Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya
59 reviews
April 24
Очень хороший банк. Сотрудники всегда добрые и готовы помочь. Особенно понравилась помощь от менеджера Труш Олеси, она всё объяснила и помогла настроить приложение.
February 11
Отличный банк, хорошее обслуживание, сотрудники вежливые и отзывчивые. Особую благодарность выражаю менеджеру Труш Олесе. Получал карту в отделении. Все подробно и грамотно обьяснила, помогла установить приложение.
1
April 26
Обслуживание на уровне, все сотрудники очень вежливые. Особая благодарность Олесе Труш, помогла с мобильным приложением
February 21
Оформляла кредит в мобильном приложении, но при оформлении возникла какая-то ошибка. Мне позвонила менеджер Олеся Труш и помогла решить эту проблему. Очень довольна обслуживанием и компетентностью сотрудников.
April 27
Помогли с установкой банковского приложение. Отдельная благодарность Олесе Труш, сделала все грамотно
April 29
Прекрасный банк. Вежливые и оперативные сотрудники. Рекомендую.
May 1
Хороший банк, вежливые сотрудники. Спасибо Олесе Труш, помогла выдать кредит
December 6, 2024
Очередей нет . Вообще нет посетителей. Очень быстро обслужили все обьяснили
April 26
Отличный банк. Отдельная благодарность Олесе Труш, выдала кредит.
April 18
Прекрасное обслуживание. Внимательные.
March 21, 2024
Довольна обслуживанием в банке: очереди нет, персонал доброжелательный, Особая благодарность сотруднице Земфире.
3
June 23, 2023
В этом банке чтоб вы знали работают *** и ***, при оформлении кредита с нас удержали бешанную сумму за страховку, но это полбеды вся суть мошенничества оказалась в том что они заверили что страховка была оформлена на весь срок, а срок был пять лет на 5 лет кредит брали, и через год когда решили выплатить досрочно и вернуть страховку за 4 года и проценты они на заявили что вы застрахованы были всего на год, это как так вы заверили что на все 5 лет застраховали когда кредит брали, а теперь выясняется что всего на год не берите там ниче горя хапните.
4
January 20, 2024
Чтобы связаться с банком слушала голосовой помощник одну и ту же запись 10мин тороторила как сумасшедшая (извините за правд). потом она поняла что я молчу и терпеливо, обьявила что соединяет меня со специалистом. УРА! подумала я, но не тут то было "ура", моя позиция в очереди 17., а жен.голос просит меня или оставаться на линии ,или нажать на ноль и они мне перезвонят. я нажала на ноль и ждала 25 мин . не выдержала звоню опять .и та же ситуация (как бы не сказать хуже) сразу вспомнился Задорнова и других юмористов, которые рассказывают о подобной ситуации . Жду дальше, прошло еще 18 мин. жду. 24 мин. она меня просит оставаться и слушать ее голос .Начинает бесить.уже 8 на очереди .выдержу ли .она все просит меня не уходитееее.начинаю думать а по вопросам с ипотеки тоже такая скорость . жду. просит нажать на ноль . видимо поняла .что я нервничаю. фиг тебе буду ждать ответа оператора. 28ми. прошло я пятая в очереди .уфффф. немного осталось . наверное. жду.30 мин прошло . уже 40 мин прошло соединения нет.
4
April 3, 2023
Отвратительный банк, являюсь клиентом этого банка т.к. идет зар/плата на карту банка в г. Стерлитамак. Хотела поменять долары 2 апреля 2023 г. отказали, сказав что принимают только новые, на мои возражения отказались разговаривать со мной, ответив что у них такие правила. Зашла в сбербанк приняли без слов.
Отвратительное обслуживание, никакого уважения к своим клиентам. Это худший банк с которым я сталкивалась. Мобильное приложение постоянно на тех. обслуживание.
Банк не рекомендую, никому.
Примите меры. Так растеряете всех клиентов. Г. Стерлитамак Банк Убрир Коммунистическая 60.х
Оставлю плохие отзывы сайтах в интернете.
5
3
August 12, 2024
Невозможно решить индивидуальный вопрос: бот не понимает, а кнопка Заказать обратный звонок от банка теперь отсутствует.
3
April 1, 2023
Ужас такой я не видела ни в одном отделении других банков. Сегодня 1 апреля 2023 года посетила это отделение банка, что бы открыть счёт и положить кругленькую сумму с шестью нулями.Благодаря хамскому отношению сотрудницы Рахимовой, которая заявила:
- вас никто не просит сюда деньги носить!!!
Я передумала доверять на хранение такому банку деньги. Если в этом банке такие сотрудники, которые не ценят клиентов, то деньги здесь хранить опасно! Не советую! Очередь всегда, обслуживают медленно, консультацию не дают, вообщем сюда я верят ли обращаюсь.
5
2
February 27, 2023
Ужасный банк ни кому не рекомендую быть клиентом этого банка! Обслуживание отвратительное мобильное приложение постоянно на ремонте висит плохо работает чат бот вообще не понимает что от него хотят сотрудники на телефоне не могут дать чёткого ответа за что зачем и почему меняют условия списывают комиссию за обслуживание счета в размере 2400 в конце года и в начале при общении с оператором когда не знают что ответить просто сбрасывают трубку будьте аккуратны с этим банком! Счёт не закрывают даже если ты им ни чего не должен.
5
June 30, 2023
В офисе филиала банка просторно,светло комфортно. Кредиты когда дают, когда не дают нет достаточных объяснений,и рекомендаций со стороны персонала.
1
2
April 29
Всё быстро и чётко.
