Очень приятный и гостеприимный отель в Нефтекамске, пржалуй самый лучший во всём регионе. Позволяет не только отдохнуть в комфортных номерах, но и есть прекрасная возможность в отличии от многих даже очень дорогих и фишинебельных отелей в регионе, сходить в этом же здании воспользоваться кинотеатром, игровой зоной, сходить в профессиональный фитнесс-залл с тренерами, есть два бассейна для взрослых и детей, несколько саун и хамам, бочки и джакузи. Утром для гостей накрывают очень вкусный завтрак по системе шведский стол. Цена на номера очень демократичная, в номерах чисто и уютно. Спасибо за прекрасный отдых, с удовольствием приедем у вам снова💯💯💯
Персонал ресепшена вежлив и компетентен. В номере чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания. Полотенца меняются ежедневно, белоснежные, сухие, хорошо впитывают. Постельные принадлежности без следов ремонта и каких-либо пятен. Температура воздуха в помещении регулируется с помощью пульта, расположенного у входной двери (индивидуальной сплит-системы нет). Электрочайник в номере, в холле - кулер. Утюг и гладильная доска так же в холле, есть небольшой кусок марли (чистый, не прожженый).
Отель не новый, но расположение хорошее. Цена приемлемая. В номере было чисто, но очень душно. Регулировать отопление возможности не было, и климат контроль не работал. И самое не приятное, что персонал на ресепшене ввел нас в заблуждение, и по итогу пришлось оплатить повторно за номер после того как была оплачена бронь через "Островок". Потом были долгие разборки и с отелем и с сервисом "Островок" по возврату ранее оплаченных денег. Персонал как я понял не особо был заинтересован, чтобы решить этот вопрос быстро. Деньги кое как вернули, но осадок остался... В целом же нормальный отель, если не брать во внимание наши проблемы на ровном месте...