействия с компанией. Кроме того, я эксплуатирую его зимой) В целом, я доволен, что пришел к ним. Они самый старый а городе, проверенный временем магазин
2
1
October 27, 2024
Помогли с выбором. Хорошо общались. В итоге взял ninebot max g30p. Спасибо Захару! Покупкой доволен 👍.
1
1
December 27, 2023
Покупал здесь ninebot max g2. Принесли новый , запечатанный в коробке. Сделали новогоднюю скидку , очень благодарен . Также удобно подъехать , есть бесплатная парковка .
1
August 5, 2024
Удобное расположение и парковка, достаточный выбор, спасибо менеджеру Никите за скидку!
April 2, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Отличный персонал. Спасибо Захару, за консультацию и помощь в выборе.
October 27, 2024
Очень грамотный сотрудник Захар всё объяснил всё было досконально понятно по больше таких сотрудников
1
October 15, 2024
Приобрели самокат через месяц сломался болт т.к, был бракованный с завода, обратился к консультанту и был аккуратно послан по дальше, поэтому в эту контору обращаться от слова совсем не рекомендую, на вотсап не отвечают, поэтому кто что-то хочет там приобрести, лучше держаться от них подальше, так-же все положительные отзывы оставлены исключительно на выпрашивании продавцов, продолжаю отзыв от данном магазине , через месяц самокат сломался, самокат на ремонте у данных ребят находиться 1.5 месяца , ремонт не произошёл, трубки больше не берут
1
1
May 17, 2024
Добрый день! Хочу написать отзыв про магазин Уралэлектроника. Купила Минако F 11. Была проблема с доставкой, оформила повторно, все устранили, всем довольна. Далее, напишу как опробовала аппарат.
June 11, 2024
8 июня электросамокат выдал ошибку "м" и уже не мог ездить, останавливался. 9 июня 2024 в дождливый денек, в сервисе мне сказали, что Мотор-колесо от электросамоката Kugoo s3 не подлежит разбору, так как намертво не подавалось разбору, чтобы проверить проводку. Меня больше расстраивала ценовая категория на колесо, от 5
чем то тысяч. В указанный день я как то очень быстро натолкнулась на сайт ural Electronica и узнала, что не придется заказывать колесо, так как тут оно имеется в наличии. 10.06.2024 я с утреца отправилась на Куйбышева, 38 и о-чудо оно меня дождалось, надо было знать только заветные цифры 36 v и 350 w. В магазине меня порадовала цена по акции 3850, вместо 5900 рублей, на него мне дали гарантию. Продавцы очень приветливые, знают свое дело, оперативно сработали, так что получилось пришла, купила и ушла. В этот же день установила и езжу с удовольствием!!!
January 26
Хороший магазин все быстро и точно. Спасибо
July 20, 2023
Заказал запчасть для электросамоката, цена ниже чем у конкурентов, наличие не соответствует действительности, после заказа на сайте, позвонил менеджер и сообщил о том, что сейчас этой запчасти нет и она будет ориентировочно через 2-3 недели, в итоге со мной связались в WhatsApp, где менеджер прислал сообщение о том, что меня оповестят когда интересующая запчасть появится в наличии, по истечении 3 недель, как и обещали), мне пришло сообщение о поступлении на склад, я опалтил, отправили в день оплаты, доставили за 3 дня, в МО доставка СДЕК обошлась 200р.
August 5, 2023
Электросамокат выбирал из трёх моделей - одна из них оказалась у ребят в наличии. Списались по ватсапу, договорились. Приехал, посмотрел, купил. Приятная цена. Демонстрация, небольшая предпродажка, оформление - всё по делу и без лишнего. Помогли донести коробку с самокатом до машины, что тоже приятно. Рекомендую Урал Электронику!
P.S. парковка под шлагбаумом - но первый час бесплатно.
1
September 29, 2023
Хочу оставить отзыв о данном магазине! Стояла непростая задача в выборе электросамоката, в семье у нас никто не разбирается, а кататься все хотели. Менеджер Никита подробно рассказал о моделях, даже прокатились по магазину. Сделали выбор в пользу kugoo m4 pro. Все довольны. Сделали гидроизоляцию в магазине, теперь не боимся дождя. Ребята молодцы
1
February 28
Роман менеджер сервиса молодец, сделал гидроизоляцию за 1 день.
1
1
February 16, 2024
Хороший магазин, удобный сайт, качественный сервис и вежливые продавцы.
Приобрёл себе велосипед и остался всем доволен.
June 19, 2024
Отличное место! Покупал велик, помогли с выбором. Все рассказали и показали. Очень доволен!
October 19, 2023
Мне кажется единственный нормальный магазин в екб.все есть.а если чего нет .то быстро доставят.руководитель предприятия и менеджеры и консультанты .всегда рады помочь покупателям.цены не кусаются.рекомендую всем кто любим эл.траспорт