Ural Institute of Traumatology and Orthopedics
137 reviews
June 22
Выражаю огромную благодарность медицинским работникам Отделения травмотологии1 ,доктору ,кандидату медицинских наук,Рункову А.В. за высокий профессионализм в работе.Он провел уникальную операцию моей дочери Ирине на таз,после получения травмы в ДТП.Подарил возможность полноценной жизни ,собрал переломанный таз,поставил на ноги, ушла хромота.Доктор от бога!!!Сколько будем жить,столько и помнить его,молится за его здоровье.Титанический труд у таких медицинских работников.Медицинский коллектив отличный и внимательный,спасибо за ваш труд.
11
August 4
Обратилась в Институт за платным приемом травматолога. Дозвонилась с первого раза, ответившая на звонок женщина попросила зачитать описание МРТ травмы колена и порекомендовала записаться к двум врачам травмологам - оперирующему и неоперирующему. 2.08 была на приеме у Бердюгина К.А., он подробно проконсультировал по травме колена, а также посмотрел диск МРТ поясничного отдела и дал индивидуальные рекомендации по реабилитации.
Отмечу работу сотрудников оформляющих документы, они были внимательными, вежливыми. Очереди в регистратуру и на прием не было, травматолог принял меня по записанному времени.
У меня сложилось положительное впечатление от посещения Института травматологии.
1
August 12
Начитавшись предыдущих негативных отзывов, было очень страшно ехать на операцию. Но все прошло замечательно! Делали операцию маме на бедре, мне предложили остаться с ней прямо в палате, для осуществления ухода. Персонал дружелюбный, компетентный. Огромная благодарность всему коллективу за то, что поставили на ноги маму!
3
October 24
Позвонила записаться на платный прием, 2500 консультация травматолога. Мне нужна была консультация специалиста по несрастающемуся перелому лодыжки у мамы, которая не может ходить. Мне нужна быа консультация на основе рентгеновских снимков и маму привезти туда нет смысла - все видно на снимке. Неприятный женский голос в трубке сказал, что у них нет лицензии на такие услуги , надзирательным тоном поговорила, еще обхамила и бросила трубку. Я теперь и не знаю - как же существует и работает травматология, у которой нет лицензии...
1
October 11
Обращение к пациентам хуже, чем к собакам. Бесконечные очереди, в узких коридорах, люди сидят часами, чтобы попасть на приём к врачу. А врач в свою очередь, даже на пациента не смотрит.
Напрашивается вопрос, зачем с таким отношением работать. Закрывайте тогда институт, чем работать с такой ненавистью к больному. Страшно представить, как вообще туда ложится на операцию...
2
March 11
11.03 подошли к регистратуре чтобы узнать в каком кабинете проходить обследование, выдали направление, в направлении ясно и понятно написано что по месту жительства был запрос 4.03, и что запись у нас на 11.03, на что женщина отвечает что мы записаны на 04.03, видимо не взглянув даже в это направление, сказала подойти в 105 кабинет , Кавтрева Ирина Михайловна как только мы зашли сказала ожидать в коридоре пока РАССОСЕТСЯ очередь, мол потому что у нас госпитализация, и спросила зачем мы пришли так рано, никого видимо не волнует что люди работают и учатся. Через некоторое время вызывает другая женщина, осмотрели брата в течение 5 минут, сказали ждать в коридоре заключение, вот и прошла госпитализация быстрее чем консультация
6
7
April 19
Позвонила, чтобы записаться на прием ко врачу. Мне ответили на регистратуре, очень по хамски, повышая голос.
Не уточнив у меня информацию, ничего не объяснив.
После подобного остается неприятное послевкусие.. хотя я просто позвонила и уточнила информацию.
Есть ведь человеческий фактор.
Дизлайки я так понимаю регистраторши ставят или сама больница. Просто жесть. Потенциального клиента/пациента отфутболил один звонок.
