Заказал из нефрита изделие, пришло быстро, однако , изделие кривое , мало того что геометрический баланс нарушен, так ещё мне гарантировали, что брака нет у них, на письмо с претензией не ответили, вызывает сомнение такое обслуживание, и достоверность информации, может и материал изделия подделка ?