Расположение удобное. Достаточно тихое место. Имеется парковка для гостей. Снимали стандартный 2 местный номер. При бронировании по телефону сообщили, что стоимость 4400₽ с завтраком. По приезду в отель, сообщили, что 4900₽. Выяснять и спорить не стала, т. к на часах было 23.00. Хотелось отдохнуть с долгой дороги. Зайдя в номер, сразу сложилось впечатление, что после предыдущих гостей сменили только постельное белье и стаканы. Не пылесосили точно. В номере был только 1 пододеяльник, 1 халат, 1 комплект полотенец, 1 тапочки. Позвонила на ресепшн. Принесли быстро. В ванной стояла замыленная с засохшим мылом мыльница, а в ней лежала новая упаковка мыла, рядом 2 счетки, 1 шапочка для душа. В душевой кабине имеются дозаторы с гелем для душа, шампунем. Удлиннитель на столе не справился с чайником,постоянно отключался. Вскипятили чайник от розетки у кровати. На этаже (возле лифта) имеется гладильная доска, утюг; кулер с горячей /холодной водой.
Хорошая гостиница , номера большие светлые , персонал вежливый, цены что самое главное адекватные, хорошая шумоизоляция, постель мягкая. Единственное что номера немного уставшие а так никаких не возникло проблем , один позитив
Года 3 назад останавливались, впечатление нормальная гостиница. Но в этом году больше 3 не дам. Останавливались на ночь в Уфе по дороге в Банное. Номер бронировали на двоих. Но в номере были принадлежности для одного. Одеяло было ещё одно, но без пододеяльника. В номере холодно было. Попросили принести второй комплект, сказали, что утром принесут в 9.00. Но утром уже не надо было. Фраза ещё была, что у вас же есть одеяло и пусть без пододеяльника. Скорее всего человеческий фактор, но всё же сервис на нуле.
Останавливались 11-12 июня 2023 года. Хороший отель соответствие цена-качество. Вежливый персонал. Номер чистый, соответствовал описанию. В номере чайник, чай, сахар, вода бутилированная. Чашки, стаканы для воды. В ванной халаты, полотенца и все , что нужно для гигиенических процедур. Завтрак по системе "Все включено" с достаточно разнообразным меню. Отель удобно расположен. Все места, которые мы запланировали к посещению были рядом. Машину оставляли напротив входа. Гуляли пешком. В целом довольны всем!
Отель не первой свежести, но номер убирали каждый день! Завтраки прекрасные, всегда есть большой выбор.. Из минусов... Без карты, даже в лифте не проедешь 🤣в целом мне отель понравился, больше плюсов, чем минусов.
В номере пробитая дверь, за детск кроватку попросили доплату, завтрак шведский стол пришли около 9:20 почти ничего не было, сказали, что надо раньше приходить.
Чистые уютные номера, приветливый персонал. Брали номер без завтраков, но неподалёку много заведений где можно неплохо позавтракать. Гостиница расположена в тихом центре, до гостиного двора и других достопримечательностей несложно дойти пешком. Есть ресторан и в самом отеле, но шведский стол дороговат на одного - 700₽ с человека. В общем рекомендую данный отель всем неискушенным всякими суперлюксами, но желающим вернуться в номер после большой прогулки и с комфортом отдохнуть
Неплохое расположение, приятно удивило наличие халатов, хотя это 3*. Номер попался в принципе чистый, но уже видны следы усталости, не работали прикроватные светильники, дверь со следами взлома, видать кто то очень не хотел выселяться)))) Была проблема со сливом в душевой кабине, но это практически во всех гостиницах. Звукоизоляция очень плохая, за стеной был санузел соседнего номера, было не очень приятно слышать, как девушки живущие там струя в унитаз..