Прошла в итоге лечение в УГМК. Платно, но зато все по-человечески, без хамства и т.д.
10
2
October 10
Не дозвониться, очередь аж на год в перед, хоть номера, всем пофиг на тебя. Трубку не берут, а если возьмут то лижут рядом и не отвечают, полное равнодушие, наплевательство
August 13
Обмывают людей мы приехали из другого города и были записаны к одному врачу затем нас переписали к другому врачу затем снова к другому . обман одним словом
October 10
Ужасно работают секретари, трубку часами не бери звоню на все номера гудки идут а трубки не берут я звоню в течении трех часов. Это просто отвратительно !
March 11
Огромная благодарность мед. сестре из 119каб Наталье Адамовне, очень добрая, внимательная,отзывчивая каких очень сейчас мало, спасибо Вам огромное !
4
November 6, 2023
Выражаю огромную благодарность медицинским сотрудникам Банковского переулка7.В регистратуре организованность и вежливость.Большое спасибо сваим врачам Е.А.Лавруковой,Ирине Ивановне Комунаровой,Ирине Николаевне Евраевой.Девочкам физ.кабинета.Огромную благодарность Алле Львовне Булановой.Спасибо Вам за ваш труд,терпение,чуткое отношение к своим пациентам.Здоровья Вам!
5
July 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу стационарному отделению травматологии и ортопедии номер 1.
Спасибо Вам всем за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
Вы настоящие профессионалы своего дела! Врачи, мед. сестры с большой буквы Спасибо Вам!!!
6
2
August 22, 2023
Получила направление в ортопедию им. Чаклина. Была возможность сразу доехать до них и записаться на прием через регистратуру. Поскольку время было 15:20, в записи мне отказали (время работы регистратуры и записи - до 15:00). Ок, подумала я, запишусь по телефону (на регистратуре указаны были номера). Набрав № телефона на следующий день и провисев "первой в очереди" 10 минут, положила трубку и начала пытаться позвонить по другому номеру телефона. По другому телефону сказали что они записывают только на платные приемы, а по Направлению - надо ПОДЪЕЗЖАТЬ в больницу и записываться лично!! ну или просить записывать свою поликлиннику. Удивлена такому отношению, то есть человеку с другого города или отдаленного района, которому местная поликлинника дала Направление, еще и надо добиваться бегать выделять время на запись, вместо того чтобы по-человечески получить запись на прием ?! Люди, у которых определенно имеются обращаются с Проблемами ортопедического характера должны Бегать 20 раз чтобы просто записаться на прием! Для меня - это плевок и издевательство в чистом виде как человека, испытывающий боль в ноге при ходьбе (некроз кости). "Бесплатная" медицина катится всё в бОльшую пропасть. Лучше бы я эти отчисления что делает работодатель нашему государству получала на руки и самостоятельно платно записывалась куда нужно, нежели получать такое надоотношение к людям.
Ранее с 2020 года обращалась уже в Чаклина - на уровне Уральских больниц моя проблема не решается, всё что мне нужно - это через Чаклина - попасть в более передовые больницы, но на это требуется столько сил и времени, что руки уже опускаются в попытках чего то получить и добиться.
18
1
July 13, 2023
Посещала УИТО им. Чаклина 12.07.2023. Выражаю благодарность каб.135 , а именно Ржановской Елене Олеговне, за ее профессионализм и отлаженность работы. Отличный специалист, знающий свое дело. Операция у мамы назначена на август месяц(эндопротезирование коленного сустава), дополню отзыв в послеоперационный период.
6
May 18, 2023
Это филиал преисподнии. Могу отметить только хорошую работу регистраторы, все быстро, вежливо. Не взяла с собой копии документов, они их сделали сами. На этом положительное заканчивается.
Огромные очереди, духота. Пришла по направлению от гинеколога на 39 недели беременности. Просидела в очереди 1,5 часа. Хамское отношение врача Мамаева Виктора Ивановича, с недовольством, что я пришла к ним. И зачем вообще акушеры отправляют к ним беременных «ну, и что пойдете на узи?» кто тут врач? Я?
