От посещения филиала остались положительные впечатления. Консультация получена в полном объеме, услуга оказана качественно и на условиях, более комфортных, чем в других банках. В офисе чисто. Из минусов - помещение тесновато, зал ожидания находится в непосредственной близости от обслуживаемого клиента. Подозреваю, что другие посетители не только заочно проконсультировались вместе со мной, но и остались осведомлены уровнем моего дохода, планами на будущее и персональными данными.
Ужасный банк и худшее отношение к клиентам. Одного клиента обслуживают минут 50. Из 6 окон, работают только 2. Программа постоянно зависает, приходится ещё тратить время на это. Персонал отвлекается на разговоры между собой и другими клиентами, которые стоят в многочисленной очереди. Просидели 3 часа и неизвестно, когда подойдёт наша очередь. Звезд не заслуживают
Разговаривали не охотно , создавалось впечатление что от меня хотят побыстрее избавиться. Ладом ничего не предлогали и не обьясняли. Консультанту было не доменя.