Невозможно связаться с банком, никакой обратной связи. Отвечает голосовой помощник,который не понимает вопрос и не связывает с оператором ,а талдычит одно и тоже. Сделала частично досрочное погашение кредита, а ежемесячный платеж после этого не снизился, а увеличился , и не могу получить ответ почему?
Службе безопасности показалось что я активно пользуюсь деньгами, и они заблокировали движение средств. При чем последняя операция была оплата на 30000р. Внести деньги в меня получилось после этого, а вот оплатить покупки, снять деньги или перевести их в последующем не удалось. В итоге в праздник 08 марта я остался только с извинениями от оператора, без подарков, и без денег. Ни один банк не позволяет такого отношения к клиентам, а тут такое....
Достойный банк! Делали там вклады. На тот период времени был самый высокий процент. Сервис отличный. Офис уютный, комфортный. Консультанты грамотные, вежливые. Локация и парковка удобные.