Хорошая гостиница. Уже второй раз останавливаюсь. Вкусные завтраки со шведским столом, все чисто и красиво. В номере все нужное. Удобно что можно брлнировать через Телеграм
Хороший просторный номер! Приятный коллектив на рецепшене, в ресторане. На завтраках есть что выбрать(большой ассортимент, на любой вкус) замечательные вкусные ужины, Удобное расположение(центр города). Чистота в номерах, но полотенца и халаты с какими-то желтоватыми пятнами, в номере была трещина на раковине. (Думайте сами важно это для вас или нет).
1
V
vikaradikovna
Level 6 Local Expert
January 16
В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием в этой гостинице. Профессиональный и гостеприимный персонал, удобное расположение, чистый и комфортабельный номер, вкусный завтрак - все это сделало мое пребывание здесь приятным и незабываемым. Я определенно рекомендую эту гостиницу всем, кто планирует посетить этот город!
Потрясающее место! Очень уютно. Современный, с элементами аутентичности, интерьер. Не навязчивые знающие официанты, посоветуют и расскажут о традиционной Башкирской кухне. Парковки, правда, удобной нет.
Жили в Урал Тау неделю, основной минус то, что персонал абсолютно не знает какие услуги в отеле оказываются и на каких условиях. При заселении на респшене уверяли что в бронь не включён завтрак, хотя бронировали специально с завтраком. Далее не знали оплачивается ли ребёнок отдельно или нет. Также оказывается вода в номер ставится только в первый день. Когда пытался выяснить на респшене где взять воду, мне сказали что все менеджеры уже ушли и сегодня никто помочь не сможет и предложили купить воду у них за отдельную плату. О том что оказывается воду надо набирать на этаже я узнал только от поддержке в whatsup. Там же мне сказали что воду ставят в номер только на 4 й день проживания, но нам её так не разу и не принесли. Кроме этого 3 дня в душе шла ржавая вода приходилось спускать по 15 мин. В довершение всего в последнию ночь в ресторане был банкет и от музыки вибрирвал пол на 7 этаже, на респшене сказали что ничем помочь не могут. В целом очень разочарован, за такие деньги буду выбирать что то другое. Когда возможно этот отель и мог претендовать на звезды из за номеров, но сейчас с учётом износа и обслуживания больше чем на 2 звезды не тянет
В Уфе были проездом. На ресепшен нас встретили пара стажёров, немного ошиблись в расчете стоимости, но все быстро исправили. Персонал вежливый. Из + на этаже есть гладильные принадлежности и кулер.
Кровати удобные, номер стандарт.
Звезду убрала за чистоту. Разметали по углам грязь и ложечки были со следами заварки.
Вторую убрала за рваные халат. Химчистка постаралась, но халат уже давно пора выбросить.
Отель расположен почти в центре. Просторные и светлые номера. Чисто. Напротив магазин Пятерочка. Удобные кровати. Рядом много кафе и ресторанов. Если возникают вопросы, на ресепшн все решают оперативно. Завтрак довольно дорогой, мы его не брали. Но в номере был чайник...чашки. Проблем не было. Халаты и тапочки. Было уютно.
Анна Ячменникова
Level 16 Local Expert
September 7
Хороший, чистый отель, 3 звезды, но путешествуя по России, могу с уверенностью сказать, 4 и не меньше!!! Халаты, полотенца, тапочки, мыльные принадлежности, вода, чай - все есть. Утром завтрак - шведский стол, разнообразие не большое, но достойное! Все очень понравилось. Спасибо за гостеприимство!!!
Самый главный минус это очень холодно в номерах. Жил там 10 дней, из 10 дней всего лишь один день было комфортно в номере, и то когда на улице погода поднялась до нулевой отметки, когда было морозно и ветренно, в номерах находились в теплой одежде. Я не люблю жару, но и мне было холодно, а как быть тем кто теплолюбивый? На ресепшене ни чем не смогли помочь, общаясь с другими людьми, у них в номерах тоже было прохладно. Уборка номера проходила каждый день. Некоторые горничные работали на совесть, и воду в бутылочках поставят, и чай с сахаром положат. есть и такие, кто не очень хочет делать это. За 10 дней один раз только сменили постельное белье и полотенца, и то когда попросил сам (на 8ой день нахождения). Попросил пропылесосить, сказали сломан пылесос))) В ресторане отеля не кушал, заказывал доставку, курьера пропускали спокойно. Напротив отеля магазин пятерочка.