Пока врача не попросила разговаривать вежливо, так бы хамски и общался.
За каждый прием идет перечисление денег от государства (точнее от меня как налогоплательщика), так будьте любезны оказывать хоть какой-то элементарный сервис.
33
2
July 20, 2023
21.04.22 года делали операцию в этом институте. Ужас! Если бы я знала, что так будет все плохо. Операция по эндопротезированию коленного сустава. Оперировал доктор Пелевин. Отношение наплевать. Протез установили сразу неправильно. Почти год меня пинали, несколько раз ездила после операции. Причину боли не признавали. Сама поехала в Курган , в клинику Илизарова, там сразу назначили ревизионную операцию. Сделали, все нормально. Думала институт им Чаклина, а там Свердловск -пассажирский. Разрезали и выпнули! Всех , кто собирается туда на операцию, не доверяйте этому доктору! Он совсем не профессионал!
18
1
July 19, 2023
Игорь Михайлович, хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь и отзывчивость, за врачебную этику и профессионализм в своём деле. Спасибо Вам за доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего!!!
4
2
January 11
Ожидаю очередь на плановую операцию. Удивлена негативным отзывам что невозможно дозвониться. Написал вк ответили оперативно. Сказали номер очереди и среднее число операций в месяц. Чтоб хоть приблизительно знать. Приятно что вопрос не оставили без ответа.
5
1
June 11, 2023
11.06 23г в 11:15 зашла в поликлинику,столкнулась с работником сидящее на вахте,(попросилась в туалет)в ответ услышала кучу не приятных слов,представилась,что тоже являюсь мед. работником, не смотря на это продолжала оскорблять и посылать туда откуда пришла.
Неужели люди в белых халатах из этого стационара потеряли человечность."туалет вымыто и закрыто" сказала она.
Как можно увидев таких сотрудников,можно доверять другим .ПОЗОР
Если бы не приспечило ,не обратилась бы,наверное таких как я бывает единично,можно было понять.
Прошу руководства откликнутся и принять соответствующую меру в отнощении этого сотрудника
18
1
October 27, 2023
Хамство по телефону - вообще не то, что хотелось получить от данного места, но это уже показывает уровень клиентоориентированности. Если Вас не устраивают Ваши зарплаты в регистратурах - увольняйтесь и ищите другую работу, а не срывайте свою злость на абсолютно незнакомых Вам людей, которые обращаются к Вам за помощью.
13
1
March 12
Врачи на высшем уровне. А вот коридоры узкие, если много пациентов, то мест нехватает присесть, к тому же постоянно мимо возят пациентов, какие-то материалы и принадлежности.
July 25, 2023
Оценка не докторам, а сервису записи и справочной службы. Уже неделю я не могу дозвониться по указанным номерам телефонов для записи ребёнка на консультацию! Проживаем в г. Лесной, ехать лично в Институт, чтобы записаться к доктору??? Если бы не расстояние, то създили бы уже. На бесплатный приём не претендую, но даже платно не попадёшь на приём.
10
2
December 4, 2022
Была на приеме у доктора Виктора Ивановича Мамаева, в ноябре 2022 г, это мой первый приход в эту больницу, прошла все записи быстро и пошла на прием к доктору, Виктор Иванович, внимательно мня как пациента выслушал, осмотрел, сделали ренген, после ренгена, он так же посмотрел мои снимки, все мне доступно объяснил, мне очень понравилось как доктор общается с больными, ничего лишнего, все нам по порядку о нашем заболевании, я очень благодарна, и хочу выразить благодарность, спасибо доктору.
8
7
June 2, 2023
Хамство оператора, записывающего на платные приемы не знает границ!
