Не банк а … знает что …. Пришли по звонку , для оформления кредита. 4 стола , сидит один специалист …пока заполняет данные паралельно сидит в телефоне , очередь из 5 чел , специалист по юрикам- внимание , ходит в кожаных шортах , это сейчас дресс код такой
Никто и никогда не знает ничего. Номера телефонов недоступны. Входная группа напоминает заброшенное здание. Мрак, тишина и одни вопросы, на которые персонал никогда не знает ответа.
Открывал счёт в данном банке , предложили кредит карты, в итоге сказали с распарили что то не то , но дебетовую карту как то сделали, не понятно система как работает в данном банке . Закрыл в итоге все счета тут.
В отделении не был, пользуюсь банком через приложение. Пока одни положительные результаты. Кэшбэк есть, деньги и платежи проводятся, ничего не зависает и не пропадает. Три месяца в работе. А дальше будем посмотреть. 😁😁😁
Доброе отношение к клиентам. Время ожидания 5 минут. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Елена Базлова
Level 13 Local Expert
November 25, 2022
Обычный банкомат с доступом по пластиковой карте. Но постоянно только мелкие купюры, не выше 1000 руб по номиналу. И зимой надо быть осторожнее, т.к.ступеньки скользкие.
Позвонил из кол центра , сами предложили услуги , сказали что предварительно одобрен кредит и нужно подъехать в отделение банка. Сумма нужна была на операционные расходы до 100000 . В итоге потратил на дорогу и ожидание очереди более 2ч что бы услышать ,что самозанятый они кредиты не дают в принципе . Браво.
Ужасный банк, нет слов. Про очередь было много написано уже, добавить тут нечего. Если захотите получить карту, планируйте заранее 3-4 часа своей жизни в ожиданиях.