Uralkeramika
10 reviews
June 11, 2021
Совдеповское отношение к покупателю. Руководство фирмы далеко от реальности.
Спрашиваю у начальника: почему не дали раскладку для плитки, - "у нас нет программы...". Почему нет погрузки кафеля, - "у нас был случай, грузили и Мерседес поцарапали". Почему не предупредили об этом, - "ну вот так как-то потому что мы оптом торгуем и розницей почти не занимаемся".
В итоге я сам грузил 600 кило кафеля с больной спиной. Складские работники не потрудились помочь никак. Ни к машине поднести, ни карой поднять на уровень пояса. Отношение хамское.
February 26, 2020
Покупала здесь керамогранит, цена дешевле чем на пешестрелецкой оказазалась на 300р!с квадратного метра, вообщем я довольна выгода около 6 тыс получалась, упаковка вообще выше всяких похвал, не знаю магазин или в "поднебесной" так пакуют, и водитель спустить с машины плитку помог, т.к товарищ который обещал помочь с разгрузкой плитки опаздывал, и доставка бесплатная, вообщем один позитив! Не знаю как в укладке будет, но это уже не к магазину, а к производителю.
2
September 18, 2019
Плитка понравилась но продавец он же дезайнер он же кассир не понравился. Который навязывал свои идеи, которые считались ему лучше а не предлогал к нашему проэкту по раскладке плитки какие нибудь улучшения. Нету не какого настроя продать плитку. Показал свой дизайн и все берите и идите. Ваши проэкты не к чемные. Даже не сказал что доставка бесплатная есть у них. На складе тоже не лучше. На входе сидить на цепи здоровая собака. Даже не подойти к воротам. Докричались с трудом до работников. Вынесли плитку и в каробках и штучно. Но вот штучно даже не упокавали достойна. А штучно было не одна две штучки а прилично. Попросили коробку чтоб хоть как то положить штучные плитки которых было 30 штук разных цветов. Вынесли кортонку рваную. Типо упаковывайте как можете. Просто ужас
Хочу добавить отзыв и совет тем кто будет покупать плитку в магазине Урал Керамика. Если вам делают проект расклада плитки по вашим размерам то просите распечатать фото. И посчитайте количество плиток на рисунке. И сравните с количеством что вам выписали на покупку. Программа магазина не правильно распределяет количество плитки для покупки. Она выдает большее количество для покупки а возврат плитки они не принимают. Но зато продают больше чем вам надо. Лучше докупить если не хватит.
3
3
December 12, 2021
Не удобное место расположение, не информативный сайт, воскресенье не работает.
March 10, 2019
Я под неприятным впечатлением((( Помещение маленькое, в тот день, когда мы пришли - менеджера не было, был сам директор (в феврале). Посмотрев коллекции- думали дома сделать раскладку, а директор уверил нас что можно и по телефону все узнать и отправить по электронной почте проект, нам подберут плитку и даже сделают раскладку, не обязательно сюда приезжать часто. Итог печальный - (звонила два раза в марте) в результате общения по телефону - во-первых девушка не представилась и не сказала что это за магазин, во-вторых - про прайс-лист на продукцию так и не дала ответа, в-третьих - даже не предложила электронную почту, чтобы я смогла сбросить туда свой проект. Такое ощущение что она сама не заинтересована в том, чтобы плитку покупали. Очень неприятно было после разговора с ней. Сегодня 10 марта, после последнего разговора с ней, покупать тут плитку совсем расхотелось, даже со скидкой.
2
July 11, 2018
Компания отстой! Не советую связываться. Купили плитку, несколько штук оказались лишними, принять и вернуть деньги обратно оказалось большой проблемой. Впечатление такое что продавец Татьяна намеренно делает раскладку плитки так, чтобы впарить максимальное количество. С директором Романом Михайловичем тоже нет понимания, впечатление что законы о защите прав потребителя писаны не для него. Надо было сразу как пришли отказаться от покупки. Нас еще напрегло то, что продавец сидит без света и выключает сразу как посетители уходят.
3
1
November 4, 2018
Плитка отвратительная, очень хрупкая, малейший зацеп и сразу скол. Уж точно не соответсвует цене! Брали по 1200 рублей/кв.м. Да и сам магазин и компания оставляют желать лучшего. Плитку насчитали с большим остатком (больше пачки осталось), принять назад категоричнски отказались. На образцах плитка смотрится лучше. Когда дома положили на стены, хотелось плакать. Не советую ни магазин, ни плитку. УЖАС.
2
March 4, 2019
Зал маленький, но коллекции все можно посмотреть.
Приехали в воскресенье в 17-00 - не смогли попасть - было уже закрыто...
А в целом - хороший директор, который про плитку и сочетание может рассказать всё!
1
1
August 11, 2019
Все хорошо, помогли с выбором, создали проект. Соотношение цена/ качество все устроило
3
February 27, 2020
Директору огромное спасибо человек понимающий чем торгует а вот персонал включая доставку оставляет желать лучшего !!!
2