Сегодня позвонила, хотела платно записаться с подростком на приём с коленными суствавми, предложенный специалист меня не устроил, хотела просто спросить можно ли к другому доктору... даже слушать не стали, швырнули трубку. И это платные услуги??? Что же тогда ждать от бесплатных услуг??? И отзыв невозможно оставить на сайте!!! Пишут, что робот отправляет и не пропускают письмо...
14
1
April 15
Незнаю как врачи, но уровень организации на -10 баллов.прийти на прием и потратить целый день, не зависимо платно или по направлению.
1
February 6, 2023
Уважаемое руководство УИТО им. Чаклина, неужели никого не смущает отсутствие нормальной парковки и доступного подъезда? К вам приезжают люди с проблемами опорно-двигательного аппарата: на костылях, колясках и каталках. Машины стоят вплотную, не развернуться, не высадить больного, не выехать, ни припарковаться, обязательно нужен сопровождающий, который будет «ловить» место. Это же нонсенс. Заползайте как хотите. На входе, на пандусе восседает мадам вахтёр, а больные на костылях и колясках протискиваются по узкой лесенке. Хамство и грубость уже на входе. Пандус в детском приёмном коридоре установили только в прошлом году, НО!!! ПОЧЕМУ ОН УПИРАЕТСЯ В ЗАКРЫТУЮ ДВЕРЬ?! Открыть её мы так и не смогли, защёлка высоко, обращение на вахту результата не принесло, только огрызания типа «я его не устанавливала». Коляску с 13 летним ребеёнком тягать по ступенькам мне хрупкой женщине не реально. Никто не помогает, всем плевать. В рентген кабинете такое же хамство. На вопросы не отвечают, ещё и отсылают делать рентген по месту жительства, как будто я пришла к ней домой. Персонал ужасный, убедилась в этом давно. С 2016 года оперировались и наблюдаемся. Я уж не говорю про условия в каких лежат родители с детьми в отделении.
16
August 27, 2023
Проходил лечение тут в 2020. Сложный перелом. Все хорошо. Жаль нет прокатных костылей. А так, все в порядке, и врачи, и хирурги, вылечили. Почти как новенький..
1
August 3, 2023
Позвонил в регистратуру записаться на платный приём к травматологу. Как узнали, что получил травму в зоне СВО, отказали в записи на приём. Сказали, что приказ с Минздрава пришёл не принимать пациентов с зоны СВО.
Просто конченые.
Как так, зачем мы там свои жизни и здоровье оставляли, если к нам потом такое отношение.
28
5
June 11, 2022
Находилась в отделении эндопротезирован к коленного сустава с 25.05 - 06.06.2022. замечательный персонал .
Спасибо Игорю Михайловичу, Ивану Андреевичу - доктора.
Медсёстрам Валентине Смолиной, Ксении Павловой, Веронике Судовой, Наталье Сухенко и всем, всем ! Санитаркам всем спасибо. Всегда оставаться такими внимательными и заботливыми. Крепкого здоровья !
11
2
January 20, 2023
Даже одной звезды жалко.Отвратная клиника.Людей тут не лечат, а калечат!Еле приползла с острой болью в ногах.Крик души,бежать далее некуда.В регистратуре отправили ждать 4 часа около кабинета.В коридоре битком людей. Все сетуют,что не попасть.Два месяца на очереди люди стоят и то помощь под вопросом.Туда сюда пл коридору возят накрытые тканью каталки,под одной из них я углядела мясную тушу.Не поняла только чью!Полный беспрелел.Через 4 часа пришёл врач Пьянков(невролог) и начал на меня орать:"Где МРТ", я ему в ответ: сегодня сделаю,завтра можно попасть на приём?Тогда обезболите,сделаете назначения?Нет?Люди не молчите, какое то не чистое мерзкое мед.заведение!
19
5
March 8
После безуспешного посещения череды различных центров полностью излечиться получилось только здесь.