Хорошая, уютная гостиница, чистые номера. Отличный персонал на ресепшине, есть стоянка для автомобилей, неплохой шведский стол. Но нам на завтрак не хватало сыра и свежей выпечки.
Заранее забронировали номер и когда привезли артиста в отель на заселение наш номер был занят из за ошибки сотрудника отеля. Никто не хотел решать проблему. Было хамское поведение персонала на ресепшене. Позже выяснилось люди с номера не выехали и они с их вещами сдали номер еще трем гостям одним словом ужасный отель и сервер минус 5 звезд. Вам !
Очень даже хорошая гостиница! Чисто. Уборка вовремя. Все работает. Кормят вкусно. Проживал 3 дня в командировке. Никаких нареканий. Персонал вежливый.
Центр города. Единственный минус - возможно будут заняты все номера)
Рекомендую!
Хороший отель, чистый, ухоженный. В номере было все необходимое для комфортного проживания, цены доступные, персонал отеля вежливый. Отель находится в центре города, буквально в 5 минутах ходьбы различные кафе и рестораны
Очень уютные номера, достаточно просторные, все чисто и аккуратно. Мой номер был на третьем этаже, 2 окна выходящие на улочку, но не шумно. С 9 этажа, конечно, вид на город красивее. Отель расположен в центре города. Персонал вежливый. Завтраки разнообразные, по типу шведского стола, но некоторые блюда были уже остывшими.
В целом, отель понравился, рекомендую.
Хорошая гостиница! Номер стандарт с двуспальной кроватью чистый и уютный! Холодильник, чайник, фен, набор косметических средств и халат с тапочками в номере! Вежливый персонал. Хороший шведский стол на завтрак! Рекомендую!!!
Очень понравилось в этой гостинице.
Завтраки шведский стол.
В еде разнообразие.
Рекомендую этот отель на сто процентов.
Самый центр.
Рядом много магазинов.
Замечательная гостиница! Я был там с 9 по 12 июля в 401 номере. Каждый день убирали, обновляли чай, воду, сан. принадлежности. Очень вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак. Ужин тоже очень понравился. Обслуживающий персонал необыкновенно приветлив и исполнителен.
Хорошая гостиница, в номерах без нареканий, достойный ресторан, завтрак есть и не плохой. Есть стоянка. Для меня по работе очень удобное место расположения. Останавливался там уже раза четыре, а это говорит о том, что хороший отель.
К сожалению, невежливый ресепшен. Хихикают и на просьбу реагируют только с 3 секунды. Из 2-х местного номера сделали 3-х, просто добавив дополнительный диван. По итогу ни тумбочки, ни светильника дополнительного, ни воды в бутылке. Свет и звук в ванной сильно мешал, так как напрямую попадал после того, как кто-то выйдет с ванной. Туалет не останавливается - течет, приходилось выковыривать кнопку, чтобы остановилась вода, слив в душевой забит. По ощущениям ночевала, будто перекантовываюсь где-то.
Хорошее расположение, достаточно тихое место почти в центре. Рядом много ресторанов в пешей доступности. Номера большие, всё чисто и достаточно новое. Слабая шумоизоляция между номерами.
Очень хороший отель. Комфортные номера, приветливый персонал, прекрасный шведский стол. В общем, всё понравилось. Европейское качество за доступную цену.
Уверенная бизнес гостиница, мне достаточно комфортно останавливаться тут . Чуть однообразный завтрак и часто к окончанию мало что остается. Хорошее расположение , все рядом.
