Само место не посещала..
Заявку отправляли через интернет..
Огромная благодарность девушке на телефоне..
Консультировала каждый шаг......
...и вот...
Теперь проблема с подключением..
У организации нет провода...15 метров...
Поэтому тянут время...
Плановые или не плановые отключения - пользователю без разницы. Если плановые, то тогда вместе с квитанциями и разошлите уведомления, а то рекламу не забывают вкладывать. В этом году при отсутствии морозов опять отключалось снабжение э/э. Оборудование старое, из строя выходит очень старое в основном в частном секторе. В новых районах и в новых многоквартирных домах этого не замечал. Администрация города решать вопросы э/э в комплексе не желает.
Благодарим за ТРУД Панкратьева Романа .(город Берёзовский) Качественно, быстро, профессионально исправил недостатки в электропроводке на улице. Живем в частном, обратились в службу, не понравились провода после ветров. ТАК ДЕРЖАТЬ !
Пора обращаться в прокуратуру. Сегодня 22 октября, уже холод, отключили электроэнергию на весь воскресный день. А он у многих единственный. Руководитель этой богадельни похоже о народе не думает. Все лето отключали, уже глубокая осень и что до сих пор ничего не сделано? Пора радикально за вас браться, будем писать жалобы.
постоянное отключают свет,в воскресенье ( 24.09.23) отключили свет на 12 часов!!! вы вообще в своем уме? света не было с 8 утра до 8 вечера, люди что должны делать? дежурный просто игнорит звонки,не дозвониться до них!!! ужас компания,плевать на людей!!! буду жаловаться везде на вас! сегодня 27.09 опять отключили свет, просто ни в какие ворота!!!!
Самые поганые Электросети. Это кем надо быть, чтоб «планово» отключить электроэнергию на целый день в воскресенье!!! С 10-18🤦♀️У людей может единственный выходной !!! Вам будних дней мало??? И так день через день отключения бесконечные.
Добрый день) я выражаю свою благодарность бригаде , которая выезжала сегодня в п Кедровка . Очень удивилась на сколько быстро отреагировали и устранили неполадки . Это крутые специалисты в своей работе!!!
Вторые выходные нас эти сети кошмарят. Берут и отключают сами а потом включают . Ужас дозвонилась сказали как частное лицо могу сидеть без света двое суток такие нормативы на выполнение заявки
3
1
А
Александр М.
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Сегодня плановое отключение оказывается. До диспетчера дозвониться не получилось.
Оказывается мы должны были смотреть информацию в каком-то ТГ канале?!. При том что показания счётчиков требуют регулярно, не забывают по Ватсапу. Нельзя что-ли нормально организовать оповещение населения об отключении электроэнергии?
Весьма странная организация!
Вы когда то головой думаете? Или так... Свет отрубили и не предупредили, плевать на людей. Трубки не берёте...где логика, Лесозаводской страдает какой раз уже оставляете без света. Если и происходит так. Дак хоть предупреждайте тогда. А просто не брать трубку это низко. И не уважительно по отношению к жителям. Слов на вас нет... Фото темноты вам. Чтоб вам так жилось
27.10.22 с 13-00 сидим без света- время 21.06. Никаких предупреждений, до диспетчера не дозвониться- автоответчик. Наподцеплчли произволственных предприяти, ангаров, а нам простым жителям для обогрева домов опять электричества не хватает. А еще не зима и не холода!
Безобразное отношение- оставляла свой телефон на автоответчик- так никто и не перезвонил! Что пооисходит? Кто нибудь знает? Почему плохо организована обратная связь?
Хуже организации не встречала.
Отключают свет часто. Дозвониться не возможно.
Нужно всем собраться с коллективной жалобой в приемную президента в г. Екатеринбурге.
В трансформаторной будке, к которой подключена наша ул.Клммугы, устарело оборудование. Надо менять.
Денег на это тратить не хотят!!!
За что мы платим?!
Пытаюсь дозвониться, вызов идёт, никто категорически не отвечает, не возможно узнать до какого времени отключение света, к чему готовиться, у нас всё работает от электроэнергии. Почему не могут ответить.
Обслуживание ужасное. Свет отключают без предупреждения. Если удалось дозвониться, то дают телефоны других организаций, которые за отключение не отвечаю. (Как Вам ответ? «Звоните туда, куда платите»??)
В прошлом году пять раз обращались с информацией о падающем столбе. Телефонные обращения в журнале не фиксируются. Положенная регистрация и работа с обращениями не ведется. Информацию о обращении по телефону получить невозможно. Обращения на электронную почту невозможны. Пришлось дважды приезжать лично. После первого приезда реакции не последовало. После второго приезда в сентябре выехали на адрес, падение столба зафиксировали и уехали.
На дворе март, столб висит на проводах, ничего не сделано. Под столбом проходит поселковый газопровод среднего сечения. Полная безответственность.
Отключение электроэнергии в пос. Монетный постоянное и без предупреждения!!! Никаких оповещений нет. Вырубили свет, дом полностью остыл, техника накрылась! На сайте телефон МОБИЛЬНЫЙ!!! Вы что, серьезно????