November 21, 2022
С трудом дозвонилась на первичный приём,около часа не брали трубку. Запись на месяц вперёд. Записали на 9.00, на приёме медсестра забрала в 8.50 документы и снимки и сказала ждать. К врачу зашла только в 11.35. 5 минут приема-и опять сказали ждать,когда специалисты опишет снимки. Описания жду уже 1.5 часа и ,говорят, ещё не скоро.
Вообще-то сюда обращаются не только пенсионеры и безработные. Как работающий человек может провести в больнице больше половины рабочего дня? Может, главврачу стоит задуматься о правильной организации рабочего процесса приёма пациентов? Провести 5-6 часов на приёме у врача-это точно НЕ норма.
Дополняю отзыв спустя полгода. Не изменилось НИЧЕГО, всем плевать.
29
4
February 4, 2022
Все отлично!!! Оперировался на ул. Студенческой, лежал с 27.01.-01.02., оперировал Александр Сергеевич операция( мениск) прошла профессионально, после операции вообще ничего не болело и не беспокоило, поэтому быстро выписали. Хочу отметить отличную и бережную работу медицинского персонала, девочки медсестры всегда помогали намотать бинты, уколы и катетеры ставят аккуратно и с заботой, большое им спасибо!!! В данном заведении чувствуется порядок, причем порядок во всем, в уборке палат, проверка пациентов, организация питания, система налажена и работает как часы, все четко. Очень рад что у нас есть такие заведения, всем рекомендую!!! Желаю этому институту и его сотрудникам крепкого здоровья!!!
11
2
December 9, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам института!оперировался уже второй раз,Огромная благодарностьДавыдову Д.А и Виноградской В.Профессионалы своего дела.Оперировал второе колено,разрыв пкс.Прооперировали 12.09.22.Уже бегаю.
9
1
November 4, 2022
Находилась на стационарном лечении в ортопедическом отделении с 27. 10. по 03.11.2022г по поводу эндопротезирования коленного сустава .Устная моя благодарность всему коллективу отделения и непосредственно хирургу ортопеду и моему лечащему врачу Пелевину Ивану Андреевичу. На квоту заявлялась 15.08 а пргласили на 27.10.2022г.
3
1
December 13, 2022
Приехали с ребёнком на консультацию сказали нужно делать операцию прошли все анализы собрали все документы, легли на госпитализацию нас посмотрел врач отказался делать операцию сказал, что нужно делать гипсование. Положили в холодную палату,в оконцовке ребёнок спал в двух штанах и двух кофтах.кормят отвратительно. Отношение тоже хамское относятся как незнаю к кому. Персонал весь из себя.
Не советую сюда попадать.
13
1
November 30, 2021
Отличный институт,оперировался на студенческой улице,год назад,все прекрасно.Сейчас опять поеду делать вторую ногу.Персонал отличный отдельное спасибо Давыдову Денису Александровичу.Не хирург,а поэт свое дело знает,и спасибо его подмастерию имя к сожалению не помню.По поводу того что нельзя дозвониться,набрал буквально вчера,в течении пяти минут ответили,записали на прием.Давольно быстро через две недели уже примут,учитывая специфику это просто мигом.
10
10
March 25, 2022
Впечатление среднее, маму оперировали на банковском переулке. Операция прошла прекрасно, мама сейчас быстро восстанавливается, спасибо большое врачам. Но, медсестры, санитарки и сотрудники регистратуры, это просто хамки и быдло. То, как они общаются с пациентами это просто ужас, никакого уважения к пожилому возрасту и к больным людям. Мне довелось увидеть только двух церберов на входе, две женщины которые совершенно не знают как нужно в принципе общаться с людьми. Именно из-за них Портится все впечатление о больнице.
