Уральские авиалинии
Directions
Аэропорт Толмачёво
260 m
Similar places nearby
105 reviews
March 25
Если вдруг вы решили лететь с питомцем и заказать услугу "питомец на соседнем кресле" будьте аккуратны. На сайте написано "Один пассажир вправе провезти в салоне ВС только одну переноску с животным (до 8кг под впереди стоящим креслом или до 15кг на соседнем кресле при условии покупки услуги CBBG)". Только по факту это означает, что не услугу вы должны покупать, а оформлять весь маршрут (билеты плюс питомец) у оператора! Не ведитесь как я на информацию на сайте. После покупки невозвратных билетов на сумму 128 000 мне было отказано их оформлении услуги и, естественно, сумму никто возвращать не собирается. Тьфу на вас, уральские авиалинии.
1
1
October 1, 2023
1.10 сижу в аэропорту рейс U6 099 задержан уже на 1ч 30мин.При прохождении регистрации ручную кладь(с которой ранее летала компаниям s7 и аэрофлот, размер ручной клади55*40*20) заставили сдать в богаж, так как она не подходит под стандарты ручной клади уральских авиалиний , и конечно же оплатить дополнительно богаж 3200.И в очереди на регистрацию я была такая не одна, через человека была такая ситуация.То есть ты покупаешь билет эконом с ручной кладью, а по факту твоя ручная кладь стандартных размеров не проходит по габаритом и ты обязан за неё заплатить.
Отвратительные впечатления.Не рекомендую.
3
1
September 23, 2023
Летели 23.09.23 с Новосибирска до Сочи с пересадкой в Москве. Задержали рейс с Новосибирска вместо 8:00 вылетели 9:20, в итоге пересадка нас не дождалась и вместо 10:25 мы вынуждены ждать рейс 13:20, хотя этой авиакомпанией были и другие рейсы ранее 13:20. В итоге вместо 14:00 в пункте назначения мы окажемся на много позднее 18:00. Когда меняли время не предупредили и не согласовали с нами, и в придачу ооочень сильно придиралис к габаритам багажа, что было похоже на вымогательство. С нас за багаж взяли 8000 за одно место, хотя ранее в этой же авиакомпании с этим же чемоданом уже летали. Что-то то за свои нюансы с опозданием авиакомпания отвечать не хочет и ни какой компенсации не предложили. Плюс ко всему, произошла путаница с местами, заранее выбрала места себе и сестре, в итоге почему-то на оплаченных нами местах- летел персонал и нам заменили места. Худшее путешествие в моей жизни. И питание не соответствует описанию правил авиакомпании.
2
1