Ужасный интернет. Постоянно вылетает. Даже не посмотреть мультики с детьми . каждый раз вызываю мастера.. Ответ.. Роутер купите подороже .. За 5.т а телевизор Самсунг. Это у вас проблемы не у нас.
Днем подал заявку. На следующей день после обеда интернет есть.
До этого только Вега была.но как только поменял адрес они мне сказали ждать 7 дней ну как-то так
Подал заявку на подключение, прошло полмесяца до сих пор не подключили и когда подключат не известно. Все время говорят завтра или послезавтра. Вот и думаю нужны они мне, если такое начало.
Без посещения офиса очень сложно получить какую либо информацию о тарифах и стоимости услуг,не удобно.
Отсутствие какого либо энтузиазма у сотрудников в продаже услуг .
Ставлю 3 звезды, но только за отзывчивость персонала, качеством интернета категорически не довольна. Скорость оставляет желать лучшего, но главная проблема - за неполных 4 месяца пользования четырежды (а может, и больше) интернет исчезал без всякой видимой причины. Интернет часто необходим для работы, поэтому такие "сюрпризы" неприятны вдвойне.
Отвратительное отношение службы поддержки (сегодня 30.05.21 в районе 14.00 вылетел интернет, дозвониться в офис можно, Но отвечает автомат) информацию получил только после официального запроса(пришёл на ватсапе, ИДУТ РАБОТЫ), информации получить (как долго, не возможно). В общем полное разочарование (((( Есть мысли отказаться от этой сети(((
Очень сложно оценить. Хотя бы в сравнении с Вегой, говорят, что гораздо современнее оборудование. Лично я могу сказать, во время звонка Ростелекома, выяснилось, они в качестве конкурентов в Снежинске, рассматривают только УКС.
Ставлю тройку, хотя заслуживают 2. Тройка за своевременный отклик и объяснение, и то, только после моего звонка. Суть в том, что у них на данный момент проблемы с приложением Play market. Люди должны сами догадываться, что же случилось с их телефонами?! Не надо молчать, хоть бы сообщили клиентам о проблемах.
Просто помойка, среди всех провайдеров самый худший. Видимо их сервера работают на угле, если не на древесине. Шлак и только, не рекомендую к подключению.
Пользуюсь укс неделю, за 7 дней интернет пропадал 4 раза, без видимых причин, объявлений и прочего, просто невозможно пользоваться, хотя по отзывам друзья очень хвалили
Все таки интернет медленный при заявленном 100 мб трафике очень отличается от скорости трафика 100 мб в Екатеринбурге. Прожил там 20 лет знаю о чем говорю. Надеюсь провайдер будет улучшать качество скорости интернета.
Очень приветливый и профессиональный персонал. Всегда встречают с улыбкой. Спасибо, пользуюсь уже 8 месяцев, одназначно лучше чем у предыдущего провайдера