42
2
February 20, 2022
Хочу выразить признательность и благодарность всему персоналу ОРТ 1 УИТО им. Чаклина, а именно, врачам Бабушкину В.Н., Пелевину И.А., Рейно Е.В., Ефимову С.В., медсестрам Кобловой Ю.С., Сухенко Н.А.,Шевниной Т.В., Мальцевой Ю.Г., Стахеевой Е.,Чудовой В.В., Денисенко А.А., Беляевой Н.Ю.,санитаркам Бабушкиной Н.В., Шелест О.Е., Рыжковой Т.Б., Зайнекаевой Т.Ю., Гимрановой И., буфетчицам Петровой С.В., Людмиле Леонидовне. Особая благодарность и уважение зав. отделением Пиастропуло Константину Ивановичу, начальнику медчасти Химич Юрию Викторовичу. Ну самая огромная признательность иблагодарность замечательному врачу, доктору, моему лечащему врачу и оперировавшему меня доктору, человеку с большой буквы Пивень Игорю Михайловичу. Спасибо вам всем за доброе и уважительное отношение, за ваш профессионализм и отзывчивость. А оперировавшему меня Игорю Михайловичу ОГРОМНОЕ СПАСИБО за грамотно и безболезнено выполненную высокотехнологичную операцию.
11
2
June 23, 2022
2 две недели пытаюсь дозвониться до регистратуры, чтобы записать ребёнка на приём, результата нет, на телефонные звонки не отвечают, такое ощущение, что сотрудники просто игнорируют телефонные звонки. Обратилась к руководству, отказались оказать содействие, отвечают в грубой форме, в итоге бросили трубку. Другие сотрудники сказали, что проще приехать и записаться на приём, так как сотрудники регистраторы не отвечают на телефонные звонки. Это, что за халатное отношение к своей работе?
13
3
July 5, 2022
Первый раз сталкиваюсь с такой организацией и отношением. Вчера мне в справочной говорят, что все телефоны сломались. Сегодня ничего не знают. Дозванивайтесь или сами топайте ногами в регистратуру. Онлайн запись на сайте недоступна. Ни в платную, ни в бесплатную регистратуру не дозвониться от слова совсем.
P.s. написала возмущение, а потом прочитала отзывы. Гнилое дело, что то тут высказывать. Оказывается ничего не меняется уже несколько лет. Пришлось столкнуться с медициной травматологии и поняла, что здесь разруха полная и никакой организации работы.
18
2
April 7, 2022
На консультацию маломобильным пациентам попасть не возможно. Доступная среда отсутствует. 7 апреля-у входа лужа( понимаю весна, таяние), но до машины, привезшей пациента не добраться! Он не ходит, коляской для передвижения пользоваться можно только в здани, если она вдруг свободна. А как добраться до машины? В регистратуре при записи сказали, можно до машины добраться , у нас есть коляска!? А на деле, наоборот. 21 век на дворе, а проблема доступности ужасная! Обидно!Охрана, ещё те хамы, выражение с ненормативной лексикой. То, что время приема по талону не соблюдается, печально, но понять можно, сложность пациентов разная. Доктору, спасибо за прием.Уважаемые руководители, убедительная просьба, подумайте о пациентах, нуждающихся в вашей квалифицированной помощи, не имеющих возможности добраться до кабинета из машины.
19
May 25, 2022
Сам институт не вызывает нареканий. Грамотные специалисты, современное оборудование. Но минусы перевешивают: после операции два врача дают разные рекомендации. Кому верить? Передачи по пять часов стоят в лифте, а если и отвозятся - то выгружаются на этаже и забываются тамже. Никому ничего не надо. На охране сидят церберы, не желающие хотя бы что-то объяснить, а в справочном - вахтёр, которая впринципе ничего не знает и не хочет.
