Очень- очень - очень медленно. Никто никуда не торопится. Кроме, видимо, клиентов. Нет отдельного помещения для « работы» с наличными для клиента- принародно приходится доставать пачки денег из сумки, тебя могут отследить и тд. Но главное- ожидание, оно бесконечно. Кассир , в отсутствии посетителей в кассу все это время слоняется туда- сюда за покупками, с чаем. В других банках в случае аврала, кассир подключается на текущие операции .В банк на горячую линию невозможно дозвониться, но можно заказать звонок от них, перезванивают. Из плюсов- доброжелательны, стараются, отдельные слова благодарности Елене ( начальник или заместитель этого отделения), которая своим отношением сглаживает общее впечатление. Банкомат один, внутри. Отделение работает и в субботу. Есть стулья для ожидания; можно припарковаться неподалёку. И , да, для людей с проблемами опорно- двигательного аппарата- вверх в отделение довольно много ступеней.
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 13, 2022
Подал заявку на кредит 1.5млн. В отделении подтвердили, даже сказали вам 1.7 одобрено, но попросил сделать расчет только 1.5. В итоге сказали вас проверит сб и вам через несколько дней перезвонят и дадут окончательный расчет. Через неделю звонит сотрудница банка и говорит: вам одобрено 1.7 млн минус 900тр страховка (!), итого 800тр получите на руки. Со всего этого они ещё снимают 13% годовых. Такие нынче банки, ни стыда ни совести.
П.с. кстати впечатление от самого банка такое же - напротив единственного сотрудника сидит клиент, в двух шагах от него скамейка, где сидят другие в очереди и нехотя слушают всю его персональную информацию, тут же уборщица с дверью нараспашку набирает воду в ведро , ощущение непередаваемое, больше похоже на провинциальное гос.учреждение
П.п.с. на фото пример расчета кредита от "банка" убрр (распечатать не могут, только так)
Очень классный банк. Отзывчивые,вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Реально, если очередь,то другой сотрудник бросает бумажные дела и начинает решать твою проблему