Банк не нравится , часть сотрудников некомпетентные, может и новички, консультируются с другими сотрудниками по телефону (несколько человек точно). Банкоматов в городе нет , чтобы забрать вклад даже не на млн надо звонить и заказывать по горячей линии , до которой не дозвониться, непробиваемый робот на линии . Все как-то не удобно , не хватает мобильности банку и дистанционного обслуживания.
Всегда подскажет и поможет, улыбчивая, приветливая Ольга! Спасибо за теплое отношение! Это очень важно для принятия решений денежных вопросов. Спасибо.
Банк как все банки!Встретят проводят,проведут опрос!
Заманивать умеют предложениями! А вот удовлетворить людей % ставкой не могу.Появляеться сразу много подводных камней!
Даже с хорошей кредитной историей их не устраивает!
А как "социальным" людям дать кредит. то всегда пожалуйста!
Заказала карту. В назначенное время курьер не приехал и не позвонил. Привезли карту только на следующий день( сказал что карта будет активирована в течении суток, идёт 4 день, карта до сих пор не активировна((( отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую этот банк!!!!
Как же достали звонить.
Я не оставлял заявку на кредит или что-то подобное. Каждый раз, каждому звонящему менеджеру говорю одно и тоже.
Почему солидный банк ведёт себя как микрофинансовая организация ?
Почему ваши менеджеры считают нормальным звонить в 22 часа ? Разве нельзя убрать телефон из списка после первых нескольких раз ?
Не хочу хамить людям, но вы не оставляете мне выбора.
Очегь внимательные, терпеливые, высоаопрофессиональные сотрудники.
Спокойная, располагающая обстановка. Нет суеты, скученности духоты, как во многих отделениях других банков.
незнаю о приложениях банка но как то зашол оформить кредит. просидел час и ушёл очень долго и медленно работают сотрудники.одна отсилы две девушки не справляются с очередью.может только мне так фортит