10
4
March 28, 2022
Скажем так,если ты лечишся платно за свои деньги или за страховку платную то все ок,если тебя привозят по полису ОМС будь готов к таким приключениям,просидишь часов 6-8 при приемке в больницу(сидел в каталке)ренген и тд-ты последний после всех платников.День когда тебе уже все назначена операция-тебе сообщают что твоя очередь 3-это равно тому что операция перенесется.Конкретный пример,приехал в пятницу назначили на понедельник,сутки не ел ни пил ,потом приходят когда обед и завтрак окончен и язвительно говорят можете кушать!!! Операция переносится, человека тоже которого положили в понедельник оперируют уже во вторник в первую очередь,а тебе опять говорят ты в 3-ей, потому что он по платной страховке.У меня тройной перелом ноги,и я уже месяц из лечения получаю только уколы в живот от тромболемии,сначала меня мариновали в своей больнице,теперь тут.По полису ОМС сдесь правда #опа,но так как денег у меня нет ,лежу и реву про себя...Хотя уже месяц мог как поправляться...
31
February 2, 2022
Несколько лет назад делали сыну операцию на колене, удаляли остеохондрому. В результате парень не может ни бегать толком, ни долго ходить. Сейчас пытаемся попасть на консультацию - невозможно дозвониться до регистратуры. Просто и тупо не берут трубку! Запись онлайн "временно приостановлена". Хотела задать вопрос на сайте - письмо не отправляется!! Пишет, что не пройдена проверка на робота. А окна "Я не робот" НЕТ! Вообще! Короче, полный БАРДАК!!
Написала все же им письмо с компьютера, меня попросили сообщить телефон, якобы нам позвонят и запишут. Ага, как бы не так, три раза они позвонили
28
2
September 12, 2022
Невозможно дозвониться . Записана была 2 месяца назад на бесплатный приём. Хотела уточнить визит, т.к я из другого города . Никто не отвечает на телефоны. Платный приём 10 раз позвонили , а по бесплатному ни разу. Прошу навести порядок . Незнаю даже покупать билет на поезд или нет.
11
3
July 18, 2022
19.05.22. мне сделали операцию, лигаментит среднего пальца правой руки.Операцию делала Алексеева А.М. Если раньше кисть сжимала в кулак, но несколько пальцев защёлкивались. То сейчас , спустя 2 месяца после операции, все пальцы плохо сгибаются и разгибаются, в кулак не могу сжать. Медперсонал хороший, отзывчивый. Но...2 месяца работать одной левой рукой тяжело.
6
4
March 12, 2022
Я была на консультации у врача на Студенческой в июле 2021, она предложила эндопротезирование колена. Направила на Банковский,7. Там выдали пакет документов и я уехала домой в Асбест. В январе позвонили, назначили дату операции 2 февраля. Но плохо все объяснили. В результате я была вынуждена на больной ноге ехать к ним за бланком ВЫЗОВА , который был не заполнен, без даты и печати. Просто бумажка, которую можно было направить мне электронной почтой. Что за отсталость? Я потратила 800 руб на дорогу, устала, нога беспокоила.Как можно в 21 веке так вести дела? Сейчас 12 марта, операция до сих пор не сделана. Отношение к людям бессовестное. Потом из-за ковида перенесли на 11 марта. И вот я приехала с костылями , с сумкой, а меня отправили домой. Я опять потратила зря деньги на дорогу. Мне пришлось ехать домой автобусом через метро со всем грузом на больной ноге. Не тот бланк направления на госпитализацию. Скорее всего, в лучшем случае, перенесут еще на апрель-май и заставят проходить полную комиссию еще раз. Следует отметить, что им привозят из пансионатов 90 -летних стариков с переломами шейки бедра, они их оперируют без всяких анализов( срочно, типа), точно зная, что старики все равно не выживут, что и происходит. Старики умирают через 1-2 месяца, а деньги на операции списаны. Зато над плановыми больными издеваются по полной!
13
4
August 1, 2022
ужасная регистратура, чтобы записаться приходиться ехать. Телефон отключили, как удобно. Приехала записывают только на Студенческую 12 на другой конец города. А банковский 7 говорят запись на октябрь Бардак ,а не институт. Лечись как хочешь МРТ быстрее очереди идут, чем на прием к ортопеду попадешь!!!!!!!!!
8
2