Плохая авиакомпания. Сняли с рейса на Бишкек, заявив, что из-за мобилизации. Оформили сразу же возврат билетов вынужденно, деньги ждем уже 3 недели! Звонил в а/к, сказали, что заявка на возврат на рассмотрении. В итоге - не вернули ни копейки!

Дарья Малахова

Level 4 Local Expert

Изначально было всё нормально, забронировали места, оплатили, специально покупали, т.к. летели с детьми в первый раз, всё получилось. Приехали в аэропорт и на стойке регистрации говорят: «На данных местах дети сидеть не могут, система пересадила из на другие места». Женщина проблему решить отказалась, сказала проблема на сайте, только так получится. Смысл было платить за места, на которых не летим? Почему на сайте не выделены места, которые только от 18+, при чем данные детей были введены, введен детский обед… в итоге непонятно что. Первый раз летим этой авиакомпанией. Впечатления ужасные… На горячей линии ниразу не ответили за 2 дня пока звонили по уточняющим вопросам.

галина м.

Level 2 Local Expert

1.10 сижу в аэропорту рейс U6 099 задержан уже на 1ч 30мин.При прохождении регистрации ручную кладь(с которой ранее летала компаниям s7 и аэрофлот, размер ручной клади55*40*20) заставили сдать в богаж, так как она не подходит под стандарты ручной клади уральских авиалиний , и конечно же оплатить дополнительно богаж 3200.И в очереди на регистрацию я была такая не одна, через человека была такая ситуация.То есть ты покупаешь билет эконом с ручной кладью, а по факту твоя ручная кладь стандартных размеров не проходит по габаритом и ты обязан за неё заплатить. Отвратительные впечатления.Не рекомендую.

Уральские авиалинии

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

105 reviews