April 23, 2023
Раньше было 2 офиса УБРиР в городе и было больше порядка и дисциплины! Сейчас даже в одном офисе не успевают видимо убираться! На улице сухо, а в офисе грязь. Очень длительные ожидания в очереди, работают то 1, то 2 менеджера! Персонал не приветствует клиентов, не улыбаются и вообще не хотят консультировать и привлекать!
3
1
April 10, 2023
Ужасный банк. Отвратительное, наплевательское отношение к клиентам. Некомпетентные сотрудники. Вопрос не могут ( или не хотят) решить. Просто не отдают клиенту его же деньги, на всё ответы: приходите завтра, мы вам позвоним ( но не перезвонили ни разу), это не мы.... Мы ничего сделать не можем... Просто всем совет - не связывайтесь с этим банком!!!!!
3
1
December 18, 2023
Сотрудники не хотят напрягаться. Случаются скандалы. Проблемы не решаются, пенную на горячую линию сразу, на которой нет соглашения с офисом, т. к. данные разнятся.
3
June 19, 2024
Отличный банк. Грамотное и быстрое обслуживание
1
March 15, 2024
Отличный банк,второй раз беру там кредит и всегда без проблем ,в отличии от других банков.
2
August 4, 2024
Плохо что не работают в субботу, есть много людей у кого график 5/2пн-пт
1
December 26, 2022
Обслудивание и отношения к клиентам на высшем уровне. Вежливый персонал, обьясняет все доступно и грамотно
7
June 4, 2023
Обслуживание на троечку. Отношение к клиентам тоже так себе, как будто люди должны банку, а не банк создан для людей. В часы пик приходиться ожидать очереди. Мало места внутри и мало места для парковки машин
4
April 12, 2023
По телефону говорят что кредит одобрен, а придёшь отказ, говоришь что по телефону одобрен, а они в ответ мы по телефону всем одобряем, нас надо сделать и зафиксировать что мы вам звонили. Короче говоря баламуты
4
1
August 3, 2024
У меня размагнитилась карта, замену предлагают за пятьсот рублей
1
December 1, 2022
Ужасный банк, названивают по 10-15раз в день!!! Постоянно с разных номеров. Приложение тупит, очень долго открывается. Единственное, что карточки симпатичные, а так- отвратительно. В городе только одно отделение, которое работает максимально медленно.
1
1
July 14, 2023
Ужасный банк. Работают как советские время. Сколько раз уже присылали приставы им письмо
Они это не так все не так. Работают как советское время.
1
March 18, 2023
На сайте заказал карту с получением в отделении банка, думал так будет быстрее, но прошла неделя, а карты так и не было. Заказал карту с доставкой курьером, через день получил
2
October 6, 2023
Хороший банк Брал кредит Очереди практически нет Хорошо объясняют Есть парковка
1
December 25, 2021
Хороший банк ,брал кредит наличными ,сотрудники толковые и образованные все покажут расскажут и наглядно объяснят что к чему ,что и как . Лично мне очень понравилось обслуживание и честность сотрудников. Всем благ друзья
2
4
December 23, 2022
Не очень хороший банк. Проценты конские. Есть кредитная карта, так они с нее каждый месяц снимают 1000р за обслуживание. Вообще берега попутали. Заблокировал ее. Не советую
2
1
January 11, 2023
Являюсь клиентом этого банка уже давно и постоянно ОЧЕРЕДИ. Сидит один оператор и обслуживает ооочень долго.Если много работы,операций,клиентов неужели нельзя эту проблему решить.
3
1
April 21, 2022
Наше агентство является партнером этого банка. Выгодные условия ипотечных программ, к каждому заемщику индивидуальный подход.
Выгодно открывать сберегательные вклады.
1
4
December 16, 2022
Сотрудники к клиенту относятся негативно.работают неохотно.разьяснений по вопросам недобьешся.как будто на работу ходят спать.оценка -1
3
1
March 9, 2024
Банк в котором ничего не работает !
1
April 5, 2024
Низкие проценты по депозитам
1
September 5, 2024
Отлично
September 29, 2021
Заказала дебетовую карту, сказали что принесут домой, договорились о времени. Карту я так и не дождалась. Звонила им 3 раза, всё извенялись и обещали привезти, на этом история закончилась. Какой то не серьёзный банк.
4
1
February 3, 2023
Очень медленный банк, полы грязные, два сотрудника при этом не компитентеные((( очередь живая, длится около двух часов. Печаль, грусть.... Не советую сюда ходить...
2
March 24, 2021
Ужасный банк. Взяла терминал для безналичной оплаты в пользование, ни провела ни одной транзакции, так как сломался при первой операции, я его сдала тут же, требуют оплату за нерентабельность терминала за целый месяц. В пользовании был несколько дней. Читайте внимательно договор, много подводных камней.
2
2
August 23, 2021
Банк очень отвратительный предлогают кредит, говорят ,что предварительно одобрен кредит ,а приезжаешь уже 3й раз и говорят ,что отказано в кредите а причину не говорят. Лапшу на уши вешают короче!!!!
3
1
March 22, 2023
Офис большой и для физкультуры лиц и юридических
2
December 15, 2022
Очень мало сотрудников, работают по одной- две девочки.
1
September 20, 2022
Рвботает одно окошко, в котором человека обслуживали полтора часа
3
April 13, 2023
Долгое ожидание к обслуживанию
1
July 2, 2020
По телефону предоставляют одну информацию, приходишь в офис (кассу) - совершенно другое.
Простое нежелание работать за 25 минут до закрытия. Спасибо.
4
2