Останавливались с отеле , удобное расположение , чисто, номер просторный… Но! Дали один комплект белья, вообще все было для одного, одно мыло,одна щетка . Подошли на ресепшн- сказали у них НЕТ ФИЗИЧЕСКИ еще комплекта . Ну как так?? Ванных принадлежностей у вас тоже нет физически???
Отель находится в самом центре города и это очень удобно. Рядом много хороших кафе и ресторанов. Сама гостиница имеет 10 этажей. На каждом этаже есть кулер с водой и гладильная доска с утюгом.Внутри , в холе очень красиво, чисто и уютно. В номере чисто. Из минусов: - очень неприветливые девушки на ресепшн
- в номере был один банный комплект, ни смотря на то что номер был забронирован на двоих. Дополнительные принадлежности принесли с третьей просьбы
-кондиционер не работал совсем, в жару +30 это было невыносимо
- так себе завтраки, стоимость на человека 700₽, в кафе за углом можно поесть очень вкусную Башкирскую и не только еду, за 600₽ на двоих
Не совсем убитые номера, у меня номер был довольно большой. Отель в центре. Рядом кафе, магазины
Но стеклопакеты видимо однокамерные. Дует и очень слышно все, что происходит на улице. Мне особо повезло с тем, что с часа ночи три часа скребли снег прям перед окнами.
Хорошая гостиница в спальном районе. Рядом улица с кафешуами , недалеко от парка, театра оперы и балета.
Обстановка приличная.
Отдельно про завтраки:таких разнообразных я в России не встречала. Номер покупали с ними, и обошёлся завтрак нам в 350 руб на каждого. По ощущениям, наели на 1500)))))
Обедали в ресторане при отеле, национальные блюда. Очень вкусно . И недорого.
Все норм. Но слегка пыльно в номере. Уборка была чисто формальная. На ресепшене не самый компетентный персонал: обещали, что чеки отправят по почте, чеки не пришли. И несколько медленные.
В номере очень сильно дует из окон, весьма прохладно. Но это было во время снежной бури. В норм погоду - будет норм.
Завтраки хорошие и очень сытные. Те, кто против баранины - не берите эчпочмаки)
Отличный отель. На три звездочки чуть-чуть не дотягивает! В номерах чисто, уютно, красиво. В номере есть все что должно быть, кроме мини бара (это меня и не интересовало). Персонал отеля очень доброжелательный. А вот лобби бара мне не хватило. Что не испортило впечатлений!
Отличная гостиница, понравилось всё, от прекрасного удобного номера с высокими потолками, до вкуснейших завтраков в формате шведского стола. Абсолютно не к чему придраться. Маленькое но, выезжал в 8 утра, оказалось, что при бронировании через Яндекс.Путешествия отчетный документ выдает бухгалтерия, которая работает с 9 утра) Девушки на ресепшене предложили прислать обычной или электронной почтой, договорились, что заберу сам в обед, так как ушел на завод, а улетал только вечером. То есть если отчетный документ нужен утром и с собой, предупредите заранее, чтобы бухгалтерия его выпустила в рабочее время.
Хорошее размещение, номера уютные. Завтраки терпимые. Расположение удобное.
За 4 дня номер убрали один раз.
В каникулы селятся школьные группы разной шумности.
Ресторан закрыт уже в 22:00, хоть и график до 23:00. ( 01.11.23)
Заехали в Уфу почти в полночь - безумно красивый город с бесподобными огнчми и роскошным видом. Мы в полном восторге!!! Встретили нас очень приветливо, ответили на все вопросы, дали ключ от парковки- красота! Сам номер большой, хоть и категория стандарт, все необходимое есть, восхитительный аромат геля для душа еще долго буду вспоминать!!! Остановились на 1 ночь, но впечатления самые приятные, захотелось вернуться вновь🤗
В целом отель зашел, все как я люблю, расположение подальше от суеты, неплохие кафе и бары рядом. В номере чисто и просторно, завтраки неплохие. Все нормуль.